Activer la double authentification par clé de sécurité
Découvrez comment sécuriser votre espace client OVHcloud en activant la double authentification par clé de sécurité U2F
Dernière mise à jour le 08/07/2022
Objectif
La double authentification par clé de sécurité Universal Second Factor (U2F) est l'une des méthodes proposées par OVHcloud afin de vous permettre de sécuriser l'accès à votre compte. Cette technique de protection par une clé USB, de plus en plus utilisée pour la double authentification dans de nombreux domaines, appartient à la FIDO Alliance.
Ce guide vous permettra d'activer la double authentification par clé de sécurité U2F et de comprendre comment l'utiliser pour vos prochaines connexions à votre espace client.
Prérequis
- Prendre connaissance des différentes méthodes de double authentification proposées par OVHcloud.
- Être connecté à l'espace client OVHcloud.
- Posséder une clé de sécurité U2F.
- Disposer d'un port USB libre sur votre ordinateur.
En pratique
Ajout d'une nouvelle clé U2F sous les versions récentes de Chrome/Chromium
L'ajout d'une nouvelle clé U2F n'est actuellement plus possible sur les versions récentes du navigateur Chrome (à partir de Chrome v98) et ses dérivés tels que Chromium.
L'utilisation d'une clé U2F déjà ajoutée et fonctionnelle est toujours possible sur ces versions récentes du navigateur, seul l'ajout d'une nouvelle clé U2F est impossible.
Nos équipes travaillent à résoudre ce dysfonctionnement. En attendant une résolution définitive, nous vous invitons à suivre l'une de ces deux méthodes de contournement :
- Utilisez un autre navigateur (tel que Firefox) pour ajouter votre nouvelle clé U2F puis utilisez votre navigateur Chrome/Chromium habituel pour vous connecter à l'espace client OVHcloud de manière habituelle.
- Réactivez le support de la fonctionnalité U2F dans votre navigateur Chrome/Chromium. Pour cela, comme dans l'image ci-dessous, copiez cette valeur
chrome://flags/#u2f-security-key-apidans la barre d'adresses du navigateur, sélectionnezEnableddans le menu déroulant de droite et redémarrez votre navigateur.
Étape 1 : activer la double authentification
Connectez-vous à votre espace client OVHcloud, cliquez sur votre nom en haut à droite (1), puis sur vos initiales (2). Cliquez ensuite sur Sécurité (3) et enfin sur Activer la double authentification (4).
Étape 2 : Choisir la méthode par clé de sécurité
Choisissez la méthode par clé de sécurité et validez.
Étape 3 : valider la double authentification
Branchez votre clé de sécurité lorsque cela vous est demandé. Si elle est équipée d'un bouton, appuyez sur celui-ci.
Une fois la clé reconnue, vous pouvez également ajouter une description. Celle-ci peut être utile afin d'identifier les personnes susceptibles d'utiliser cette méthode d'authentification sur votre compte.
Étape 4 : sauvegarder les codes de sécurité
Au premier ajout d'une méthode de sécurité par double authentification, des codes de secours vous sont communiqués. Ils sont à conserver précieusement. Nous vous conseillons donc de les sauvegarder dans un gestionnaire de mots de passe.
Vous pourrez les supprimer ou les regénérer dans votre espace client.
Nous vous rappelons qu’il est indispensable de sauvegarder ces codes de secours et de vous assurer qu’ils sont valides. En cas d’indisponibilité de votre ou vos méthodes de sécurité sélectionnées (vol ou perte de votre téléphone ou de votre clé de sécurité), l’accès à votre espace client pourrait être bloqué.
Étape 5 : se connecter à l'espace client avec la double authentification
Une fois votre authentification à double facteur activée, l'écran d'identification vous présentera une de vos méthodes de sécurité. Si vous souhaitez en utiliser une autre, cliquez sur le bouton Essayer une autre méthode.
Tous les choix que vous avez activés apparaîtront alors.
Aller plus loin
Le site officiel de la FIDO Alliance.
Échangez avec notre communauté d'utilisateurs sur https://community.ovh.com.
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