Premiers pas avec les e-mails de votre hébergement web

Découvrez comment bien débuter avec les e-mails de votre hébergement web

Dernière mise à jour le 05/05/2020

Objectif

Vous venez d'acquérir une solution MX Plan. Celle-ci vous permet de bénéficier d'adresses e-mail, avec lesquelles vous pouvez envoyer et recevoir des messages depuis l’appareil de votre choix.

Découvrez comment bien débuter avec les e-mails de votre hébergement web.

Prérequis

En pratique

Une fois l'offre MX Plan créée et disponible, vous avez la possibilité de la gérer depuis votre espace client OVHcloud. Selon sa date d'activation ou si celle-ci a été récemment migrée, il est possible que vous disposiez de la version historique ou de la nouvelle version de l'offre. Avant de poursuivre, vous devez identifier celle-ci.

Pour cela, connectez-vous à votre espace client OVHcloud, partie Web Cloud. Cliquez sur Emails dans la barre de services à gauche, puis choisissez le nom du service MX Plan concerné. Poursuivez selon la version que vous possédez.

Version historique de l'offre MX Plan Nouvelle version de l'offre MX Plan
email
Repérez l'offre dans le cadre « Abonnement »
email
Repérez la Référence serveur dans le cadre « Résumé »
Poursuivre vers « Version historique de l'offre MX Plan » Poursuivre vers « Nouvelle version de l'offre MX Plan »

Nouvelle version de l'offre MX Plan

Étape 1 : accéder à la gestion de votre offre

Vous possédez donc la nouvelle version de l'offre MX Plan. Voici l'affichage que vous devez obtenir. Si ce n'est pas le cas, assurez-vous d'avoir suivi le bon cheminement en vous reportant aux informations ci-dessus.

email

Étape 2 : créer vos adresses e-mail

Pour créer une adresse e-mail, positionnez-vous sur l'onglet Comptes e-mail. La fenêtre qui apparaît liste les comptes e-mail déjà disponibles, ainsi que ceux que vous pouvez encore créer. Cliquez alors sur le bouton Ajouter un compte.

email

Dans la fenêtre qui s'affiche, renseignez les informations demandées :

Information Description
Compte e-mail Un nom temporaire est déjà prérempli dans la zone de texte : supprimez-le et renseignez celui que portera votre adresse e-mail (votre prénom.nom, par exemple). Le nom de domaine composant l'adresse e-mail est déjà présélectionné dans la liste.
Prénom Renseignez un prénom.
Nom Renseignez un nom.
Nom à afficher Indiquez le nom qui s'affichera en tant qu'expéditeur lorsque des e-mails seront envoyés avec cette adresse.
Mot de passe Définissez un mot de passe et confirmez-le. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de ne pas utiliser deux fois le même mot de passe, d'en choisir un qui n'a aucun rapport avec vos informations personnelles (évitez les mentions à vos nom, prénom et date de naissance, par exemple) et de le renouveler régulièrement.

Une fois les champs complétés, cliquez sur Suivant puis vérifiez les informations qui s'affichent dans le récapitulatif. Si celles-ci sont correctes, cliquez sur Valider. Réalisez cette étape autant de fois que nécessaire, selon le nombre de comptes à votre disposition.

email

Étape 3 : utiliser vos adresses e-mail

Une fois vos adresses e-mail créées, il ne vous reste plus qu’à les utiliser. Pour cela, vous disposez de deux possibilités.

1. Utiliser le webmail Outlook Web Access (OWA)

Accédez à la page « Connexion au webmail », puis renseignez l'adresse e-mail concernée ainsi que son mot de passe. Cliquez ensuite sur le bouton Connexion.

Lors d'une première connexion au webmail, vous êtes invité à définir la langue de l'interface ainsi que le fuseau horaire sur lequel vous vous trouvez. Votre boîte de réception s'affiche ensuite. Pour découvrir comment utiliser votre adresse e-mail depuis le webmail OWA, aidez-vous de notre guide « Utiliser son adresse e-mail depuis le webmail Outlook Web Access (OWA) ».

email

2. Utiliser l'appareil de votre choix

Vous devez configurer votre adresse e-mail sur l'appareil souhaité (comme un smartphone ou une tablette). Pour cela, vous pouvez vous aider de nos guides de configuration

Si vous désirez simplement obtenir les éléments nécessaires pour configurer votre adresse e-mail, retrouvez ci-dessous les paramètres à utiliser :

  • Pour une configuration en IMAP (recommandée)
Type du serveur Nom du serveur Port (avec SSL) Port (sans SSL)
Entrant imap.mail.ovh.ca 993 143
Sortant smtp.mail.ovh.ca 465 587
  • Pour une configuration en POP
Type du serveur Nom du serveur Port (avec SSL) Port (sans SSL)
Entrant pop.mail.ovh.ca 995 110
Sortant smtp.mail.ovh.ca 465 587

Si vous éprouvez des difficultés dans la configuration de votre adresse e-mail sur votre appareil, aidez-vous de nos guides de configuration ou rapprochez-vous de l'éditeur de l'application que vous utilisez, la manipulation étant inhérente à cette dernière.

Version historique de l'offre MX Plan

Étape 1 : accéder à la gestion de votre offre

Vous possédez donc la version historique de l'offre MX Plan. Voici l'affichage que vous devez obtenir. Si ce n'est pas le cas, assurez-vous d'avoir suivi le bon cheminement en vous reportant aux informations ci-dessus.

email

Étape 2 : créer vos adresses e-mail

Pour créer une adresse e-mail, positionnez-vous sur l'onglet Emails. Le tableau qui s'affiche contient toutes les adresses e-mail créées dans le cadre de votre offre. Cliquez alors sur le bouton Créer une adresse E-mail.

email

Dans la fenêtre qui s'affiche, renseignez les informations demandées :

Information Description
Nom du compte Renseignez le nom que portera votre adresse e-mail (votre prénom.nom, par exemple). Le nom de domaine concerné est déjà complété par défaut.
Description du compte Indiquez une courte description vous permettant de reconnaître ce compte parmi d'autres affichés dans votre espace client OVHcloud.
Taille du compte Sélectionnez la taille du compte souhaitée. Il s'agit de l'espace dont bénéficiera votre adresse pour stocker les messages.
Mot de passe Définissez un mot de passe et confirmez-le. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de ne pas utiliser deux fois le même mot de passe, d'en choisir un qui n'a aucun rapport avec vos informations personnelles (évitez les mentions à vos nom, prénom et date de naissance, par exemple) et de le renouveler régulièrement.

Une fois les champs complétés, cliquez sur Suivant puis vérifiez les informations qui s'affichent dans le récapitulatif. Si celles-ci sont correctes, cliquez sur Valider. Réalisez cette étape autant de fois que nécessaire, selon le nombre de comptes à votre disposition.

email

Étape 3 : utiliser vos adresses e-mail

Une fois vos adresses e-mail créées, il ne vous reste plus qu’à les utiliser. Pour cela, vous disposez de deux possibilités.

1. Utiliser le webmail RoundCube

Accédez à la page « Connexion au webmail », puis renseignez l'adresse e-mail concernée ainsi que son mot de passe. Cliquez ensuite sur le bouton Connexion.

Votre boîte de réception s'affiche alors. Pour découvrir comment utiliser votre adresse e-mail depuis le webmail RoundCube, aidez-vous de notre guide « Utiliser son adresse e-mail depuis le webmail RoundCube ».

email

2. Utiliser l'appareil de votre choix

Vous devez configurer votre adresse e-mail sur l'appareil souhaité (comme un smartphone ou une tablette). Pour cela, vous avez la possibilité de vous aider de nos guides de configuration

Si vous désirez simplement obtenir les éléments nécessaires pour configurer votre adresse e-mail, retrouvez ci-dessous les paramètres à utiliser :

  • Pour une configuration en IMAP (recommandée)
Type du serveur Nom du serveur Port (avec SSL) Port (sans SSL)
Entrant imap.mail.ovh.ca 993 143
Sortant smtp.mail.ovh.ca 465 587
  • Pour une configuration en POP
Type du serveur Nom du serveur Port (avec SSL) Port (sans SSL)
Entrant pop.mail.ovh.ca 995 110
Sortant smtp.mail.ovh.ca 465 587

Si vous éprouvez des difficultés dans la configuration de votre adresse e-mail sur votre appareil, aidez-vous de nos guides de configuration ou rapprochez-vous de l'éditeur de l'application que vous utilisez, la manipulation étant inhérente à cette dernière.

Aller plus loin

Échangez avec notre communauté d'utilisateurs sur https://community.ovh.com.


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