Příručky OVH

Monitoring a správa automatických e-mailů

Zjistěte, jak na monitoring a správu automatických e-mailů odesílaných z webhostingového řešení OVH

Poslední aktualizace 11/05/2018

Cíl

Automatické e-maily jsou odesílány prostřednictvím skriptů a své využití nalézají například v rámci kontaktních formulářů na webových stránkách.

Zjistěte, jak na monitoring a správu automatických e-mailů odesílaných z webhostingového řešení OVH.

Prerekvizity

Předmětem této příručky jsou pouze e-maily odesílané prostřednictvím skriptů na Vašem webhostingovém řešení OVH.

Pro správu e-mailových adres zahrnutých ve službě MX Plan nebo webhostingovém řešení OVH přejděte do sekce E-maily v Zákaznickém prostoru OVH.

Postup

Monitoring a správa automatických e-mailů se provádí pomocí Zákaznického prostoru OVH. Přihlaste se do svého Zákaznického prostoru OVH, v levém postranním panelu klikněte na tlačítko Hostingy a vyberte webhostingové řešení, v jehož rámci si přejete provést požadované úpravy. Následně klikněte na záložku Více + a z rozbalovací nabídky vyberte možnost E-mailové skripty.

Zobrazí se rozhraní pro monitoring a správu automatických e-mailů, které jsou odesílány z Vašeho webhostingového řešení OVH.

hosting

Monitoring odesílání automatických e-mailů

Rozhraní nabízí několik druhů informací, které lze použít pro okamžitou vizualizaci aktivity automatických e-mailů, odesílaných na základě Vašich skriptů.

Informace Popis
Stav služby Zobrazuje aktuální stav služby, která provádí odesílání automatických e-mailů z Vašeho webhostingového řešení. Zelené políčko značí probíhající odesílání e-mailů, zatímco červené políčko znamená, že e-maily nejsou odesílány. V závislosti na aktuálním stavu služby se bude lišit i způsob, jakým jsou e-maily spravovány. Detailní informace na toto téma naleznete v následující části této příručky („Správa odesílání automatických e-mailů“).
Chyby hlásit na Na libovolnou e-mailovou adresu si můžete nechat zasílat každodenní hlášení o chybách. Adresu lze nastavit kliknutím na tlačítko Změna příjemce. Hlášení o chybách obsahuje přehled e-mailů odeslaných z Vašeho webhostingového řešení, které byly z důvodu nemožnosti doručení vráceny zpět k OVH. Přehled chybových hlášení můžete zobrazit i prostřednictvím tlačítka Problémy s e-maily.
Celkový počet odeslaných e-mailů Udává celkový počet automatických e-mailů, které byly z daného webhostingu odeslány od data jeho zřízení.
E-maily odeslané dnes Udává celkový počet automatických e-mailů, které byly z daného webhostingu odeslány v daný den.
Celkový počet neodeslaných e-mailů Udává celkový počet nedoručených automatických e-mailů, které byly z daného webhostingu odeslány od data jeho zřízení.
Historie odeslaných e-mailů Graf zobrazující počet odeslaných e-mailů v čase.

Za účelem ochrany systému automatických e-mailů před zneužitím doporučujeme všechny formuláře na Vašich webových stránkách opatřit bezpečnostním systémem (například Captcha).

hosting

Pokud Vaše automatické e-maily nejsou odesílány i přesto, že stav služby odesílání umožňuje, doporučujeme:

  • Ověřit skripty: odesílání e-mailů může být zastaveno v důsledku chybné syntaxe. Ověřte obsah svých skriptů a zkuste to znovu.

  • Otestovat odesílání e-mailů prostřednictvím testovacího skriptu: napište skript, který odešle e-mail na Vaši osobní e-mailovou adresu. Pokud e-mail obdržíte, znamená to, že Vaše skripty obsahují chybu. Testovací skripty jsou volně dostupné na internetu.

  • Odesílat e-maily bez použití SMTP serveru: při psaní skriptu nezadávejte SMTP server. Pokud máte k dispozici rozhraní pro správu odesílání e-mailů z Vašich webových stránek, ujistěte se, že tento parametr může být v konfiguraci Vašich stránek upraven.

Správa odesílání automatických e-mailů

Rozhraní pro správu e-mailových skriptů nabízí několik tlačítek pro správu automatických e-mailů odesílaných z Vašeho webhostingového řešení. Některé z nich mohou však být v závislosti na aktuálním stavu služby nedostupné.

Akce Informace
Blokace odesílání e-mailů Umožňuje zablokovat distribuci automatických e-mailů odesílaných z Vašeho webhostingového řešení. E-maily budou zařazeny do fronty na dobu 72 hodin, ale žádný z nich nebude vymazán. Během této doby budete moci odblokovat jejich odesílání, nebo je pročistit.
Odblokovat posílání e-mailů Umožňuje odblokovat odesílání automatických e-mailů z Vašeho webhostingového řešení. E-maily zařazené do fronty budou opětovně zařazeny do distribuce.
Vyčistit e-maily Umožňuje vymazat frontu e-mailů a odblokovat jejich odesílání.

V některých případech může provedení požadované akce trvat až několik minut.

hosting

Kam dál

Sdílejte své zkušenosti s uživatelskou komunitou na https://community.ovh.com/en/.