Informace o fakturování Dedicated Cloud

Zdroje nutné pro fungování služby

Několik částí Dedicated Cloud je placeno měsíčně:

• Pro vSphere musíte mít jednoho hostitele a jedno úložiště, aby služba fungovala.

• Pro vCloud je systém automatizovaný a můžete definovat své potřeby přímo v rozhraní vCloud.

Vytvoření Dedicated Cloud

Jestliže například vytvoříte svůj Dedicated Cloud 15. prosince, bude služba dostupná do 15. ledna.

1. ledna dostanete fakturu odpovídající za služby od 15. do 30. ledna. Následující platby budou prováděny jednou měsíčně.

POZOR!

Jestliže si objednáte Dedicated Cloud a budete ho chtít zrušit ještě během prvního měsíce, nebude Vám za zbývající "nevypotřebovaný" čas nic navráceno. To samé platí i o zdrojích Vašeho Dedicated Cloud, které platíte jednou měsíčně (dopředu).

Př.: Jestliže si službu objednáte 1 den v měsíci a vymažete ji 15 den v měsíci, nedostanete žádnou kompenzaci za zbývajících 15 dní, kdy jste službu či zdroje nevyužili.

Zdroje, které jsou placeny po hodinách jsou fakturovány na konci měsíce.

Ceny lze najít na našich stránkách.

Platit můžete pouze bankovním převodem či složenkou. Nezapomeňte ale vždy do VS uvést číslo objednávky, za kterou platbu posíláte.

Přidání zdrojů placených měsíčně

Přidání zdrojů placených měsíčně je možné pouze z Vašeho Zákaznického prostoru v sekci Dedicated Cloud. Zvolte si virtuální datacentrum, kde chcete zdroje přidat. Objednávka bude automaticky vygenerována a zdroje budou přidány na Váš Dedicated Cloud ihned po příchodu peněz na náš účet a spárování Vaší platby s objednávkou.

Přidání zdrojů placených po hodinách

Hodinové zdroje jsou přidávány přímo ve vSphere v záložce "inventory" (inventář) a kliknutím na záložku "OVH Dedicated Cloud".

Pozn: Pro vSphere musíte mít alespoň jednoho hostitele a jedno úložiště.

Měsíční zdroje musí být obnovovány na začátku každého měsíce společně se zdroji placenými po hodinách a spotřebovanými minulý měsíc.

Jak funguje obnovení?

Máte zákaznický účet OVH, který si můžete kdykoli dobít libovolnou částkou. Tento účet naleznete v Zákaznickém prostoru v sekci "Fakturace".

Automatické obnovení

Fakturace Dedicated Cloud používá takzvané tiché dohody o měsíčním obnovení. To je zde z důvodu, aby nedocházelo k přerušení Vašich služeb.

Manuální obnovení

Dedicated Cloud je obnovován každý první den v měsíci, kdy Vám je zaslána e-mailem objednávka.

Pro platbu pomocí bankovního převodu prosím vždy uveďte do VS číslo objednávky, za kterou platíte. To zamezí zpoždění při spárování plateb.

Jestliže od Vás nedostaneme žádnou platbu, pošleme Vám 3 upozornění na e-mail, který máte uveden u svého účtu OVH (NIC-Handle). V e-mailu Vás budeme žádat o zaplacení objednávky, aby nedošlo k přerušení Vašich služeb.

Jestliže je Váš účet stále nezaplacen i po 3 upomínkách, Váš Dedicated Cloud se stane nedostupným.

OVH nabízí speciální balíčky pro snadný start. Tyto nabídky zůstávají platné tak dlouho, dokud je ponecháte na svém Dedicated Cloud.

V případě, že odeberete či nahradíte jakýkoli z těchto zdrojů (host, úložiště), ztratíte výhodu slevy, která se vztahuje pouze na naše OVH balíčky. Avšak přidáním libovolných zdrojů k balíčku tuto slevu nijak neovlivní.

Mohlo by Vás zaujmout...