Benutzer verwalten

Erfahren Sie hier, wie Sie Benutzer über Ihren OVHcloud Kunden-Account verwalten

Letzte Aktualisierung am 20.05.2020

Ziel

Bei OVHcloud haben Sie die Möglichkeit, Benutzer zu erstellen und diesen Lese- oder Schreibrechte für Ihren Kunden-Account zu erteilen. So können Sie Mitgliedern Ihres Unternehmens Zugriff auf Ihre OVHcloud Dienste gewähren, ohne einen riskanten Umweg zu nehmen, indem Sie etwa Ihr Passwort oder Login-Codes weitergeben.

Die Benutzerverwaltung unterscheidet sich von der Verwaltung der Kontakte. Ein Benutzer erhält mindestens read-only-Zugriff auf alle Bereiche Ihres Kundencenters.

Bei der Kontaktverwaltung hingegen geht es darum, die vollständige Verwaltung der administrativen, technischen oder rechnungsrelevanten Aspekte eines oder mehrerer Dienste Ihres OVHcloud Accounts auf eine andere Person zu übertragen. Für weitere Informationen zur Verwaltung der Kontakte lesen Sie diese Anleitung.

Diese Anleitung erklärt, über welche Rechte ein Benutzer verfügen kann und wie Sie Benutzer hinzufügen und verwalten.

Voraussetzungen

  • Sie verfügen über einen aktiven OVHcloud Kunden-Account.
  • Sie haben Zugriff auf Ihr OVHcloud Kundencenter.

In der praktischen Anwendung

Schritt 1: die verschiedenen Benutzerrechte unterscheiden

Sie können aus drei Arten von Berechtigungen für jeden Ihrer Benutzer wählen.

Rechte Beschreibung
Keine Gewährt reinen Lese-Zugriff auf alle Bereiche des Kundencenters.
Benutzer Gewährt Lese- und Schreib-Zugriff auf alle Bereiche des Kundencenters mit Ausnahme der Benutzerverwaltung.
Administrator Gewährt Lese- und Schreib-Zugriff auf alle Bereiche des Kundencenters inklusive der Benutzerverwaltung.

Beispiel zur Benutzerverwaltung

Der Inhaber des Accounts xx11111-ovh erstellt zwei Benutzer:

  • Benutzer Jane erhält Benutzer-Rechte und hat somit Schreib-Zugriff auf alle Bereiche des Accounts mit Ausnahme der Benutzerverwaltung.
  • Benutzer Martin erhält Keine Rechte und verfügt somit lediglich über read-only-Zugriff auf alle Bereiche des Accounts.

Der Inhaber des Accounts xx11111-ovh verfügt automatisch über Administrator-Rechte und hat somit Schreib-Zugriff auf sein gesamtes Kundencenter. Er kann auch neue Benutzer hinzufügen und/oder vorhandene Benutzer löschen.

Benutzerverwaltung

Schritt 2: Benutzer hinzufügen

Wenn Sie in Ihrem OVHcloud Kundencenter eingeloggt sind, klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen (1) und klicken Sie dann auf Ihre Initialen (2). Klicken Sie anschließend auf den Tab Benutzerverwaltung (3) und dann auf Einen Benutzer hinzufügen (4).

Benutzerverwaltung

Füllen Sie im neu geöffneten Fenster alle erforderlichen Felder aus. Klicken Sie auf Bestätigen, um den Benutzer zu erstellen.

Benutzerverwaltung

Feld Beschreibung
Kennung Geben Sie zum Beispiel den Namen des Benutzers oder dessen Funktion ein.
E-Mail Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein.
Passwort Legen Sie das Passwort des Benutzers fest. Er kann dieses ändern, nachdem sein Zugang erstellt wurde.
Wir empfehlen Ihnen, hierzu die Anleitung zur Passwortverwaltung zu lesen.
Rechte Wählen Sie aus Keine/Benutzer/Administrator.
Beschreibung Sie können eine Benutzerbeschreibung hinzufügen, beispielsweise die Rolle in Ihrem Unternehmen.

Der Benutzer erhält im Anschluss eine eigene Kundenkennung bestehend aus der numerischen ID Ihres Accounts (die Sie im Bereich „Verwaltung der Benutzer“ nachlesen können) und dem Benutzernamen, wobei beide Werte durch ein „/“ getrennt sind.

Beispiel: 1234-567-89/john.smith.

Benutzerverwaltung

Der Benutzer kann sich von nun an mit dieser Kennung im OVHcloud Kundencenter einloggen.

Darüber hinaus kann er sein Passwort ändern und seinen eigenen Zugang zu Ihrem Account mithilfe einer Zwei-Faktor-Authentifizierung zusätzlich schützen (diese betrifft nur seinen Zugriff als Benutzer). Um mehr über die Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung zu erfahren, lesen Sie diese Anleitung.

Schritt 3: Benutzer verwalten

Sie können einen Benutzer bearbeiten, deaktivieren/aktivieren oder löschen, indem Sie rechts auf ... klicken.

Benutzerverwaltung

Durch Bearbeiten des Benutzers können Sie dessen E-Mail-Adresse, Rechte und die Beschreibung aktualisieren.

Benutzerverwaltung

Weiterführende Informationen

Für den Austausch mit unserer User Community gehen Sie auf https://community.ovh.com/en/.


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