Transferir un dominio a OVHcloud

Cómo realizar la transferencia de un dominio a OVHcloud

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Última actualización: 20/04/2021

Objetivo

Si tiene un dominio registrado con otro proveedor y quiere transferirlo a OVHcloud, puede transferirlo a OVH.

La transferencia de un dominio permite cambiar el agente registrador que lo gestiona. Puede transferir su dominio a OVHcloud creando un pedido. Esta operación suele tardar entre uno y diez días.

Esta guía explica cómo transferir un dominio genérico a OVHcloud.

Requisitos

  • El dominio está registrado en otro agente registrador.
  • El nombre de dominio existe desde hace más de 60 días.
  • El nombre de dominio no ha sido transferido o no ha cambiado de propietario en los últimos 60 días.
  • El estado del dominio es "OK" o "Transferible".
  • El dominio no ha caducado y tiene una fecha de expiración que permite finalizar la transferencia a su debido tiempo (se recomienda: más de 60 días).
  • Poder desbloquear el dominio.
  • Poseer el código de transferencia o tener la posibilidad de obtenerlo.
  • Estar facultado para solicitar la transferencia del dominio.
  • Haber informado al propietario del dominio y a sus administradores de la solicitud de transferencia.

Procedimiento

El procedimiento de transferencia se desarrolla en varias etapas e involucra a varias entidades, entre ellas su actual agente registrador, OVHcloud y otras partes. La siguiente tabla resume las etapas de una transferencia.

Etapa Descripción Quién realiza la acción Dónde Plazo
1 Comprobar la información relativa al dominio El administrador del dominio En el actual agente registrador -
2 Desbloquear el dominio y obtener el código de transferencia El administrador del dominio, con la autorización del propietario En el actual agente registrador -
3 Solicitar la transferencia del dominio Cualquiera que posea el código de transferencia, también con el permiso del propietario Con el nuevo agente registrador (por ejemplo, OVHcloud) -
4 Realizar la primera fase de verificación El propietario del dominio y el administrador informarán al nuevo agente registrador del dominio Por correo electrónico Máximo 5 días
5 Realizar la segunda fase de verificación El actual agente registrador A través de una solicitud enviada por la entidad que gestiona la extensión del dominio Máximo 5 días

El procedimiento exacto de transferencia de dominio puede variar, especialmente en el caso de determinados TLD de código de país (ccTLD, como .pl, .lu, .hk, .ro, .be, .lt, .dk, .at, .fi, etc.) y de algunos TLD especiales (.am, .fm, etc.). Según la extensión del dominio, es posible que sea necesario cumplir requisitos adicionales. Le recomendamos que compruebe en primer lugar la información mostrada para la extensión en cuestión, en nuestro sitio web: https://www.ovhcloud.com/es-es/domains/tld/.

1. Comprobar la información relativa al dominio

En primer lugar, es importante comprobar que la información relativa al dominio esté actualizada. Desde la introducción del RGPD, los datos visibles en el "Whois" se han vuelto muy limitados. Por lo tanto, le recomendamos que consulte la información relativa al dominio en su agente registrador actual.

  • Si los datos son correctos: vaya al siguiente paso de esta guía.

  • Si los datos son incorrectos o invisibles: contacte con su actual agente registrador para comprobarlo y/o modificarlo.

Si no sabe qué agente registrador es responsable del dominio, las líneas Registrar, que aparecerán en el resultado de la búsqueda de la herramienta Whois, le facilitarán información sobre su identidad.

2. Desbloquear el dominio y obtener el código de transferencia

Una vez que haya comprobado la información, es necesario desbloquear el dominio. Esta operación solo puede realizarse en el actual agente registrador. Por lo tanto, le invitamos a que se ponga en contacto con él para conocer el procedimiento que este haya establecido.

Una vez desbloqueado el dominio, el agente registrador deberá enviarle el código de transferencia correspondiente. A veces este código se hace referencia con diferentes nombres, como por ejemplo: "código de transferencia", "Código Auth", "InfosAuth" o "Código EPP".

Tenga en cuenta que OVHcloud no es el agente registrador del dominio al iniciar la transferencia, por lo que no podemos desbloquearlo ni proporcionarle el código de transferencia.

Una vez desbloqueado el dominio, tendrá 7 (7) días para realizar la transferencia a OVHcloud. Después de este período, el dominio se bloqueará automáticamente si no solicita la modificación del agente registrador.

3. solicitar la transferencia del dominio a OVHcloud

Una vez desbloqueado el dominio, y con el código obtenido, puede solicitar la transferencia a OVHcloud desde nuestro sitio web. Para ello, introduzca el dominio en el campo de registro de un dominio y continúe con el pedido.

Cuando se le pida el código de transferencia, introdúzcalo en el campo situado junto al dominio. Si todavía no tiene el código de transferencia, puede marcar la casilla Introducir código de transferencia más adelante. No obstante, le recomendamos que, antes de continuar, se asegure previamente de que podrá obtener el código. Tenga en cuenta que la transferencia no se iniciará hasta que se haya proporcionado un código válido.

También puede completar el pedido con un alojamiento web y otras soluciones de OVHcloud. Esto le puede interesar si quiere migrar sus servicios a OVHcloud. Nuestra guía Migrar un sitio web y el correo a OVHcloud explica cómo hacerlo.

Durante el proceso de contratación, le recomendamos que tenga en cuenta los siguientes aspectos:

  • datos sobre el propietario del dominio. Particularmente desde la entrada en vigor del RGPD, es fundamental asegurarse de que la información sobre el propietario del dominio se corresponde con la almacenada por su actual agente registrador. para evitar cualquier sospecha de robo de dominios.

  • introduciendo los servidores DNS para su dominio. Si está utilizando su dominio para mantener un sitio web o un servicio de correo en internet, deberá indicar sus servidores DNS para evitar interrupciones del servicio.

Gestión del propietario y detalles de los servidores DNS

  • Al hacer clic en Cambiar la configuración, puede introducir los nombres de los servidores DNS que el dominio utiliza actualmente. De este modo, el dominio ya estará asociado a estos servidores DNS en la configuración de OVHcloud.

  • Si continúa sin realizar esta operación, el dominio se añadirá a los servidores DNS de OVHcloud con una nueva zona DNS. En ese caso, puede ser necesario modificar manualmente la zona DNS.

  • En algunos casos, es posible que sea necesario disponer de información adicional sobre el propietario del dominio. Para añadir esta información, haga clic en la opción Gestionar los contactos o el propietario.

dominio

Una vez validado el pedido, recibirá una orden de pedido. La transferencia no se iniciará hasta que se reciba el pago. Una vez realizada esta operación, puede consultar el progreso de la transferencia desde el área de cliente de OVHcloud. Para consultar el progreso, haga clic en Dominios en la columna izquierda y seleccione Operaciones en curso.

4. realizar la primera fase de verificación

Una vez iniciada la transferencia, se realizarán dos fases de verificación. La primera etapa puede realizarse desde el inicio de la transferencia, pero puede tardar hasta cinco días.

¿Quién recibe las solicitudes de verificación? ¿A dónde se envía la solicitud de verificación?
El propietario del dominio A la dirección de correo electrónico del propietario, indicada en el Whois (si no está oculta). En caso contrario, se envía a la dirección de correo electrónico del propietario del dominio, indicada durante el proceso de pedido.
El administrador indicado al realizar el pedido en OVHcloud. A la dirección de correo electrónico que figura en el perfil del administrador en OVHcloud

Ambas partes validan la transferencia a través de una interfaz de OVHcloud. Los mensajes enviados por correo electrónico contienen un enlace a dicha interfaz.

Nombres de dominio:

En esta etapa, es posible obtener varios resultados, en función de las acciones realizadas por el propietario del dominio y el administrador.

Escenarios posibles Resultado
El propietario del dominio y el administrador confirman la solicitud de transferencia. La transferencia pasa a la segunda fase de verificación en un plazo de 24 horas.
Uno de los dos contactos confirma la solicitud y el otro la deja sin responder La transferencia pasa a la segunda fase de verificación al cabo de cinco días.
Ninguno de los dos contactos responde a la solicitud La transferencia pasa a la segunda fase de verificación al cabo de cinco días.
Uno de los dos contactos rechaza la solicitud La transferencia se anula tan pronto como uno de los contactos rechaza la transferencia.

En caso de que se anule una transferencia, asegúrese de que todas las partes implicadas estén de acuerdo antes de realizar un nuevo intento. Si no ha recibido ningún mensaje de correo electrónico, compruebe que todas las direcciones de correo estén actualizadas.

Este proceso puede reanudarse más adelante desde el área de cliente de OVHcloud. Seleccione Web Cloud y acceda a la sección Dominios y haga clic en Operaciones en curso.

5. Realizar la segunda fase de verificación

Una vez iniciada la segunda fase, el actual agente registrador (que todavía no es OVHcloud) recibirá una solicitud de validación. Aquí también pueden darse varias situaciones.

Escenarios posibles Resultado
Validación del actual agente registrador. La transferencia se realiza en un plazo de 24 horas.
El actual agente registrador no responde a la solicitud. La transferencia se realiza al cabo de cinco días.
El actual agente registrador rechaza la solicitud. La transferencia se anula una vez notificado el rechazo.

Si el actual agente registrador rechaza la solicitud, contacte con él para conocer el motivo por el que la rechazó.

El proceso de transferencia puede reanudarse desde el área de cliente de OVHcloud. Seleccione Web Cloud y acceda a la sección Dominios y haga clic en Operaciones en curso.

6. gestionar su dominio con OVHcloud

Una vez finalizado el procedimiento de transferencia, podrá administrar su dominio desde el área de cliente de OVHcloud. Para ello, seleccione Web Cloud, haga clic en Dominios en la columna izquierda y seleccione el dominio correspondiente.

Más información

Migración de un sitio web y el correo a OVHcloud

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