Cambiar la contraseña de una dirección de correo
Cómo cambiar la contraseña de una dirección de correo de OVHcloud
Última actualización: 03/01/2023
Objetivo
Es posible acceder a las cuentas de correo de su solución de OVHcloud mediante la contraseña asociada. Según su solución de correo, podrá modificarla de dos formas:
- Desde el webmail
- Desde el área de cliente de OVHcloud
Esta guía explica cómo cambiar la contraseña de una dirección de correo electrónico de OVHcloud.
Requisitos
- Disponer de una solución de correo electrónico de OVHcloud previamente configurada (MX Plan, incluida en nuestros planes de hosting, incluida en un alojamiento Start10M gratuito o contratada por separado como solución autónoma, como Hosted Exchange o Email Pro).
- Según el método utilizado: Estar conectado al área de cliente de OVHcloud en la sección
Web Cloudo estar conectado a la dirección de correo electrónico desde el webmail.
Al cambiar la contraseña de una dirección de correo, también deberá modificarla en todos los dispositivos en los que esté configurada la dirección de correo. No dude en consultar nuestras guías de configuración para su cliente de correo desde la página de inicio de su solución de correo:
Procedimiento
Cambiar la contraseña desde el área de cliente
Por motivos de seguridad, le recomendamos que no utilice dos veces la misma contraseña, que elija una que no guarde ninguna relación con sus datos personales (evite mencionar su nombre, apellidos y fecha de nacimiento, por ejemplo) y que la cambie periódicamente.
Desde el área de cliente de OVHcloud, acceda al apartado Web Cloud y siga las indicaciones de su solución:
Si no conoce el tipo de producto MXplan que posee, consulte el apartado Identifique su producto MXplan.
Haga clic en Correo electrónico y seleccione el servicio MX Plan correspondiente. Abra la pestaña Correo electrónico. Se abrirá una ventana en la que se mostrarán las cuentas de correo existentes.
Haga clic en el botón y seleccione Cambiar la contraseña.
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Si no conoce el tipo de producto MXplan que posee, consulte el apartado Identifique su producto MXplan.
Haga clic en Correo electrónico y seleccione el servicio MX Plan correspondiente. Abra la pestaña Correo electrónico. Se abrirá una ventana en la que se mostrarán las cuentas de correo existentes.
Haga clic en el botón y seleccione Editar.
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Haga clic en Email Pro y seleccione el nombre de la plataforma correspondiente. Abra la pestaña Cuentas de correo. Se abrirá una ventana en la que se mostrarán las cuentas de correo existentes.
Haga clic en el botón y seleccione Editar.
Haga clic en Microsoft / Exchange y seleccione el nombre de la plataforma correspondiente. Abra la pestaña Cuentas de correo. Se abrirá una ventana en la que se mostrarán las cuentas de correo existentes.
Haga clic en el botón y seleccione Editar.
Cambiar la contraseña desde el webmail
La modificación de su contraseña a través del webmail está disponible para los servicios de correo electrónico de OVHcloud que utilizan OWA (Outlook Web Application):
- Emails MXplan (nueva versión)
- Email Pro
- Exchange
La solución MXplan (versión histórica) utiliza el webmail Roundcube. La modificación de la contraseña solo se realiza desde el área de cliente.
Acceda a la página Webmail e introduzca su dirección de correo electrónico completa y la contraseña actual. Haga clic en el botón Conexión.
Haga clic en el botón situado en la barra superior y seleccione Opciones.
En la columna izquierda, despliegue el menú General y haga clic en Mi cuenta. Haga clic en el enlace Cambie su contraseña situado sobre la barra de uso del buzón.
En la nueva ventana, introduzca la contraseña actual, escriba una nueva contraseña y repítala en el último campo. Haga clic en el botón Guardar para aplicar el cambio.
Recuerde que deberá introducir la nueva contraseña en todos los dispositivos en los que haya configurado la dirección de correo.
Identifique su solución MXplan
En la siguiente tabla encontrará la información necesaria para identificar su solución MXplan.
| Versión histórica de la solución MX Plan | Nueva versión de la solución MX Plan |
|---|---|
 La oferta aparece en el recuadro "Suscripción", a la derecha, y el producto histórico no posee un servidor de referencia. |
 El nuevo producto tiene una "Referencia del servidor" en el recuadro "Resumen" a la izquierda. |
Más información
Primeros pasos con la solución MXplan
Primeros pasos con la solución Email Pro
Primeros pasos con la solución Hosted Exchange
Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestros distintos servicios de soporte.
Interactúe con nuestra comunidad de usuarios en https://community.ovh.com/en/.
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