Utilizar los alias y redirecciones de correo
Cómo gestionar los alias y redirecciones de correo
Última actualización: 01/02/2023
Objetivo
En esta guía encontrará toda la información necesaria para configurar las redirecciones y los alias de correo electrónico, por ejemplo, para reenviar mensajes recibidos en una dirección A a una dirección B.
Cómo gestionar los alias y redirecciones de correo.
¿Qué es una redirección de correo?
Una redirección permite modificar el trayecto inicial de un email a otra o más direcciones de correo.
Por ejemplo, cuando envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección contact@mydomain.ovh, este se reenviará también a john.smith@otherdomain.ovh. De este modo, podrá enviar automáticamente un mensaje de correo electrónico destinado a contact@mydomain.ovh a john.smith@otherdomain.ovh.
¿Qué es un alias de correo?
A diferencia de la redirección, la dirección de correo electrónico asociada al alias no es una dirección que se consulte, sino que se trata de una "máscara".
Crear un alias para su dirección de correo le permite comunicar una dirección "máscara" a sus contactos, sin tener que comunicar su dirección personal al remitente. Una dirección de correo electrónico puede tener varios alias.
Por ejemplo, su dirección de correo electrónico es john.smith@mydomain.ovh y su alias information@mydomain.ovh. A continuación, podrá comunicar a sus contactos la dirección information@mydomain.ovh y recibir sus emails en john.smith@mydomain.ovh, sin que el remitente tenga conocimiento de john.smith@mydomain.ovh.
Redirección y alias en imágenes
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La redirección simple (esquema n°1 más abajo) : el mensaje se envía directamente a la redirección, ya que el destinatario inicial no recibe el correo.
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La redirección con copia local (esquema n°2 más abajo) : el mensaje se transmite al destinatario inicial y a la dirección de redirección.
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El alias e-mail (esquema n°3 más abajo) : el mensaje de correo electrónico se dirige al alias que lo reenvía al destinatario en el que haya configurado el alias.
Tenga en cuenta que es posible configurar una redirección hacia varias direcciones de correo electrónico.
Requisitos
- Haber iniciado sesión en el área de cliente de OVHcloud.
- Disponer de una solución de correo electrónico de OVHcloud previamente configurada (MX Plan, incluida en nuestros planes de hosting, incluida en un alojamiento Start10M gratuito o contratada por separado como solución autónoma, como Hosted Exchange o Email Pro).
Procedimiento
Los capítulos "crear una redirección" y "crear un alias" se refieren al conjunto de nuestros productos de correo de OVHcloud, excepto:
- Si tiene la versión histórica de la solución MXplan, puede comprobarla en el siguiente cuadro.
- Si tiene un dominio registrado con OVHcloud y no tiene ningún servicio de correo asociado.
Para estas dos excepciones, consulte directamente el capítulo "Crear una redirección o un alias en un MX Plan histórico o un dominio sin servicio de correo".
En función de la fecha de activación de su MXplan o si esta ha sido migrada recientemente, es posible que disponga de la versión histórica o de la nueva versión del producto. Antes de continuar, es necesario identificarla.
Para ello, conéctese a su área de cliente de OVHcloud, en la sección
Web Cloud. Haga clic enCorreo electrónicoy seleccione el servicio MX Plan correspondiente. Siga leyendo esta guía en función de su versión:
Versión histórica de la solución MX Plan Nueva versión de la solución MX Plan
Encontrar la oferta en el recuadro "Suscripción"
Consulte lareferencia del servidoren el recuadro "Resumen"Continúe leyendo esta guía en el apartado "Versión histórica de la solución MX Plan". Continúe leyendo esta guía en el apartado Crear una redirección o Crear un alias.
Crear una redirección
Las redirecciones no se gestionan desde el área de cliente, sino directamente desde el webmail de la dirección de correo electrónico correspondiente.
Acceda a la dirección https://www.ovhcloud.com/es-es/mail/. Introduzca la dirección de correo y la contraseña para conectarse.
En nuestro ejemplo, se muestra una redirección con copia local (véase el esquema 2 al inicio de esta guía). Si esto es lo que necesita, haga clic en OK (con el icono de disquete) en la parte superior izquierda y se aplicará la regla. De lo contrario, vaya al paso siguiente.
Siga los pasos que se describen haciendo clic en cada pestaña:
Una vez que se haya conectado a su dirección de correo electrónico a través del webmail, haga clic en la rueda dentada en la parte superior derecha y, seguidamente, en el menú Opciones.
Desde la ventana Opciones, en la columna de la izquierda, diríjase a la categoría de Tratamiento automático en la sección de Correo y haga clic en Reglas de bandeja de entrada y de almacenamiento.
Esta ventana permite gestionar las redirecciones y aplicar filtros a todos los mensajes de correo entrante.
Una vez en la ventana de gestión de las Reglas de bandeja de entrada, haga clic sobre el icono + en la parte superior izquierda.
Nombre: indique el nombre de la redirección.
Cuando llega el mensaje, cumple todas estas condiciones: si su redirección se aplica a todos los mensajes, seleccione [Aplicar a todos los mensajes].
Realizar todas las siguientes operaciones: aquí es donde realiza la redirección, seleccione Transferir, redirigir o enviar y Redirigir el mensaje a....
Introduzca a continuación la dirección hacia la que quiere redirigir el correo delante de "Redirigir el mensaje a..." y haga clic en Guardar. A continuación, haga clic en OK (en el icono del disquete) para finalizar la redirección.
Para aplicar una redirección simple (véase el esquema 1 al inicio de esta guía), añada una regla adicional a su redirección con copia local desde esta ventana. Haga clic en Añadir una acción {.action} (recuadro 1), luego en Mover, copiar o eliminar y luego en eliminar el mensaje. Esta regla mueve el mensaje directamente a la papelera después de haberlo redirigido hacia el correo de redirección.
Crear un alias
Inicie sesión en el área de cliente de OVHcloud y acceda al apartado Web Cloud. A continuación, seleccione el menú en función de su servicio de correo:
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Exchange: en
Microsoft, luego enExchangey seleccione la plataforma correspondiente. Haga clic en la pestañaCuentas de correo. -
Email Pro: en
Email Pro, seleccione la plataforma correspondiente y haga clic en la pestañaCuentas de correo. -
Emails (MXplan): en
Correo electrónico, seleccione la plataforma correspondiente y haga clic en la pestañaCuentas de correo.
Para añadir un alias a su cuenta de correo, siga los pasos descritos haciendo clic en cada pestaña:
Se abrirá una columna llamada Alias.
Haga clic en el botón ... y, a continuación, en Configurar alias (o Gestionar alias).
Haga clic en Añadir un alias e introduzca la dirección que ha elegido para el alias y acepte su elección.
Eliminar un alias
En la pestaña Cuentas de correo, haga clic en el botón ... situado a la derecha de la dirección de correo electrónico correspondiente. A continuación, haga clic en Configurar alias (o Gestionar alias).
Haga clic en el botón ... situado a la derecha del alias correspondiente en el menú de gestión de alias. Por último, haga clic en Eliminar el alias
Crear una redirección o un alias en un MX Plan histórico o en un dominio sin servicio de correo
Inicie sesión en el área de cliente de OVHcloud y acceda al apartado Web Cloud. Acceda a la sección Correo electrónico:
El método para crear un alias o una redirección es estrictamente el mismo. Siga los pasos que se describen haciendo clic en cada pestaña:
Por defecto, estará en la pestaña de Información general de su MX Plan. Haga clic sobre la pestaña Correo electrónico y a continuación en el botón de la derecha Gestión de las redirecciones.
Se mostrará una tabla con las redirecciones activas. Haga clic a la derecha, sobre el botón Añadir una redirección.
De la dirección: introduzca la dirección de correo electrónico que quiera redirigir.
A la dirección: introduzca la dirección de destino de la redirección. Puede utilizar una de sus direcciones de correo de OVHcloud o una dirección de correo externo.
Elija un modo de copia: elija si desea:
- Conservar una copia del email en OVHcloud (recibir el email en su dirección principal y la dirección de redirección)
cf. el esquema 2 al principio de esta guía.
- No conservar copia del email (reenviar directamente a la dirección de redirección sin que la dirección principal lo reciba)
cf. el esquema 1 al comienzo de esta guía.
Haga clic en Aceptar para confirmar la adición de esta redirección.
Al elegir el modo de copia "Conservar una copia del correo en OVHcloud", una redirección de la dirección de correo hacia ella se crea automáticamente en la lista de redirecciones, materializando esta copia local.
Más información
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