Crear un contestador para su dirección de correo

Cómo configurar un contestador de correo

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Última actualización: 28/08/2020

Objetivo

En caso de ausencia en su despacho, puede poner en marcha un contestador email que dejará un mensaje a los interlocutores que deseen contactar con usted por email.

Esta guía explica cómo instalar un contestador de correo.

Requisitos

Procedimiento

Si su dirección de correo electrónico está en un servicio Exchange, Email Pro o no hay una sección de Gestión de contestadores en su MXplan, deberá crear el contestador desde su webmail utilizando la guía "Implementar un contestador automático desde la interfaz OWA".

Creación del contestador

Inicie sesión en el Panel de configuración de OVHcloud,

Seleccione el dominio en la sección Correo electrónico de la columna izquierda.

Abra la pestaña Correo electrónico en la parte superior y haga clic en Gestión de contestadores.

El sistema le redirigirá a la ventana de Gestión de contestadores, que muestra todos los contestadores de correo electrónico de su solución de correo.

Haga clic en Añadir un contestador

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Se abrirá la ventana de adición. Puede completarla con los siguientes datos:

  • Tipo de contestador:

Asociado a una cuenta de correo: que debe utilizar si se trata de una dirección de correo electrónico existente en su servicio de correo. "Libre": para un alias. Por lo tanto, no está asociado a una dirección existente.

  • Buzón de correo o Nombre del contestador: la dirección de correo electrónico o el alias correspondiente al contestador.

  • Duración del contestador:

"Temporal": establezca una fecha de inicio y de fin a tener en cuenta para el funcionamiento de su contestador (útil si se va de vacaciones, por ejemplo). "Permanente": el contestador funcionará hasta que lo haya desactivado.

  • Enviar una copia o guardar los mensajes en el servidor: permite reenviar los mensajes recibidos durante su ausencia a la dirección que usted elija o conservarlos en la dirección de correo electrónico.

Si desmarca esta casilla, los mensajes recibidos durante su ausencia se borrarán automáticamente.

  • Dirección en copia (solo en modo libre): en caso de un alias, seleccione la dirección de correo electrónico en la que quiera recibir los mensajes enviados al alias.

  • Mensaje : Se trata del mensaje que sus interlocutores recibirán cuando le envíen un mensaje de correo electrónico.

A continuación, puede hacer clic en Aceptar para que el contestador esté instalado.

Modificación o supresión del contestador

Una vez creado el contestador de correo, aparecerá en la lista visible en la sección Gestión de contestadores de su solución de correo. Puede eliminarlo o modificarlo haciendo clic en ... a la derecha.

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Más información

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