OVH Guide

Web hosting: Módulos de los alojamientos compartidos

Cómo instalar un módulo OVH en un plan de web hosting.

  • módulos en un clic
  • OVH
  • alojamiento compartido
  • módulos
  • WordPress
  • Joomla
  • PrestaShop

Introducción

Si quiere crear su sitio web rápidamente y sin necesidad de tener conocimientos técnicos sobre desarrollo web, HTML, etc., si quiere instalar un blog de tipo WordPress o una tienda online... la solución de los módulos automáticos está hecha para usted.

Podrá crear un sitio web con aplicaciones populares y reconocidas como WordPress, Joomla!, PrestaShop o Drupal.

La instalación se realiza en un clic, sin tener que rellenar los habituales formularios. Así podrá centrarse en el contenido de su sitio web y publicarlo rápidamente en internet.

En cualquier momento puede recurrir a las grandes comunidades hispanohablantes de cada proyecto, que le echarán una mano tanto en cuestiones técnicas como estéticas.

Aquí encontrará la descripción de todos los módulos disponibles.

Si busca una instalación simplificada y automática, puede utilizar la siguiente guía para instalar WordPress, Joomla!, Prestashop o Drupal de forma manual:

Instalación simplificada

Etapa 1

A continuación, le explicaremos cómo instalar su módulo en un clic con los servicios de OVH.

Para empezar, conéctese al área de cliente.

Seleccione el alojamiento en el que desea instalar el módulo en la pestaña «Alojamiento», situada en la columna de la izquierda.

Atención: Los alojamientos Start10M y 20GP no son compatibles con los módulos en un clic, ya que no incluyen bases de datos.

Etapa 2

Para instalar un nuevo módulo, haga clic en la pestaña «Módulos en un clic».

Los diferentes módulos que ya haya instalado se mostrarán en esa página.

Puede añadir o eliminar su módulo desde ahí.

A continuación, haga clic en «Añadir un módulo» para seleccionar el módulo que desee.

Etapa 3

  1. Debe seleccionar el módulo que quiere instalar.

  2. Debe seleccionar el dominio en el que desea instalar el módulo.

  3. Puede seleccionar «Instalación en modo avanzado» en caso de que desee seleccionar diferentes parámetros como la base de datos o la carpeta de instalación.

Para una instalación simplificada, le recomendamos que no marque está casilla. De este modo, no tendrá que seleccionar ningún parámetro y el módulo que elija se instalará directamente en su sitio web. A continuación, podrá consultar información detallada sobre la instalación en modo avanzado.

  1. Haga clic en «Instalar» para iniciar la instalación del módulo.

Si la carpeta «www» no está vacía en su alojamiento, no se podrá completar la instalación. Encontrará más información sobre este error en esta guía.

Etapa 4

Aparecerá un mensaje de confirmación y la instalación del módulo se hará efectiva en unos minutos.

Instalación en modo avanzado

Etapa 1

Tras haber seleccionado su alojamiento, diríjase a la pestaña «Módulos en un clic».

A continuación, haga clic en «Añadir un módulo» para seleccionar el módulo y marque la casilla «Instalación en modo avanzado».

Etapa 2

A continuación, deberá introducir los datos de conexión de la base de datos que utilizará para su módulo:

Seleccione la base de datos asociada a su alojamiento en «Seleccione la base de datos».

  • Al seleccionar una base de datos asociada a su alojamiento, el resto de campos se completarán de forma automática. Tan solo debe introducir la contraseña de la base para pasar a la siguiente etapa.

  • Para otra base, en un servidor SQL privado, por ejemplo, deberá completar los siguientes campos:

Dirección del servidor: Es necesaria una base de datos para instalar un módulo. Introduzca la dirección del servidor de gestión de bases de datos.

Nombre de la BD: Introduzca el nombre de la base de datos en la que se instalará el módulo.

Puerto: Introduzca el número del puerto en el que el servidor de bases de datos escucha. Se trata de un número comprendido entre 1024 y 49151. El puerto por defecto de una base de datos MySQL es el 3306.

Tipo de la base de datos: Seleccione el tipo de servidor de bases de datos.

Nombre de usuario: Introduzca el nombre del usuario de la base de datos.

Contraseña: Introduzca la contraseña de la base de datos.

En el caso de los servidores SQL privados, encontrará la dirección del servidor y el puerto en la casilla «Conexión SQL» en la columna de la derecha.

Etapa 3

A continuación, deberá introducir la siguiente información:

Nombre del administrador: El nombre del administrador le permite conectarse a la interfaz de administración de su módulo. Deberá introducir la contraseña.

Dominio: Seleccione el nombre de dominio que apuntará a su módulo. Este nombre debe apuntar a su alojamiento compartido.

Si necesita ayuda, puede consultar la siguiente guía:

Idioma: Seleccione el idioma de la interfaz de su módulo.

Ruta de instalación: Este parámetro le permite indicar la ubicación de la instalación del módulo. Hace referencia al directorio HOME.

Si desea que su nuevo módulo esté accesible en la dirección «http://su dominio.es/blog», deberá introducir el término «blog» después de «./www/».

Etapa 4

A continuación, aparecerá una página de recapitulación con la información introducida. Una vez confirmada esta información, el módulo se creará en unos minutos.

Blogs

WordPress

WordPress es un motor de blogs mantenido por una comunidad.

Basado en la tecnología PHP, WordPress es una aplicación dotada de potentes herramientas que permiten facilitarle aún más la creación de sus páginas, como el corrector ortográfico o una utilidad de gestión del SEO.

El soporte de OVH no está facultado para responder a solicitudes relativas a la configuración de WordPress.

Sin embargo, puede consultar la siguiente guía de uso:.

Si necesita ayuda, consulte alguno de los foros dedicados a la solución WordPress.

También puede encontrar más información en la guía de instalación manual de WordPress:

e-Commerce

PrestaShop

¡Cree su tienda online! La solución de e-Commerce PrestaShop fue creada para disfrutar de lo esencial de las innovaciones denominadas «web 2.0» como AJAX o la usabilidad de nueva generación. PrestaShop guía a los usuarios a través de su catálogo de productos de forma inteligente y transparente, transformando simples visitantes en futuros compradores. PrestaShop es tan ligero y rápido que incluso los clientes que tienen conexiones con baja tasa de transferencia disfrutarán comprando en su sitio web.

PrestaShop fue creado originalmente en 2005 en la escuela de informática Epitech por cinco jóvenes estudiantes. El proyecto inicial, traducido en dos idiomas (francés e inglés) tenía el nombre de phpopenstore (POS). Los creadores decidieron liberarlo al dominio público como software libre desde su creación. Fue probado por varios pequeños comerciantes que participaron en la redacción de su pliego de condiciones.

Desde 2005, la aplicación no ha dejado de mejorar. En 2013, la versión 1.5.4.1 está disponible en su versión estable y traducida a más de 55 idiomas. Con sus 150.000 tiendas, la solución PrestaShop, utilizada en más de 150 países, es a día de hoy líder mundial de las soluciones de e-commerce.

El soporte de OVH no está facultado para responder a solicitudes relativas a la configuración de PrestaShop.

Si necesita ayuda, consulte la siguiente guía de uso:

También puede consultar los foros dedicados a la solución PrestaShop.

Asimismo, encontrará más información en la guía de instalación manual de PrestaShop:

Si todavía no dispone de un alojamiento con OVH, puede contratar un alojamiento compartido Performance, que incluye la instalación de PrestaShop en el siguiente enlace:

https://www.ovh.es/soluciones/prestashop/

Sitio web

Joomla!

Joomla es un CMS desarollado por la comunidad que anteriormente había creado el proyecto Mambo. Muy fácil de usar desde el principio, Joomla es un CMS de calidad, premiado en varias ocasiones.

La comunidad hispanohablante de Joomla es muy numerosa y proporciona ayuda y contribuciones en todos los niveles del CMS (guías, documentación, soporte, temas, etc.).

El soporte de OVH no está facultado para responder a solicitudes relativas a la configuración de Joomla.

Si necesita ayuda, consulte la siguiente guía de uso:

También puede consultar los foros dedicados a la solución Joomla!.

Asimismo, encontrará más información en la guía de instalación manual de Joomla: .

Drupal

Calificado por el desarrollador que lo creó como un «ensamblador rápido de sitios», Drupal es un CMS libre de código abierto basado en PHP y creado en el año 2000. Además, ofrece numerosas opciones de personalización y es utilizado por cientos de miles de sitios web (aproximadamente, el 1% de las páginas web a nivel mundial).

Información: La versión 8 de Drupal todavía no es compatible con los alojamientos compartidos.

El soporte de OVH no está facultado para responder a solicitudes relativas a la configuración de Drupal.

Si necesita ayuda, consulte la siguiente guía de uso:

También puede consultar los foros dedicados a la solución Drupal.

Asimismo, encontrará más información en la guía de instalación manual de Drupal: .

¿La carpeta «www» está vacía?

Si la carpeta «www» no está vacía en el alojamiento, no se podrá completar la instalación.

La creación del módulo eliminaría los archivos que contenga su alojamiento. Así pues, por motivos de seguridad, no se completará la instalación y recibirá el siguiente correo:

Soluciones

  • En ese caso, debe guardar los archivos y las carpetas en su ordenador, para que «www» esté totalmente vacía. Para ello, puede consultar la guía .

  • Puede optar por la instalación en modo avanzado para seleccionar una subcarpeta.

¿Hay algún módulo en la carpeta «www»?

Puede aparecer el siguiente mensaje de error:

Se ha producido un error al cargar la información. (We have the record of a module already installed at 'www' on 'rc****n.fr')

Ya tiene otro módulo en la carpeta «www» de su alojamiento, por lo que no podrá instalar un nuevo módulo en dicha carpeta. De este modo, se evitará que se eliminen los archivos.

Soluciones

  • Elimine el módulo que contiene la carpeta, si ya no lo necesita. Recuerde realizar las copias de seguridad necesarias.

  • Puede optar por la instalación en modo avanzado para seleccionar una subcarpeta.

¿Dispone de base de datos?

Puede aparecer el siguiente mensaje de error:

«Se ha producido un error al cargar la información». (You do not have more databases available for create a module)

No puede ejecutar la instalación del módulo simplificado ya que no dispone de base de datos.

Soluciones

  • Utilice la instalación en modo avanzado para seleccionar otra base de datos (en un servidor SQL Privado, por ejemplo).
  • Utilice una base de datos que ya exista.
  • Compruebe en la pestaña «Base de datos» que se utilizan todas las bases. Es posible seleccionarlas.

Errores recurrentes durante la configuración

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «This shared hosting is not active».

En ese caso, debe comprobar que su alojamiento se ha renovado correctamente o instalar el módulo en otro alojamiento.

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «The path you chose is not accessible from the domain you provided».

La carpeta de destino especificada para la instalación del módulo no se corresponde con la carpeta raíz del dominio seleccionado. En ese caso, consulte la pestaña «Dominios asociados» de su alojamiento en el área de cliente para comprobar que la carpeta raíz del dominio es la correcta.

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «The lang is not available for this module»

El idioma seleccionado para este módulo no está disponible. Seleccione otro idioma.

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «There is not enough space on your hosting».

No hay suficiente espacio en su alojamiento para instalar el módulo. Libere espacio en su alojamiento o contrate un plan de web hosting con más espacio.

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «You have to provide the parameter for the dependency».

Falta un parámetro en los datos que introdujo en su base de datos.

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «The port has to be between 1024 and 49151».

El número de puerto que indicó para su base de datos es erróneo. Debe estar comprendido entre 1024 y 49151.

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «Error for ___ password».

La contraseña de su base de datos no es correcta.

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «The needed dependencies are not defined for this module».

Se trata de un error interno. Póngase en contacto con nuestro soporte si el problema persiste.

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «This module needs the dependency».

Falta información relativa a su base de datos.

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «The type ___ for the admin name does not exist».

Se trata de un error interno. Póngase en contacto con nuestro soporte si el problema persiste.

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «The admin name has to contain only alphanumeric characters or '.', '_', '-'».

El nombre del administrador que ha indicado no puede contener ninguno de estos caracteres.

Durante la instalación aparece el siguiente mensaje de error: «Invalid email address».

La dirección de correo indicada no es válida.

Errores que puede recibir por correo

«La carpeta ____ en la que ha intentado instalar el módulo no está vacía, por lo que es imposible realizar dicha operación».

Vacíe la carpeta trasladando o eliminando su contenido y luego repita la operación. También puede instalar el módulo en otra carpeta. Tenga en cuenta que si indica una carpeta que no existe, esta se creará automáticamente.

  • Si necesita ayuda para gestionar los archivos de su alojamiento, consulte la siguiente guía:

«No queda suficiente espacio disponible en su alojamiento para realizar la operación».

Para liberar este espacio, debe eliminar elementos de su alojamiento (recuerde realizar una copia de seguridad antes de eliminarlos).

  • Si necesita ayuda para gestionar los archivos de su alojamiento, consulte la siguiente guía:

Si desea disponer de más espacio en su alojamiento, también puede cambiar de plan de web hosting.

«No se puede crear una nueva base de datos: su cuenta ya contiene el número máximo de bases de datos autorizadas para este plan».

Su plan de web hosting permite crear un número limitado de bases de datos y, en su caso, ya ha alcanzado el número máximo de bases de datos autorizadas.

Así pues, puede elegir entre:

  • contratar un pack de base de datos adicional;
  • cambiar de plan de web hosting para disponer de más bases de datos;
  • activar su servidor SQL Privado de forma gratuita en caso de que disponga de un alojamiento Performance ();
  • utilizar una base de datos existente (configuración en modo avanzado). En este caso, debe indicar un prefijo de tabla que no exista en la base actual, o
  • crear una nueva base de datos en su servidor SQL Privado (si lo tiene). En ese caso, debe utilizar una configuración en modo avanzado.

«No se puede conectar a la base de datos».

La información que introdujo para conectarse a su base de datos no permite establecer la conexión. Compruebe que la información introducida es correcta.

«Durante la instalación, indicó el prefijo _ para la base de datos que ya utilizaba en su base de datos _ en el servidor ____ ».

No es posible continuar con la instalación, ya que se podrían eliminar las tablas actuales de su base.

Por favor, indique un prefijo que no haya sido utilizado para poder instalar el módulo.

«Los DNS del dominio ____ no apuntan hacia un plan de web hosting».

No es posible instalar un módulo en un dominio que no apunte hacia nuestros alojamientos.

Si tiene su dominio registrado con OVH, consulte la siguiente guía:

«La base de datos _ (servidor _) requiere la versión ____».

Su base de datos no está en la versión correcta, por lo que resulta imposible realizar la instalación de la misma. Le rogamos que la actualice o, en su defecto, utilice otra.

«La base de datos _ (servidor _) parece estar bloqueada en lectura y/o escritura».

Los permisos del usuario de su base de datos no permiten realizar la instalación de este módulo. Modifique los permisos de este usuario o indique otro distinto.

  • Si se trata de una base de datos en un servidor SQL Privado, consulte la siguiente guía:

¿Qué sucede cuándo el módulo está instalado?

Recibirá el siguiente correo electrónico de confirmación en el que se incluye información básica como el enlace de acceso a su área de administración (el de su módulo) y las claves de acceso.

También podrá acceder a su nuevo módulo utilizando la dirección de su nombre de dominio.

¿Cómo eliminar un módulo?

Antes de eliminar un módulo, le aconsejamos que realice las copias de seguridad necesarias.

Para eliminar el módulo, deberá acceder a «Módulos en un clic» y hacer clic en la rueda dentada que aparece a la derecha de su módulo. A continuación, seleccione «Eliminar el módulo».

Deberá confirmar que desea eliminar el módulo.

La supresión se hará efectiva en unos minutos.

Se eliminarán los archivos de su alojamiento, pero no la base de datos asociada al módulo. Puede eliminarla en la pestaña «Base de datos» (SQL).

¿Cómo modificar la contraseña de administración de mi módulo?

Para modificar la contraseña de administración de su módulo, deberá acceder a «Módulos en un clic» y hacer clic en la rueda dentada que aparece a la derecha de su módulo. A continuación, seleccione «Modificar la contraseña».

Deberá confirmar que desea modificar la contraseña.

La modificación se hará efectiva en unos minutos.

No podrá definir usted mismo la nueva contraseña en el área de cliente. Recibirá un correo electrónico con la nueva contraseña.

He eliminado por error la carpeta «www», ¿puedo instalar un módulo?

No supone ningún problema, ya que se creará automáticamente al instalar el módulo.

¿Cómo puedo instalar manualmente mi módulo?

Si busca una instalación simplificada y automática, puede utilizar la siguiente guía para instalar WordPress, Joomla!, Prestashop o Drupal de forma manual:

¿Cómo puedo saber cuál es la versión del módulo propuesto?

Puede revisar el módulo antes de solicitar la instalación para conocer la versión.