Configurar una cuenta Exchange en iPhone o iPad

Cómo configurar una cuenta Exchange en un iPhone o iPad utilizando la aplicación Mail

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Última actualización: 21/05/2020

Objetivo

Es posible configurar sus cuentas Exchange en el cliente de correo que usted utilice, siempre que sea compatible, para poder acceder a ellas desde cualquiera de sus dispositivos.

Esta guía explica cómo configurar una cuenta Exchange en un iPhone o iPad utilizando la aplicación Mail.

La configuración, la gestión y la responsabilidad de los servicios que OVHcloud pone a su disposición recaen sobre usted. Por lo tanto, usted deberá asegurarse de que estos funcionen correctamente.

Esta guía le ayudará a realizar las tareas más habituales. No obstante, si tiene alguna duda le recomendamos que contacte con un proveedor de servicios especializado o con el editor del servicio. Nosotros no podremos asistirle. Para más información, consulte el apartado «Más información» de esta guía.

Requisitos

  • Disponer de una cuenta de correo Exchange.
  • Tener la aplicación Mail instalada en su dispositivo iOS.
  • Disponer del nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de correo electrónico que quiera configurar.

Procedimiento

Añadir la cuenta

En nuestro ejemplo, utilizamos el nombre del servidor: ex?.mail.ovh.net. ¿Debe reemplazar el "?" por el número que designa el servidor del servicio Email Pro.

Encuentre esta cifra en el área de cliente de OVHcloud, en la sección Web Cloud y, seguidamente, Microsoft. Haga clic en Exchange y seleccione la plataforma Exchange. El nombre del servidor puede verse en el recuadro «Conexión» de la pestaña «Información General».

En la pantalla de bienvenida de su dispositivo, acceda a Ajustes (icono de rueda dentada). Según la versión de iOS, puede añadir una cuenta de diferentes formas:

  • Para iOS 7, 8, 9 y 10: pulse Correo electrónico, contactos, Calendario y luego Añadir cuenta. A continuación, seleccione Otra y pulse Añadir cuenta de correo. Continúe en el paso 5 de la tabla siguiente.

  • Para iOS 11: pulse Cuentas y contraseñas y luego Añadir cuenta. A continuación, seleccione Otra y pulse Añadir cuenta de correo. Continúe en el paso 5 de la tabla siguiente.

  • Para las versiones actuales: siga las instrucciones de la tabla siguiente.

exchange 1. En Ajustes, vaya a Mail.

2. Pulse Cuentas.

3. Pulse Añadir cuenta.

3.4. Seleccione Microsoft Exchange.
5. Introduzca su dirección de correo electrónico y una descripción de su cuenta de correo, y pulse Siguiente.

6. Seleccione Configuración manual.

exchange
exchange 7. Introduzca:
- el servidor ex?.mail.ovh.net (sustituir el ? por el número de su servidor Exchange)
- su dirección de correo electrónico completa en nombre de usuario
- la contraseña de su dirección de correo electrónico
8. Asegúrese de dejar al menos Mail marcado para que la aplicación pueda utilizar la cuenta. Las demás aplicaciones (como el Calendario o las Notas) pueden utilizar otras funciones colaborativas inherentes a Exchange.

9. Pulse Guardar para terminar de añadir su cuenta Exchange.
exchange

Si lo desea, puede realizar una prueba de envío para comprobar que la cuenta esté bien configurada.

Utilizar la dirección de correo

Una vez que haya configurado la dirección de correo electrónico, ya puede empezar a utilizarla enviando y recibiendo mensajes.

OVHcloud también ofrece una aplicación web que tiene las funciones colaborativas de Exchange y está disponible en la dirección https://www.ovh.es/mail/. Puede acceder con el nombre de usuario y la contraseña de su dirección de correo electrónico.

Si necesita ayuda para recibir o enviar mensajes de correo, consulte nuestras FAQ en los servicios de correo de OVHcloud.

Más información

Configurar una cuenta de correo electrónico incluida en un MX Plan o un plan de hosting en iPhone o iPad

Configurar una cuenta Email Pro en iPhone o iPad

FAQ e-mails

Interactúe con nuestra comunidad de usuarios en https://community.ovh.com/en/.


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