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Configurar una cuenta Exchange en Mail de macOS

Cómo configurar una cuenta Exchange en Mail de macOS El Capitan, Sierra y High Sierra

Última actualización: 16/03/2018

Objetivo

Es posible configurar sus cuentas Exchange en el cliente de correo que usted utilice, siempre que sea compatible, para utilizarlas y disfrutar de las funciones colaborativas sin necesidad de una nueva aplicación.

Esta guía explica cómo configurar una cuenta Exchange en Mail de macOS El Capitan, Sierra y High Sierra.

Requisitos

  • Tener un servicio Exchange.
  • Tener la aplicación Mail instalada en su dispositivo.
  • Disponer del nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de correo electrónico que quiera configurar.

Esta guía es aplicable a las siguientes versiones de macOS: El Capitan, Sierra y High Sierra.

Procedimiento

Existen dos maneras diferentes de añadir la cuenta Exchange a Mail:

  • Utilizando nuestra herramienta Apple Devices: Haga clic en el siguiente enlace y siga los pasos de configuración: https://autodiscover.mail.ovh.net/AppleDevices/.

  • Utilizando el asistente de configuración de la aplicación Mail: Ejecute la aplicación Mail en su dispositivo.

Esta guía solo hace referencia a la configuración desde la aplicación Mail.

1. Añadir la cuenta

Una vez que ejecute la aplicación Mail en su dispositivo, puede añadir una cuenta de dos formas diferentes:

  • La primera vez que inicie la aplicación, se abrirá una ventana donde deberá elegir el proveedor de su cuenta de correo. Seleccione Exchange y haga clic en Continuar.

  • Si ya tiene alguna cuenta configurada, haga clic en Mail en el menú superior y luego en Añadir cuenta. Seleccione Exchange y haga clic en Continuar.

Exchange

Cumplimente la información de su cuenta:

Campo Descripción
Nombre Introduzca el nombre que quiera que figure como remitente cuando envíe mensajes de correo desde esa dirección.
Correo electrónico Introduzca la dirección de correo electrónico completa.
Contraseña Introduzca la contraseña de la dirección de correo electrónico.

A continuación, haga clic en el botón Iniciar sesión. Si los datos introducidos son correctos, y si el dominio está correctamente configurado en su servicio Exchange, la aplicación se conectará a la cuenta.

Exchange

Al elegir las aplicaciones que quiera usar con la cuenta, asegúrese de dejar al menos Mail marcado. Las demás aplicaciones pueden utilizar otras funciones colaborativas inherentes a Exchange. Una vez que haya elegido, haga clic en Aceptar.

Si lo desea, puede realizar una prueba de envío para comprobar que la cuenta esté correctamente configurada.

Exchange

Si la aplicación Mail no logra conectarse a la cuenta, le recomendamos que realice las siguientes comprobaciones:

  • Compruebe la configuración del dominio en su servicio Exchange en el área de cliente de OVH, en la pestaña Dominios asociados, en la columna Diagnóstico de la tabla.

  • Intente introducir manualmente las URL de conexión al servicio Exchange. Continúe con la operación, aunque aparezca un mensaje de alerta de seguridad del certificado, y complete los campos URL interna y URL externa con los datos del servidor en el que esté alojado su servicio Exchange.

Para conocer dichos datos, conéctese al área de cliente de OVH y acceda al servicio Exchange correspondiente. Abra la pestaña Información general. El servidor se indica en el apartado Conexión.

2. Utilizar la dirección de correo electrónico

Una vez que haya configurado la dirección de correo electrónico, ya puede empezar a utilizarla enviando y recibiendo mensajes.

OVH ofrece una aplicación web que tiene funciones colaborativas y está disponible en la dirección https://www.ovh.es/mail/. Puede acceder con el nombre de usuario y la contraseña de su dirección de correo electrónico.

Más información

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