OVH Guías

Crear un registro CNAME para asociar un dominio

Cómo añadir un registro CNAME a un dominio asociado al servicio Exchange

Última actualización: 04/04/2018

Objetivo

Al asociar un dominio a su servicio Exchange, es posible que deba configurar también un registro CNAME en la zona DNS de dicho dominio. Este registro permite garantizar que el dominio añadido es legítimo.

Esta guía explica por qué puede ser necesario crear un registro CNAME al asociar un dominio y cómo hacerlo.

Requisitos

  • Estar conectado al área de cliente de OVH.
  • Estar en condiciones de administrar el servicio Exchange desde el área de cliente de OVH.
  • Haber añadido al servicio Exchange un dominio que requiera la creación de un registro CNAME.
  • Poder modificar la configuración (la zona DNS) del dominio.

Procedimiento

1. El diagnóstico CNAME de OVH

En determinados casos, al declarar un dominio en su servicio Exchange aparece la etiqueta de diagnóstico CNAME (de Canonical Name).

Esta etiqueta le permite demostrar que usted es el administrador del dominio que desea declarar.

Puede aparecer por los siguientes motivos:

  • El dominio no está registrado en OVH.
  • El dominio no está administrado por el mismo ID de cliente que el servicio Exchange.
  • El dominio no utiliza la configuración de OVH (es decir, sus servidores DNS).

Diagnóstico del dominio asociado

2. Obtener la configuración CNAME de OVH

Abra la pestaña Dominios asociados de su servicio Exchange y haga clic en la etiqueta roja CNAME para obtener la información necesaria.

El contenido que deberá tener el registro CNAME se muestra de la siguiente forma:

Configuración CNAME de OVH

Existen dos posibilidades:

  • Si el dominio utiliza la configuración de OVH, puede realizar las operaciones que se describen a continuación directamente desde el área de cliente de OVH.

  • Si el dominio no utiliza la configuración de OVH (es decir, si no utiliza los servidores DNS de OVH), deberá realizar los cambios necesarios desde el panel que le ofrezca su proveedor para gestionar sus servidores DNS.

Si el dominio está registrado en OVH, puede comprobar si utiliza nuestra configuración desde el área de cliente. Para ello, haga clic en Dominios en la columna izquierda y seleccione el dominio. A continuación, abra la pestaña Servidores DNS.

3. Crear el registro CNAME en la zona DNS de OVH

Haga clic en Dominios en la columna izquierda y seleccione el dominio correspondiente. A continuación, abra la pestaña Zona DNS.

Se mostrará una tabla con la configuración del dominio en OVH. Cada línea de la tabla contiene un registro DNS.

Para añadir un registro CNAME, haga clic en el botón Añadir un registro.

Añadir un registro a la zona DNS

Se abrirá una ventana en la que podrá elegir diversos registros DNS. Haga clic en CNAME e introduzca la información obtenida durante el diagnóstico de Exchange.

Introducir los parámetros CNAME

Una vez introducidos los datos, haga clic en el botón Siguiente. Asegúrese de que la información es correcta y haga clic en Confirmar.

La modificación tarda entre 4 y 24 horas en propagarse y ser efectiva.

Puede comprobar si la configuración del registro CNAME es correcta en la pestaña Dominios asociados de su servicio Exchange. La etiqueta verde indica que el dominio se ha añadido correctamente. Si sigue estando roja, es posible que la propagación todavía no haya finalizado.

Diagnóstico del dominio asociado

Más información

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