OVH Guías

Enviar SMS desde el área de cliente

Cómo enviar SMS fácilmente desde el área de cliente de OVHcloud

Última actualización: 14/11/2019

Objetivo

Es posible enviar SMS directamente desde el área de cliente de OVHcloud.

Esta guía explica paso a paso cómo enviar sus primeros SMS.

Requisitos

  • Disponer de una cuenta de SMS en OVHcloud con saldo de SMS.

Procedimiento

Conéctese al área de cliente de OVHcloud y haga clic en Telecom (1). A continuación, haga clic en SMS en la columna izquierda (2) y seleccione su cuenta de SMS (3).

En la pestaña Inicio, haga clic en el enlace Enviar un SMS (4) del apartado Quiero....

quiero enviar un sms

1. Configurar el remitente y el destinatario

Una vez en la página de envío de los SMS, podrá configurar distintos parámetros para adaptar el envío de SMS a sus necesidades.

configurar remitente y destinatario

En el desplegable Remitente (1), seleccione un número corto que permita responder (solo para las cuentas de OVHcloud Francia) o un remitente alfanumérico. Para más información sobre cómo crear un remitente, consulte el apartado 3. Elegir el remitente de SMS de esta guía.

Introduzca a continuación el número del destinatario (2) en formato internacional (+346XXXXXXXX). También es posible enviar SMS a varios destinatarios. Puede hacerlo de dos formas diferentes:

  • Mediante una lista de destinatarios en formato .CSV con el botón Lista de destinatarios. Para más información, puede consultar nuestra guía relativa a las listas de destinatarios de SMS.

  • Mediante una agenda de contactos (3). Puede crearla directamente en el área de cliente o importarla a través de un archivo .CSV o .TXT. Para más información, puede consultar nuestra guía relativa a las agendas de contactos de SMS.

2. Escribir un SMS

Una vez que haya seleccionado el remitente y los destinatarios, ya puede empezar a escribir el mensaje.

escribir sms

Introduzca su mensaje en el área de texto (1). En la esquina inferior derecha podrá ver un contador en el que se indican el número de caracteres restantes y la cantidad de SMS correspondiente (2). La longitud máxima de un SMS es de 160 caracteres con codificación de 7 bits (norma GMS 03.38).

Las tablas que ofrecemos a continuación recogen los caracteres autorizados con codificación de 7 bits. Los caracteres de la tabla «Extensiones» cuentan por dos. Si utiliza caracteres que no figuran en estas tablas, la codificación pasará a Unicode y la longitud máxima del SMS se reducirá a 70 caracteres.

Lista de caracteres de SMS

Opciones avanzadas

Desplegando estas opciones, puede realizar un envío de SMS en diferido. Por defecto, el envío será inmediato.

También puede configurar el tipo de envío, eligiendo entre los siguientes:

  • Estándar: Es el SMS más utilizado.
  • Flash: El SMS se muestra directamente en la pantalla del teléfono.
  • SIM: El SMS se guarda automáticamente en la tarjeta SIM del teléfono.

3. Elegir el remitente del SMS

Número corto que permite responder

Permite recibir una respuesta en la pestaña de SMS recibidos (disponible únicamente en las cuentas de OVHcloud Francia).

Número móvil virtual

Si dispone de una solución de SMS con número móvil virtual, podrá utilizar este número como remitente (disponible únicamente en las cuentas de OVHcloud Francia).

Si ya dispone de una cuenta de SMS, no es posible crear un número móvil virtual para esa cuenta. Para crearlo, debe contratar una nueva cuenta de SMS a través de la página web del número móvil virtual.

Remitente alfanumérico

Es posible personalizar el remitente, pero, en ese caso, ya no podrá recibir respuestas del destinatario del SMS. Para acceder a la gestión de los remitentes de SMS, abra la pestaña Remitentes (1) de la cuenta de SMS correspondiente.

Remitentes

Si quiere añadir un remitente de SMS adicional, haga clic en el botón Acciones y seleccione Añadir (2).

Añadir un remitente

Existen diversas opciones a la hora de añadir un nuevo remitente de SMS (3):

  • Añadir remitentes manualmente: Introduzca el nombre que quiera que aparezca como remitente, una descripción (opcional) y una breve explicación motivando el uso de dicho nombre (4).

En caso de solicitar el nombre de una empresa tercera como remitente, deberá proporcionar un justificante que le autorice a utilizar dicho nombre. En ese caso, deberá enviarnos dicho justificante abriendo un tíquet de soporte desde el área de cliente. La validación de los remitentes creados manualmente es gratuita y se realiza en una plazo que oscila entre uno y dos días laborables, de lunes a viernes, de 08:00 a 20:00.

  • Añadir remitentes a partir de datos personales: Puede solicitar un remitente basado en los datos de su cuenta de OVHcloud. Al seleccionar esta opción, aparecerá una tabla con los remitentes disponibles. Haga clic en + para añadir el remitente correspondiente.

  • Añadir remitentes a partir de sus dominios en OVHcloud: Puede utilizar como remitente un dominio disponible en su cuenta de OVHcloud. Al seleccionar esta opción, aparecerá una tabla con los remitentes disponibles. Haga clic en + para añadir el remitente correspondiente.

Más información

Interactúe con nuestra comunidad de usuarios en ovh.es/community.


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