Historial de envíos

Cómo gestionar el historial de envíos de sus SMS desde una cuenta de OVHcloud

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Última actualización: 05/08/2022

Objetivo

Esta guía explica cómo consultar y descargar el historial de SMS enviados desde el área de cliente de OVHcloud.

Requisitos

  • Tener una cuenta de SMS de OVHcloud con la que haya enviado al menos un SMS.
  • Haber iniciado sesión en el área de cliente de OVHcloud, en la sección Telecom{.action} > SMS.

área de cliente Telecom SMS

Procedimiento

El historial de envíos incluye información sobre la fecha, el remitente, el destinatario y el contenido del SMS enviado.

El área de cliente solo permite consultar los últimos seis meses del historial de envío. Para consultar los SMS anteriores a esta fecha, vaya al paso 2. Descargar el historial de sus SMS en CSV.

1. Consultar el historial en el área de cliente

Conéctese a su área de cliente de OVHcloud y seleccione Telecom. Haga clic en SMS y seleccione su cuenta de SMS.

En la barra de pestañas, haga clic en Mensage y campaña y, seguidamente, en Gestión de SMS para acceder al historial de sus SMS unitarios o en Gestión de campañas para acceder al historial de sus campañas de SMS.

A continuación, haga clic en el botón Historial de envíos o Estadísticas e historial.

área de cliente Telecom SMS

Para filtrar el historial de SMS por fecha de envío, haga clic sobre la palabra «Fecha» en la primera columna a la izquierda.

área de cliente Telecom SMS

Para consultar o eliminar un SMS, haga clic en el icono con forma de tres puntos (...) en la columna «Acciones».

área de cliente Telecom SMS

Para eliminar varios SMS a la vez, selecciónelos marcando las casillas correspondientes y haga clic en el botón Eliminar el SMS seleccionado.

área de cliente Telecom SMS

El botón Filtrar permite filtrar la búsqueda por remitente (si hubiera más de uno) o por destinatario.

área de cliente Telecom SMS

2. Descargar el historial de sus SMS en CSV

Para descargar el historial de los SMS enviados en formato «.CSV», haga clic en el botón Acciones en la esquina superior izquierda y seleccione Descargar.

área de cliente Telecom SMS

También puede consultar el historial desde un programa de hojas de cálculo. La información aparecerá como se muestra a continuación:

área de cliente Telecom SMS

Detalles de la información incluida en el historial:

Título Descripción
id Identificador único en nuestros servidores del SMS enviado
date Fecha y hora de envío del SMS
sender Remitente desde el que se ha enviado el SMS
receiver Número del móvil destinatario del SMS
ptt Código de respuesta con el estado del SMS
operatorCode Identificador de red del operador móvil al que se le ha transmitido el SMS
descriptionDlr Descripción del código ptt recibido y estado del SMS
tag Etiqueta que se atribuye manualmente a través de las API (a uno o varios SMS) o automáticamente a través de nuestros servidores a cada uno de los SMS (o a cada campaña de SMS) enviados
message Contenido del SMS

Para más información sobre los códigos ptt y los diferentes ID del DLR, consulte la última sección de la guía Usuarios de la API.

Más información

Interactúe con nuestra comunidad de usuarios en https://community.ovh.com/en/.


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