Activar el modo de rescate en un VPS

Cómo reiniciar un VPS en modo de rescate.

Última actualización: 24 de noviembre de 2020

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Objetivo

El modo de rescate es una herramienta de su VPS. que permite arrancar el servidor en un sistema operativo temporal. Así podrá diagnosticar y resolver problemas en su sistema operativo principal.

En modo de rescate, podrá:

  • cambiar la contraseña root;
  • diagnosticar problemas de red;
  • reparar un sistema operativo defectuoso;
  • corregir una configuración incorrecta del cortafuegos de software;
  • probar el rendimiento del disco.

Realizar comprobaciones en modo de rescate también le ayudará a determinar si un problema está relacionado con el software o el hardware. Le recomendamos que lo haga antes de ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

Si tiene servicios en producción en su VPS, el modo de rescate los interrumpe mientras la máquina no se haya reiniciado en modo normal.

Esta guía explica cómo reiniciar un VPS en modo de rescate.

Requisitos

La responsabilidad sobre las máquinas que OVHcloud pone a su disposición recae íntegramente en usted. Nuestros técnicos no son los administradores de las máquinas, ya que no tienen acceso a ellas. Por lo tanto, la gestión del software y la seguridad le corresponde a usted. Esta guía le ayudará a realizar las operaciones más habituales. No obstante, si tiene problemas o dudas sobre la administración, la utilización o la seguridad de su servidor, le recomendamos que contacte con un proveedor de servicios especializado. Para más información, consulte el apartado «Más información» de esta guía.

Procedimiento

Activación del modo de rescate

Conéctese al área de cliente de OVHcloud, acceda a la sección Cloud de la bare metal y seleccione el servidor de la lista de navegación de la izquierda con VPS.

Con una solución VPS actual

En la pestaña Inicio, haga clic en ... junto al botón derecho en la zona Su VPS.

configuración del modo de rescate

Seleccione Reiniciar en modo de rescate en el menú.

Con una antigua solución de VPS

En la pestaña Inicio, haga clic en el enlace de acceso rápido Reiniciar en modo de rescate.

configuración del modo de rescate

Se abrirá una ventana en la que deberá hacer clic en Confirmar para iniciar el reinicio en modo de rescate.

Uso del modo de rescate

Una vez que haya iniciado el reinicio, una barra de progreso mostrará el progreso de la tarea. Tenga en cuenta que puede tardar varios minutos.

Recibirá un email automatizado con las claves de acceso SSH para acceder al modo de rescate. Espere a que se reciba el mensaje de correo antes de tomar cualquier otra medida. Este mensaje de correo electrónico también está disponible en el área de cliente de OVHcloud. Para ello, haga clic en el nombre asociado a su ID de cliente de OVHcloud en la esquina superior derecha y seleccione Correo electrónico del servicio.

Ahora puede conectarse a su VPS por SSH utilizando las claves de acceso del modo de rescate. Una vez que haya activado el modo de rescate, reinicie el VPS en modo "normal" desde el área de cliente de OVHcloud.

Más información

Cambiar la contraseña «root» de un VPS

Introducción al SSH

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