OVH:n Ohjeet

Ratkaisu virheeseen “Verkkosivu ei asennettu”

Katso, kuinka virhe “Verkkosivu ei asennettu” ratkaistaan

Päivitetty 5.3.2018

Tavoite

Varoitussivu “Verkkosivu ei asennettu” merkitsee, että verkkotunnuksen nimipalvelimen konfigurointi on virheellinen tai että verkkosivusi käyttämä verkkotunnus on konfiguroitu virheellisesti OVH:n webhotellissa.

Katso, kuinka virhe“Verkkosivu ei asennettu” ratkaistaan.

Edellytykset

  • Sinulla on webhotellituote.
  • Sinulla on valtuudet hallita webhotelliasi (, joka ylläpitää kyseistä verkkosivua).
  • Sinulla on valtuudet hallita kyseisen verkkotunnuksen konfigurointia (eli sen DNS-aluetta).
  • Olet kirjautunut hallintapaneeliin.

Käytännössä

Varoitussivu “Verkkosivu ei asennettu” tulee näkyviin ainoastaan kahdessa erityistapauksessa:

  • Verkkosivusi käyttämää verkkotunnusta ei ole lisätty oikein Multisite-ominaisuudessa OVH:n webhotellisi konfiguraatioon.
  • Verkkosivusi käyttämää verkkotunnusta ei ole yhdistetty kunnolla webhotelliisi, sillä se ei käytä DNS-konfiguroinnissa oikeaa IP-osoitetta.

Kahden alla olevan vaiheen avulla voit tarkistaa nämä kaksi konfigurointia ja ratkaista “Verkkosivu ei asennettu” -virheen näkymisen.

sitenotinstalled

1. vaihe: Tarkista webhotellin konfiguraatio (Multisite)

Jotta voit tarkistaa, onko verkkotunnuksesi lisätty oikein Multisite-ominaisuudessa webhotelliisi, kirjaudu hallintapaneeliin. Klikkaa sitten Webhotellit vasemmanpuoleisessa palveluvalikossa. Valitse webhotellilistasta se, jonka ylläpitämälle verkkosivulle “Asentamattoman sivun”-virhe näkyy. Mene lopuksi välilehdelle Multisite.

Näkyviin tuleva taulukko sisältää kaikki webhotelliisi Multisite-ominaisuudessa lisätyt verkkotunnukset. Voit käyttää kyseessä olevan verkkotunnuksen etsimisessä apuna hakupalkkia.

Etsi nyt verkkotunnus taulukosta. On olemassa useita mahdollisia skenaarioita:

Mahdolliset skenaariot Tehtävä toiminto
Verkkotunnus näkyy taulukossa Tämä merkitsee sitä, että verkkotunnus on lisätty Multisite-ominaisuudessa webhotelliisi. Jos lisäyksestä on kulunut alle 15 minuuttia, odota hetki, että ilmoitus “Verkkosivu ei asennettu” häviää. Jos varoitus pysyy edelleen näkyvissä, jatka vaiheeseen 2. “Verkkotunnuksen DNS-konfiguraation tarkistaminen”.external}
Verkkotunnus ei enää näy taulukossa Jos olit lisännyt verkkotunnuksen eikä se näy enää taulukossa, on mahdollista, ettet ole suorittanut kaikkia webhotelliin lisäämisen vaiheita tai olet epähuomiossa poistanut sen. Kehotamme seuraamaan dokumentaatiossamme “Webhotellin jakaminen useille verkkosivuille” kuvattuja vaiheita lisätäksesi verkkotunnuksesi uudelleen.
Verkkotunnus ei näy taulukossa Et ole vielä lisännyt tätä verkkotunnusta Multisite-ominaisuudessa OVH:n webhotelliisi. Kehotamme seuraamaan dokumentaatiotamme “Webhotellin jakaminen useille verkkosivuille” kuvattuja vaiheita tämän toimenpiteen tekemiseksi.

Jos “Verkkosivu ei asennettu” tulee edelleen näkyviin verkkosivusi sijasta kaikista toimista huolimatta, jatka alla olevaan vaiheeseen “Verkkotunnuksen DNS-konfiguraation tarkistaminen”.

2. vaihe: Verkkotunnuksen DNS-konfiguraation tarkistaminen

Hae ensin käytettävä OVH:n konfiguraatio. Mene sitä varten kyseisessä webhotellissa välilehdelle Yleiset tiedot, ja hae sitten kohtien IPv4 ja IPv6 vieressä näkyvät osoitteet.

sitenotinstalled

Voit nyt tarkistaa verkkotunnuksesi DNS-konfiguroinnin. Tämä tarkistus on tehtävä konfigurointia hallinnoivan palveluntarjoajan käyttöliittymässä.

Jos verkkotunnuksesi on rekisteröity OVH:lle, voit tarkistaa käyttääkö se konfiguraatiotamme. Klikkaa sitä varten hallintapaneelin vasemmassa reunassa olevassa valikossa kohtaa Verkkotunnukset ja tämän jälkeen kyseessä olevaa verkkotunnusta. Mene lopuksi välilehdelle Nimipalvelimet.

Tarkistus voi tapahtua kahdessa eri paikassa verkkotunnuksesi käyttämästä konfiguraatiosta riippuen:

  • Verkkotunnuksesi ei käytä OVH:n nimipalvelimia: sinun on tehtävä tarkistus (kuvattu alla) verkkotunnuksesi konfiguraatiota hallinnoivan palveluntarjoajan käyttöliittymässä.

  • Verkkotunnuksesi käyttää OVH:n konfiguraatiota: tee tarkistus hallintapaneelissa. Mene välilehdelle DNS-alue, kun olet siirtynyt kyseessä olevaan verkkotunnukseen. DNS-konfiguraatio on näkyvissä taulukossa, jonka jokainen rivi vastaa tiettyä DNS-tietuetta. Sisältöä on mahdollista suodattaa tietueen tyypin tai verkkotunnuksen perusteella.

sitenotinstalled

Varmista verkkotunnusta hallinnoivasta käyttöliittymästä, että alla olevat DNS-tietueet on konfiguroitu oikein.

Tietue Kohde
A Kohteen on vastattava aiemmin haettua IPv4-osoitetta.
AAAA Kohteen on vastattava aiemmin haettua IPv6-osoitetta.

On olemassa kaksi mahdollista skenaariota:

Mahdolliset skenaariot Tehtävä toiminto
Kohteet ovat oikein Tämä merkitsee sitä, että verkkotunnuksesi on oikein. Jos olet muokannut sen DNS-konfigurointia 24 tunnin sisällä, odota, että muutos on astunut täysin voimaan.
Kohteet eivät ole oikein Verkkotunnuksesi konfiguraatiota on muokattava. Jos se käyttää OVH:n konfigurointia, kehotamme seuraamaan dokumentaatiossa “Miten DNS-aluetta muokataan”. Muussa tapauksessa seuraa palveluntarjoajasi käyttöliittymässä annettuja ohjeita. Kun muokkaus on tehty, tarvitaan enintään 24 tunnin propagaatioaika ennen kuin muutos on astunut voimaan.

Vaiheissa 1 ja 2 tehtyjen toimien mukaisesti sekä ilmoitetut viiveet huomioiden, varoituksen “Verkkosivu ei asennettu” ei pitäisi tulla enää näkyviin.

Lue lisää aiheesta

Webhotellin jakaminen useille verkkosivuille.

Miten DNS-aluetta muokataan?

Viesti käyttäjäyhteisömme kanssa osoitteessa https://ovh-hosting.fi/community/foorumi.


Myös nämä ohjeet saattavat kiinnostaa sinua...