Dernière mise à jour le 15/04/2020
Objectif
La double authentification par SMS est l'une des méthodes proposées par OVHcloud afin de vous permettre de sécuriser l'accès à votre compte.
Ce guide vous permettra d'activer la double authentification par SMS et de comprendre comment l'utiliser pour vos prochaines connexions à votre espace client.
Prérequis
- Prendre connaissance des différentes méthodes de double authentification proposées par OVHcloud.
- Être connecté à l'espace client OVHcloud.
- Disposer de votre téléphone mobile pour la réception du SMS.
En pratique
Étape 1 : activer la double authentification
Connectez-vous à votre espace client OVHcloud, cliquez sur votre nom en haut à droite (1), puis sur vos initiales (2). Cliquez ensuite sur Sécurité (3) et enfin sur Activer la double authentification (4).
Étape 2 : choisir la méthode par SMS
Choisissez la méthode par SMS et validez.
Renseignez votre numéro de téléphone mobile au format international (par exemple, +33612345678) et validez.
Étape 3 : valider la double authentification
Un code de validation est alors envoyé par SMS au numéro que vous avez indiqué.
Renseignez ce code dans le champ prévu à cet effet. Vous pouvez également ajouter une description. Celle-ci peut être utile afin d'identifier les personnes susceptibles d'utiliser cette méthode d'authentification sur votre compte.
La double authentification est maintenant activée. L'ajout d'autres numéros est également possible.
Étape 4 : sauvegarder les codes de sécurité
Au premier ajout d'une méthode de sécurité par double authentification, des codes de secours vous sont communiqués. Ils sont à conserver précieusement. Nous vous conseillons donc de les sauvegarder dans un gestionnaire de mots de passe.
Vous pourrez les supprimer ou les regénérer depuis votre espace client.
Nous vous rappelons qu’il est indispensable de sauvegarder ces codes de secours et de vous assurer qu’ils sont valides. En cas d’indisponibilité de votre ou vos méthodes de sécurité sélectionnées (vol ou perte de votre téléphone ou de votre clé de sécurité), l’accès à votre espace client pourrait être bloqué.
Étape 5 : se connecter à l'espace client avec la double authentification
Une fois la double authentification activée, l'écran d'identification vous présentera une de vos méthodes de sécurité. Si vous souhaitez en utiliser une autre, cliquez sur le bouton Essayer une autre méthode.
Tous les choix que vous avez activés apparaîtront alors.
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