Documentation OVH

Gérer des utilisateurs

Découvrez comment ajouter des utilisateurs depuis votre compte OVHcloud

Dernière mise à jour le 30/01/2020

Objectif

OVHcloud vous donne la possibilité de créer des utilisateurs, qui peuvent agir en lecture ou en écriture sur votre espace client. Cela vous permet de donner aux membres de votre entreprise un accès à vos services OVHcloud. Et ce, sans avoir à recourir à des pratiques hasardeuses de partage de mot de passe ou de code de double authentification.

La gestion des utilisateurs est différente de la gestion des contacts. Un utilisateur aura a minima accès en lecture à toutes les rubriques de votre espace client.

La gestion de contacts vise quant à elle à déléguer l'administration complète des aspects administratifs, techniques ou de facturation d'un ou plusieurs services sur votre compte OVHcloud. Pour plus de détails sur la gestion des contacts, consultez ce guide.

Ce guide détaille les différents privilèges qu'un utilisateur peut détenir ainsi que la méthode pour ajouter et gérer vos utilisateurs.

Prérequis

  • Disposer d'un compte OVHcloud actif.
  • Être connecté à votre espace client.

En pratique

Étape 1 : connaître les différents privilèges des utilisateurs

Vous pouvez choisir entre trois niveaux de privilèges pour chacun de vos utilisateurs.

Privilèges Détails
Aucun Donne un accès en lecture sur l'espace client et toutes ses rubriques.
Utilisateur Donne un accès en écriture sur l'espace client et toutes ses rubriques, à l'exception de la gestion des utilisateurs.
Administrateur Donne un accès en écriture sur l'espace client et toutes ses rubriques, y compris la gestion des utilisateurs.

Exemple de gestion des utilisateurs

Le propriétaire du compte xx11111-ovh crée deux utilisateurs :

  • l'utilisatrice Jane qui a le privilège Utilisateur et donc des droits en écriture sur toutes les rubriques du compte à l'exception de la gestion des utilisateurs ;
  • l'utilisateur Martin qui a le privilège Aucun et donc uniquement des droits en lecture sur toutes les rubriques du compte.

Le propriétaire du compte xx11111-ovh a obligatoirement le privilège administrateur et garde donc les droits en écriture sur l'ensemble de son espace client. Il peut aussi ajouter des utilisateurs et/ou supprimer les utilisateurs existants.

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Étape 2 : ajouter un utilisateur

Connectez-vous à votre espace client OVHcloud, cliquez en haut à droite survotre nom (1), puis sélectionnez Mon compte (2). Cliquez alors sur l'onglet Gestion des utilisateurs (3) puis sur Ajouter un utilisateur (4).

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Une fenêtre apparaît et vous devez y compléter les champs requis. Cliquez sur Valider pour créer l'utilisateur.

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Champ Détails
Identifiant Renseignez, par exemple, le nom de l'utilisateur ou sa fonction.
E-mail Renseignez l'adresse e-mail de l'utilisateur.
Mot de passe Définissez le mot de passe de l'utilisateur. Il pourra modifier ce mot de passe lorsque son accès aura été créé.
Nous vous conseillons également de consulter le guide sur la gestion du mot de passe pour définir ce mot de passe.
Privilège Choisissez entre Aucun/Utilisateur/Administrateur.
Description Vous pouvez ajouter une description de l'utilisateur. Exemple : son rôle dans votre entreprise.

L'utilisateur obtiendra alors son propre identifiant composé de l'identifiant numérique de votre compte (qui vous est rappelé dans le menu « Gestion des utilisateurs ») et de son nom d'utilisateur, les deux valeurs étant séparées par un « / ».

Exemple : 1234-567-89/john.smith.

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L'utilisateur créé pourra dès lors se connecter à l'espace client OVHcloud en utilisant cet identifiant.

Il pourra également modifier son mot de passe et sécuriser son propre accès à votre compte en activant une mesure de double authentification (celle-ci concernera uniquement son accès en tant qu'utilisateur). Vous pouvez consulter à cet effet le guide sur la mise en place de la double authentification.

Étape 3 : gérer les utilisateurs

Vous pouvez modifier, désactiver/activer ou supprimer un utilisateur en cliquant sur les à droite de celui-ci.

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La modification de l'utilisateur vous permettra de mettre à jour son adresse e-mail, ses privilèges ainsi que sa description.

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Aller plus loin

Échangez avec notre communauté d'utilisateurs sur https://community.ovh.com.


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