OVH Guide

Relances et corrections d’operations sur les domaines

'Vous trouverez dans ce guide comment relancer ou corriger une operation sur vos domaines'

Prérequis

Qui peut relancer une operation sur un domaine

Uniquement le contact administrateur du domaine peut relancer une opération sur celui-ci.

Relances et corrections

Connexion a l'espace client

  • Connectez-vous dans l'espace client à l'aide de votre couple identifiant (nic-handle) - mot de passe.
  • Cliquez sur "Connexion" pour valider l'opération.

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Operations en cours

Une fois connecté à votre espace, cliquez sur "Domaines", puis "Opérations en cours".

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Cas Pratique : Correction d'un code de transfert

Acceder a la correction

Une fois dans la section "Opérations en cours", il vous sera possible de visualiser "l'erreur" sur votre domaine. Dans cette situation, le problème vient du code de transfert qui n'est pas correct.

  • Cliquez sur le " crayon " afin d'accéder à la correction de l'opération.

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Validation de la correction

Sur la fenêtre de correction présente, il vous faudra :

  • Indiquer le bon code de transfert (authInfo).
  • Cochez la case " Relancer l'opération ".
  • Cliquez ensuite sur " Valider " afin de finaliser la correction.

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Suite à cela la correction sera prise en compte, et si tout est correct, l'opération se finalisera correctement au terme du temps prévu pour celle-ci.