Dernière mise à jour le 14/02/2018
Objectif
Les comptes E-mail Pro peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d'utiliser votre adresse e-mail depuis l'appareil de votre choix.
Apprenez à configurer votre compte E-mail Pro sur un iPhone ou un iPad, via l'application Mail.
OVH met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.
Prérequis
- Disposer d'une offre E-mail Pro.
- Disposer de l’application Mail installée sur votre appareil.
- Disposer des identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.
Cette documentation est applicable aux versions suivantes d'iOS : iOS 7 et versions ultérieures.
En pratique
Cet ajout peut s'effectuer de deux manières différentes :
-
en quelques clics depuis notre outil Apple Devices : rendez-vous sur le lien https://autodiscover.mail.ovh.net/AppleDevices/ et suivez les différentes étapes de configuration ;
-
en suivant l'assistant de configuration de votre appareil.
À partir de ce point, cette documentation abordera uniquement la configuration des e-mails depuis votre appareil.
Étape 1 : ajouter le compte
Sur l'écran d'accueil de votre appareil, rendez-vous sur Réglages. L'ajout d'un compte s'effectue de deux manières selon votre version d'iOS :
-
pour iOS 7, 8, 9 et 10 : appuyez sur
Mail, Contacts, Calendrier, puis surAjouter un compte. Choisissez finalementAutre, puisAjouter un compte Mail; -
pour iOS 11 : appuyez sur
Comptes et mots de passe, puis surAjouter un compte. Choisissez finalementAutre, puisAjouter un compte Mail.
Renseignez à présent les informations de votre compte :
| Information | Description |
|---|---|
| Nom | Renseignez le nom qui s'affichera en tant qu'expéditeur lorsque des e-mails seront envoyés avec cette adresse. |
| Adresse e-mail | Renseignez l'adresse e-mail complète. |
| Mot de passe | Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail. |
| Description | Renseignez le nom vous permettant de reconnaître ce compte parmi d'autres affichés dans votre application Mail. |
Appuyez maintenant sur Suivant, puis renseignez les informations demandées :
| Information | Description |
|---|---|
| IMAP ou POP | Laissez IMAP déjà sélectionné par défaut. |
| Nom d'hôte (réception) | Renseignez le serveur « pro1.mail.ovh.net ». |
| Nom d'utilisateur (réception) | Renseignez l'adresse e-mail complète. |
| Mot de passe (réception) | Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail. |
| Nom d'hôte (envoi) | Renseignez le serveur « pro1.mail.ovh.net ». |
| Nom d'utilisateur (envoi) | Renseignez l'adresse e-mail complète. |
| Mot de passe (envoi) | Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail. |
Appuyez maintenant sur Suivant. Si les informations renseignées sont correctes, la connexion au compte réussira.
Lors du choix des applications, assurez-vous de bien laisser Mail coché afin que l'application puisse utiliser ce compte, puis appuyez sur Sauvegarder.
Vous pouvez effectuer un test d'envoi pour vérifier que le compte est correctement paramétré.
Si vous êtes amené à renseigner manuellement des champs techniques dans les préférences du compte, vous trouverez ci-dessous les paramètres à utiliser avec notre offre E-mail Pro :
| Type de serveur | Nom du serveur | SSL | Port |
|---|---|---|---|
| Entrant | pro1.mail.ovh.net | Oui | 993 |
| Sortant | pro1.mail.ovh.net | Oui | 587 |
Étape 2 : utiliser l'adresse e-mail
Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.
OVH propose également une application web disposant de fonctions collaboratives accessible à l’adresse https://pro1.mail.ovh.net. Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants relatifs à votre adresse e-mail.
Aller plus loin
Configurer son compte Exchange sur un iPhone ou un iPad.
Échangez avec notre communauté d'utilisateurs sur https://community.ovh.com.
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Génial ! Ravi d'avoir pu vous aider.
Images, contenu, structure... N'hésitez pas à nous dire pourquoi afin de la faire évoluer ensemble !
Merci beaucoup pour votre aide ! Vos retours seront étudiés au plus vite par nos équipes..