Dernière mise à jour le 14/02/2018
Objectif
Les comptes E-mail Pro peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d'utiliser votre adresse e-mail depuis l'appareil de votre choix.
Apprenez à configurer votre compte E-mail Pro sur un iPhone ou un iPad, via l'application Mail.
OVH met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.
Prérequis
- Disposer d'une offre E-mail Pro.
- Disposer de l’application Mail installée sur votre appareil.
- Disposer des identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.
Cette documentation est applicable aux versions suivantes d'iOS : iOS 7 et versions ultérieures.
En pratique
Cet ajout peut s'effectuer de deux manières différentes :
-
en quelques clics depuis notre outil Apple Devices : rendez-vous sur le lien https://autodiscover.mail.ovh.net/AppleDevices/ et suivez les différentes étapes de configuration ;
-
en suivant l'assistant de configuration de votre appareil.
À partir de ce point, cette documentation abordera uniquement la configuration des e-mails depuis votre appareil.
Étape 1 : ajouter le compte
Sur l'écran d'accueil de votre appareil, rendez-vous sur Réglages
. L'ajout d'un compte s'effectue de deux manières selon votre version d'iOS :
-
pour iOS 7, 8, 9 et 10 : appuyez sur
Mail, Contacts, Calendrier
, puis surAjouter un compte
. Choisissez finalementAutre
, puisAjouter un compte Mail
; -
pour iOS 11 : appuyez sur
Comptes et mots de passe
, puis surAjouter un compte
. Choisissez finalementAutre
, puisAjouter un compte Mail
.
Renseignez à présent les informations de votre compte :
Information | Description |
---|---|
Nom | Renseignez le nom qui s'affichera en tant qu'expéditeur lorsque des e-mails seront envoyés avec cette adresse. |
Adresse e-mail | Renseignez l'adresse e-mail complète. |
Mot de passe | Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail. |
Description | Renseignez le nom vous permettant de reconnaître ce compte parmi d'autres affichés dans votre application Mail. |
Appuyez maintenant sur Suivant
, puis renseignez les informations demandées :
Information | Description |
---|---|
IMAP ou POP | Laissez IMAP déjà sélectionné par défaut. |
Nom d'hôte (réception) | Renseignez le serveur « pro1.mail.ovh.net ». |
Nom d'utilisateur (réception) | Renseignez l'adresse e-mail complète. |
Mot de passe (réception) | Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail. |
Nom d'hôte (envoi) | Renseignez le serveur « pro1.mail.ovh.net ». |
Nom d'utilisateur (envoi) | Renseignez l'adresse e-mail complète. |
Mot de passe (envoi) | Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail. |
Appuyez maintenant sur Suivant
. Si les informations renseignées sont correctes, la connexion au compte réussira.
Lors du choix des applications, assurez-vous de bien laisser Mail
coché afin que l'application puisse utiliser ce compte, puis appuyez sur Sauvegarder
.
Vous pouvez effectuer un test d'envoi pour vérifier que le compte est correctement paramétré.
Si vous êtes amené à renseigner manuellement des champs techniques dans les préférences du compte, vous trouverez ci-dessous les paramètres à utiliser avec notre offre E-mail Pro :
Type de serveur | Nom du serveur | SSL | Port |
---|---|---|---|
Entrant | pro1.mail.ovh.net | Oui | 993 |
Sortant | pro1.mail.ovh.net | Oui | 587 |
Étape 2 : utiliser l'adresse e-mail
Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.
OVH propose également une application web disposant de fonctions collaboratives accessible à l’adresse https://pro1.mail.ovh.net. Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants relatifs à votre adresse e-mail.
Aller plus loin
Configurer son compte Exchange sur un iPhone ou un iPad.
Échangez avec notre communauté d'utilisateurs sur https://community.ovh.com.
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Génial ! Ravi d'avoir pu vous aider.
Images, contenu, structure... N'hésitez pas à nous dire pourquoi afin de la faire évoluer ensemble !
Merci beaucoup pour votre aide ! Vos retours seront étudiés au plus vite par nos équipes..