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Configurer un compte E-mail Pro sur Outlook

Découvrez comment configurer votre compte E-mail Pro sur Outlook pour Windows

Dernière mise à jour le 05/07/2021

Objectif

Les comptes E-mail Pro peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix.

Découvrez comment configurer votre adresse e-mail E-mail Pro sur Outlook ou ultérieur pour Windows.

OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.

Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.

Prérequis

  • Disposer d’un compte e-mail E-mail Pro.
  • Disposer du logiciel Microsoft Outlook ou ultérieur.
  • Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.

En pratique

Ajouter le compte

  • Lors du premier démarrage de l'application : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail.

  • Si un compte a déjà été paramétré : cliquez sur Fichier dans la barre de menu en haut de votre écran, puis sur Ajouter un compte.

  • Renseignez à présent votre adresse e-mail, puis appuyez sur Options avancées. Cochez la case à côté de Configurer mon compte manuellement qui vient d'apparaître, puis cliquez sur Connexion.

Outlook

Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro.

Retrouvez ce chiffre dans votre espace client OVHcloud, dans la rubrique Web Cloud puis E-mail Pro dans la colonne de gauche. Le nom du serveur est visible dans le cadre Connexion de l'onglet Informations Générales.

Outlook Parmi les différents types de comptes, choisissez entre IMAP et POP.
Nous vous conseillons une utilisation en IMAP.
Saisissez le mot de passe de votre adresse e-mail, puis cliquez sur Suivant. Outlook
Outlook Si Outlook n'est pas parvenu à configurer automatiquement votre adresse, cette fenêtre s'affiche.
Cliquez sur Modifier les paramètres du compte
Saisissez dans Courrier entrant:
- le serveur pro?.mail.ovh.net (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port 993
- Méthode de chiffrement SSL/TLS

Saisissez dans Courrier sortant:
- le serveur pro?.mail.ovh.net (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port 587
- Méthode de chiffrement STARTTLS

Cliquez sur Suivant pour valider.
Outlook

Dans le cadre d'une configuration en POP, les valeurs sont les suivantes:

Type de serveur Nom du serveur Méthode de chiffrement Port
Entrant pro?.mail.ovh.net (la mention «?» est à remplacer par le numéro de votre serveur) SSL/TLS 995
Sortant pro?.mail.ovh.net (la mention «?» est à remplacer par le numéro de votre serveur) STARTTLS 587

Utiliser l'adresse e-mail

Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.

OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible à l’adresse https://www.ovh.com/fr/mail/. Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, n'hésitez pas à consulter notre guide Consulter son compte Exchange depuis l’interface OWA.

Récupérer une sauvegarde de votre adresse e-mail

Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consulter le paragraphe « Exporter depuis Windows » sur notre guide Migrer manuellement votre adresse e-mail.

Modifier les paramètres existants

Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous devez accéder aux paramètres du compte pour les modifier :

  • Allez dans Fichier depuis la barre de menu en haut de votre écran, puis sélectionnez le compte à modifier dans le menu déroulant (1).
  • Cliquez sur Paramètres du compte(2) en dessous.
  • Cliquez sur Paramètres du serveur(3) pour accéder à la fenêtre de paramètres.

Outlook

La fenêtre est divisée en deux parties, Courrier entrant et Courrier sortant. Cliquez sur l'un ou l'autre pour pouvoir les modifier.

Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro.

Retrouvez ce chiffre dans votre espace client OVHcloud, dans la rubrique Web Cloud puis E-mail Pro dans la colonne de gauche. Le nom du serveur est visible dans le cadre Connexion de l'onglet Informations Générales.

Outlook

Aller plus loin

Configurer son adresse e-mail comprise dans l’offre MX Plan ou dans une offre d’hébergement web sur Outlook 2016 pour Windows

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