Dernière mise à jour le 19/03/2020
Objectif
Les comptes E-mail Pro peuvent être configurés sur un logiciel de messagerie compatible. Cela vous permet d'utiliser votre adresse e-mail depuis l'application de votre choix.
Apprenez à configurer votre compte E-mail Pro sur Mail de macOS El Capitan, Sierra et High Sierra.
OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.
Prérequis
- Disposer d'une offre E-mail Pro.
- Disposer de l'application Mail installée sur votre appareil.
- Disposer des identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.
Cette documentation est applicable aux versions suivantes de macOS : El Capitan, Sierra, High Sierra.
En pratique
Cet ajout peut s'effectuer de deux manières différentes :
-
en quelques clics depuis notre outil Apple Devices : rendez-vous sur le lien https://autodiscover.mail.ovh.net/AppleDevices/ et suivez les différentes étapes de configuration ;
-
en suivant l'assistant de configuration de l'application Mail : lancez l'application Mail sur votre appareil.
À partir de ce point, cette documentation abordera uniquement la configuration depuis l'application Mail.
Étape 1 : ajouter le compte
Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro.
Retrouvez ce chiffre dans votre espace client OVHcloud, dans la rubrique Web Cloud puis E-mail Pro
dans la colonne de gauche. Le nom du serveur est visible dans le cadre Connexion de l'onglet Informations Générales.
Une fois l'application Mail lancée sur votre appareil, l'ajout d'un compte peut s'initier de deux manières différentes.
-
Lors du premier démarrage de l'application : une fenêtre vous invite à choisir un fournisseur de compte Mail. Sélectionnez
Autre compte Mail, puis continuez. -
Si un compte a déjà été paramétré : cliquez sur
Mailen haut de votre écran, puis surAjouter un compte. SélectionnezAutre compte Mail, puis continuez.
Renseignez à présent les informations de votre compte :
| Information | Description |
|---|---|
| Nom | Renseignez le nom qui s'affichera en tant qu'expéditeur lorsque des e-mails seront envoyés avec cette adresse. |
| Adresse e-mail | Renseignez l'adresse e-mail complète. |
| Mot de passe | Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail. |
Cliquez à présent sur le bouton Se connecter. Un message vous invitera à poursuivre, puis à renseigner plus d'informations :
| Information | Description |
|---|---|
| Type de compte | Laissez IMAP déjà sélectionné dans le menu déroulant. |
| Serveur de réception | Renseignez le serveur « pro?.mail.ovh.net ». |
| Serveur d'envoi | Renseignez le serveur « pro?.mail.ovh.net ». |
Cliquez de nouveau sur le bouton Se connecter. Si les informations renseignées sont correctes, la connexion au compte réussira.
Lors du choix des applications, assurez-vous de bien laisser Mail coché afin que l'application puisse utiliser ce compte, puis cliquez sur Terminé.
Vous pouvez effectuer un test d'envoi pour vérifier que le compte est correctement paramétré.
Si vous êtes amené à renseigner manuellement des paramètres dans les préférences du compte, vous trouverez ci-dessous les paramètres techniques à utiliser avec notre offre E-mail Pro :
| Type de serveur | Nom du serveur | SSL | Port |
|---|---|---|---|
| Entrant | pro?.mail.ovh.net | Oui | 993 |
| Sortant | pro?.mail.ovh.net | Oui | 587 |
Étape 2 : utiliser l'adresse e-mail
Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.
OVH propose une application web disposant de fonctions collaboratives accessible sur l’adresse https://www.ovh.com/fr/mail/. Vous pouvez y accéder grâce aux identifiants relatifs à votre adresse e-mail.
Aller plus loin
Configurer son compte Exchange sur Mail de macOS.
Échangez avec notre communauté d'utilisateurs sur https://community.ovh.com.
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