Déléguer la gestion de vos comptes e-mails à une autre personne
Découvrez comment déléguer la gestion des comptes e-mail de votre offre MX Plan
Dernière mise à jour le 08/10/2021
Objectif
La délégation donne la possibilité à l'utilisateur d'un compte e-mail de gérer lui-même différentes fonctionnalités (le changement de mot de passe notamment). Ces fonctionnalités dépendent du type de délégation mis en place :
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Déléguer l'ensemble de vos comptes e-mail à un ou plusieurs comptes OVHcloud. Ce type de délégation permet aux comptes clients bénéficiaires de gérer les filtres, les répondeurs e-mails, les redirections/alias, ainsi que les Mailing Lists.
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Déléguer un ou plusieurs comptes e-mails et leurs filtres à un seul compte OVHcloud. Ce type de délégation ne permet pas aux bénéficiaires de gérer les répondeurs e-mails, les redirections, ni les Mailing Lists . Elle ne permet pas non plus aux bénéficiaires de supprimer le ou les comptes e-mail concernés, d'y importer les e-mails d'un autre compte ou de gérer les délégations.
Découvrez comment déléguer les comptes e-mail de votre offre MX Plan.
Prérequis
- Posséder une offre MX Plan. Celle-ci est disponible via : une offre d’hébergement Web Cloud, un hébergement gratuit Start 10M ou une offre MX Plan commandée séparément.
- Être connecté à l'espace client OVHcloud, partie
Web Cloud.
Le guide suivant s'adresse aux détenteurs de l'offre MXplan « historique ». Pour la nouvelle offre, il n'y a pas de délégations. Le changement de mot de passe, les filtres et répondeurs d'une adresse e-mail peuvent-être directement changés via le webmail OWA (Outlook Web Application). Identifiez votre offre à l'aide du tableau ci-dessous.
| Version historique de l'offre MX Plan | Nouvelle version de l'offre MX Plan |
|---|---|
 Repérez l'offre dans le cadre « Abonnement » |
 Repérez la « Référence serveur » dans le cadre « Résumé » |
| Poursuivez la lecture de ce guide à partir de la section « En pratique » | Consultez notre guide « Consulter son compte Exchange depuis l’interface OWA » |
En pratique
La mise en place d'une délégation sur un compte e-mail le fait apparaître dans l'espace client concerné. Pour autant, seules les modifications indiquées dans la section Objectif de ce guide seront possibles dans cette situation.
Connectez-vous à votre espace client OVHcloud dans la partie Web Cloud.
Cliquez sur Emails dans la barre de services à gauche, puis choisissez le nom du service MX Plan concerné.
Pour afficher la liste des comptes e-mails de votre offre MXplan, cliquez sur l'onglet Emails.
Déléguer l'ensemble de vos comptes e-mail à un ou plusieurs comptes OVHcloud
Ce type de délégation permet à son bénéficiaire de gérer les mots de passe, les filtres, les répondeurs e-mails, les redirections/alias, ainsi que les Mailing Lists.
Cliquez sur Gérer vos partages pour toutes les adresses email
Une nouvelle fenêtre s'affiche. Cliquez sur le bouton + à droite de la mention Ajouter un identifiant. Entrez l'identifiant OVHcloud qui bénéficiera de cette délégation et validez votre choix.
Vous pouvez déléguer la gestion de votre service MXplan à plusieurs identifiants OVHcloud.
Déléguer un ou plusieurs comptes e-mails a un identifiant
Cette délégation vous permet de changer le mot de passe du compte e-mail concerné et de gérer ses filtres.
A droite du compte e-mail que vous souhaitez déléguer, cliquez sur le bouton ... puis sur Gestion de la délégation.
Saisissez l'identifiant OVHcloud qui bénéficiera de cette délégation et validez votre choix.
Il est possible d'ajouter plusieurs identifiants OVHcloud pour gérer chaque adresse e-mail.
Aller plus loin
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