Cliquez ici pour retrouver nos différents guides de configuration e-mail.
Ce guide ne s'applique pas aux adresses emails Exchange.
OVH met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.
Configuration Protocole POP
Dans un premier temps, trouvez et cliquez sur l'icône "E-mail".
Dans notre exemple le compte e-mail mutualisé est configuré en POP sur une Samsung Tab GT p7510 sous Android version 4.1.2
Lors de l'ajout du compte, vérifiez que votre connexion 3G ou Wifi est active.
Configuration du compte e-mail
Renseignez votre adresse e-mail mutualisé entière ainsi que le mot de passe défini dans votre espace client pour votre compte e-mail.
Cliquez ensuite sur "Configuration manuelle" pour continuer.
Type de compte e-mail
Sélectionnez ensuite "Compte POP3" pour poursuivre la configuration du compte e-mail mutualisé.
Si vous souhaitez configurer en IMAP, vous devrez utiliser les paramètres renseignés à la fin de ce guide.
Parametres du serveur entrant
Renseignez à présent les informations de votre compte e-mail mutualisé pour le serveur entrant.
"Nom d'utilisateur" : votre adresse e-mail entière.
"Mot de passe" : Le mot de passe défini dans votre espace client.
"Serveur POP3" : SSL0.OVH.NET
"Type de sécurité" : sélectionnez "SSL (accepter tous les certificats)" .
"Port" : le port à renseigner est 995 .
Cliquez sur "Suivant" pour continuer.
Parametres du serveur sortant
Renseignez maintenant les informations de votre compte e-mail mutualisé pour le serveur sortant.
"Serveur SMTP" : SSL0.OVH.NET
"Type de sécurité" : sélectionnez "SSL (accepter tous les certificats)" .
"Port" : le port à renseigner est 465 .
"Connexion requise" : doit être coché.
"Nom d'utilisateur" : votre adresse e-mail entière.
"Mot de passe" : Le mot de passe défini dans votre espace client.
Cliquez sur "Suivant" pour continuer.
- Une connexion pour le serveur sortant est un paramétrage indispensable afin que l'émission d'email puisse fonctionner sur nos serveurs SMTP.
- Si la connexion n'est pas activée, un ticket incident Open SMTP peut être ouvert vous informant que l'authentification "POP before SMTP" n'est pas supportée. Vous devrez impérativement activer une connexion pour le serveur sortant afin de pouvoir émettre des emails.
Options de compte
Dans cette interface il vous est possible de définir certaine options de configuration pour l'adresse e-mail mutualisé.
Continuez en cliquant sur "Suivant" une fois vos paramètres définis.
Finalisation
Vous pouvez à présent nommer votre compte de messagerie et choisir le nom à afficher dans les messages sortants.
Pour finaliser l'installation de votre compte e-mail cliquez sur "OK".
Interface e-mail
Voici l'interface e-mail que vous pouvez à présent utiliser.
Un clic sur l'icône en haut à droite vous permet d'accéder aux paramètres du compte e-mail mutualisé.
Configuration Protocole IMAP
Information configuration IMAP
Voici les informations de configuration en IMAP pour le serveur entrant.
"Nom d'utilisateur" : votre adresse e-mail entière.
"Mot de passe" : Le mot de passe défini dans votre espace client.
"Serveur IMAP" : SSL0.OVH.NET
"Type de sécurité" : sélectionnez "SSL (accepter tous les certificats)" .
"Port" : le port à renseigner est 993 .
Voici les informations de configuration en IMAP pour le serveur sortant.
"Serveur SMTP" : SSL0.OVH.NET
"Type de sécurité" : sélectionnez "SSL (accepter tous les certificats)" .
"Port" : le port à renseigner est 465 .
"Connexion requise" : doit être coché.
"Nom d'utilisateur" : votre adresse e-mail entière.
"Mot de passe" : Le mot de passe défini dans votre espace client.
Rappel des parametres POP - IMAP
Configuration POP
Voici les informations à retenir pour la configuration d'un compte e-mail POP .
Configuration POP avec sécurisation SSL activée ou désactivée :
Adresse Email : Votre adresse e-mail mutualisée entière. Mot de passe : Le mot de passe que vous avez défini dans l'espace client. Nom d'utilisateur : Votre adresse e-mail mutualisée entière. Serveur entrant : Le serveur de réception des e-mails : SSL0.OVH.NET Port serveur entrant : Le port du serveur entrant : 995 ou 110 Serveur sortant : Le serveur d'envoi des e-mails : SSL0.OVH.NET Port serveur sortant : Le port du serveur sortant : 465 ou 587
Les ports 110 et 587 correspondent à la sécurisation SSL désactivée. Les ports 995 et 465 correspondent à la sécurisation SSL activée.
- Vous devez obligatoirement activer l'authentification du serveur sortant SMTP.
| Ports | SSL activé | SSL désactivé |
|---|---|---|
| Entrant | 995 | 110 |
| Sortant | 465 | 587 |
Configuration IMAP
Voici les informations à retenir pour la configuration d'un compte e-mail IMAP .
Configuration IMAP avec sécurisation SSL activée ou désactivée :
Adresse Email : Votre adresse e-mail mutualisée entière. Mot de passe : Le mot de passe que vous avez défini dans l'espace client. Nom d'utilisateur : Votre adresse e-mail mutualisée entière. Serveur entrant : Le serveur de réception des e-mails : SSL0.OVH.NET Port serveur entrant : Le port du serveur entrant : 993 ou 143 Serveur sortant : Le serveur d'envoi des e-mails : SSL0.OVH.NET Port serveur sortant : Le port du serveur sortant : 465 ou 587
Les ports 143 et 587 correspondent à la sécurisation SSL désactivée. Les ports 993 et 465 correspondent à la sécurisation SSL activée.
- Vous devez obligatoirement activer l'authentification du serveur sortant SMTP.
| Ports | SSL activé | SSL désactivé |
|---|---|---|
| Entrant | 993 | 143 |
| Sortant | 465 | 587 |
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