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Configuration de votre ligne Fax

Découvrez comment configurer votre ligne Fax depuis votre espace client OVHcloud

Dernière mise à jour le 07/04/2021

Objectif

Vous pouvez configurer votre ligne Fax directement via votre espace client OVHcloud, afin d'optimiser la réception et l'envoi de vos fax sur votre télécopieur, préciser des adresses e-mail de notification ou d'envoi, ou encore appliquer des filtrages.

Découvrez les différentes options de configuration disponibles dans l'espace client OVHcloud.

Prérequis

En pratique

Connectez-vous à votre espace client OVHcloud puis sélectionnez Télécom. Cliquez sur Téléphonie puis sur le groupe ou se trouve votre ligne Fax.

Mot de passe fax

L'envoi de télécopies par e-mail ou via le logiciel Ecofax nécessite de définir un mot de passe fax.

Pour le définir, sélectionnez votre ligne FAX, cliquez sur l'onglet Fax puis sur Mot de passe fax.

mot de passe fax

Le mot de passe doit contenir au moins 6 caractères.

Options de configuration

Sélectionnez votre ligne FAX, cliquez sur l'onglet Fax puis sur Configuration du Fax.

menu fax

Options générales

La qualité d'envoi de vos télécopies peut avoir un impact sur vos émissions de télécopies à destination de certains numéros spéciaux.

Passez la en « Meilleure » pour faciliter des envois vers les numéros spéciaux ou étrangers.

Vous pouvez aussi paramétrer le nombre de tentatives d'envoi maximum, dans le cas d'un échec de transmission lors de la première tentative.

options envoi

Entête des fax émis

Vous avez la possibilité de personnaliser l'entête de vos télécopies selon la méthode ci-dessous.

entete fax

Une personnalisation défectueuse de l'entête peut être à l'origine de difficultés d'envoi de télécopies.
Dans ce cas, vous pouvez rétablir l'entête par défaut en copiant la valeur ci-dessous :

De %%l|%c|Page %%P sur %%T

Options de notifications

Personnalisez l'adresse e-mail et le nom de l'expéditeur des notifications que vous recevez. Cela permet notamment d'éviter les filtres automatiques (type spam webmail).

Vous pouvez également définir le format Texte ou HTML de l'e-mail reçu.

notifications

Adresses à notifier

Configurez les adresses e-mail sur lesquelles vous recevrez les télécopies.

Vous pouvez renseigner jusqu'à 5 adresses différentes.

adresses de notification

Options de filtrage

Vous pouvez appliquer des règles de filtrage sur votre ligne Fax afin de ne pas recevoir de télécopies indésirables.

Pour configurer ces filtrages, sélectionnez votre ligne FAX, cliquez sur l'onglet Fax puis sur Filtrage de fax.

filtrage fax

Vous pouvez configurer et activer soit une liste blanche, soit une liste noire de numéros à filtrer. Il est également possible de rejeter les télécopies anonymes.

filtrage fax

Commencez par ajouter les numéros à filtrer dans le menu de droite puis activez la liste blanche ou noire dans le menu de gauche.

Aller plus loin

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