Activation du répondeur Fax EcoFax Pro / Plug & Fax

Découvrez comment activer le répondeur fax depuis votre espace client OVHcloud

Dernière mise à jour le 25/02/2021

Objectif

Vous pouvez configurer votre ligne fax en tant que messagerie vocale directement depuis votre espace client OVHcloud.

Découvrez comment activer et utiliser le répondeur de la ligne Fax.

L'activation de la fonctionnalité répondeur désactive toutes les fonctionnalités fax de votre ligne.

Prérequis

En pratique

Connectez-vous à votre espace client OVHcloud puis sélectionnez Télécom. Cliquez sur Téléphonie puis sur le groupe ou se trouve votre ligne Fax. Sélectionnez cette dernière.

gestion répondeur

Activer le répondeur fax

Pour activer le répondeur, cliquez sur l'onglet Répondeur puis sur Activer/désactiver le répondeur. Confirmez l'activation en cliquant sur Activer la fonction "Répondeur".

activer répondeur

Configurer un mot de passe

Vous pouvez consulter votre messagerie vocale depuis n'importe quel téléphone en composant le 0033972550000.

Un mot de passe d'accès, composé de 4 chiffres, est nécessaire pour cette manipulation, vous pouvez le configurer en cliquant sur Mot de passe accès répondeur.

mot de passe

Configurer le répondeur

Le bouton Configuration du répondeur vous permet de configurer l'enregistrement des messages ainsi que le message d'accueil de votre répondeur.

Vous avez aussi la possibilité de renseigner jusqu'à 5 adresses e-mail de notification, sur lesquelles vous pourrez également recevoir les messages. Il est possible de définir différents formats audio.

Personnalisez l'adresse e-mail et le nom de l'expéditeur des notifications que vous recevez, permettant d'éviter les filtres automatiques (type spam webmail).

notifications

Ecoute et gestion des messages

Le bouton Ecoute et gestion des messages vous donne la possibilité de gérer l'historique de vos messages, de les écouter et de les télécharger.

ecoute messages

Nous conservons jusqu'à 100 messages sur votre boîte vocale pour une durée de 6 mois maximum. Ils sont effacés en dehors de ces conditions.

Aller plus loin

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