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Sécurité - Antispam - Antivirus - Vade Secure pour Exchange

Retrouvez ici la procédure de mise en place de l'antispam sur votre service Exchange

Retrouvez ici les différentes informations concernant la solution Vade Secure (anciennement Vade Retro) mise en place sur l'offre Hosted Exchange d'OVH.

Cliquez ici pour retrouver nos différents guides.

Option de sécurité Vade Secure

Configuration

Vade Secure sera fonctionnel si ces prérequis sont respectés :

  • Le nom de domaine déclaré sur votre plate-forme Exchange est configuré en type "Autoritatif" ou "Non autoritatif" . C'est à dire que votre service mail est soit complètement géré par le serveur Exchange ou avec une cohabitation entre des comptes e-mails pop/imap fournit par OVH (mxplan) et votre service Exchange..

  • Le nom de domaine déclaré sur votre plate-forme Exchange utilise les serveurs MX suivants :

    mx0.mail.ovh.net en priorité 1

    mx1.mail.ovh.net en priorité 5

    mx2.mail.ovh.net en priorité 50

    mx3.mail.ovh.net en priorité 100

Sous 4 à 24H, vérifiez la couleur du bouton de diagnostic MX dans l'onglet"Domaines" de votre plate-forme Exchange. Si celle-ci est verte, la configuration est correcte.

emails

Les mails considérés comme [SPAM] porteront cette mention dans l'objet du mail et seront délivrés par défaut dans le dossier courrier indésirable du compte Exchange.

Informations supplémentaires

Il est probable que tous les mails considérés comme [SPAM] ne soient pas détectés par Vade Secure. Cette situation est rare mais si vous faites ce constat, n'hésitez surtout pas à contacter notre support client par mail ou par téléphone afin de nous avertir. Nous pourrons ainsi rapidement mettre à jour la base de données.

Certains mails que vous considérez comme du spam correspondent à des listes de diffusion pour lesquelles un lien de désinscription est obligatoirement présent (imposé par la loi). Ce lien apparaît généralement en bas du mail concerné. Utilisez celui-ci afin de retirer votre adresse mail de la base de données de l'émetteur.

Pour finir, certains clients qui utilisent le mode "Non autoritatif" ont besoin d'activer une solution de filtrage pour leur compte Exchange (ex: les e-mails pop/imap ne font pas partit d'un mxplan ou d'un hébergement mutualisé). Vade Secure n'est techniquement pas compatible dans ce cas de figure. Notre partenaire ProtecMail peut être une solution alternative.


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