OVH Guides

Première configuration du service Hosted Exchange

Nous allons voir ensemble les différentes étapes afin que vos services soient actifs et fonctionnels.

Vous devrez avoir accès à votre espace client afin de suivre les étapes de ce guide. Cliquez ici pour retrouver nos différents guides.

Mise en place

Étape 1 : Accès au service.

Rendez-vous sur l'espace client via ce lien : Espace client OVH

Une fois connecté, vous avez accès à cette interface :

Dans notre cas, il s'agit d'une offre Hosted.

Dans la colonne de gauche, dans plateforme, sélectionnez l'offre Hosted (dans notre cas hosted-ab12345-1).

Voici les différentes fonctionnalités directement accessibles :

Depuis l'onglet "Plus+" :

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  • Si vous souhaitez utiliser l'offre e-mail mutualisé, et la solution Exchange, un guide est disponible :
  • Dans le cadre d'une migration d'un ou plusieurs comptes e-mail mutualisé vers Exchange, un guide est disponible :

Étape 2 : Ajout du domaine.

Lors de la sélection de votre plateforme Exchange, une pop-up s'ouvre de manière automatique afin de lier votre domaine à votre service Exchange.

Sélectionnez le domaine dans la liste, si celui-ci est enregistré chez OVH.

Si le domaine est déposé ailleurs, ou s'il s'agit d'un sous-domaine, vous pouvez le renseigner manuellement.

ATTENTION Si vous ne possédez pas de domaine, un lien dans le pop-up vous permettra de réaliser la commande d'un nom de domaine.

Pour la configuration d'un domaine externe (non hébergé par OVH), il vous est demandé, dans l'espace client, l'ajout d'un champ de type CNAME sur un sous-domaine de votre domaine.

Un guide est disponible ici

Sélectionnez "Suivant" pour accéder à l'étape suivante.

emails

Étape 3 : Configuration du domaine.

Lors de cette étape, 2 actions vous seront proposées :

  • Avec les DNS OVH :

Cochez "Configurer automatiquement le SRV" si le domaine est géré sur le même identifiant OVH que votre plateforme Exchange .

Le champ SRV sert à configurer automatiquement votre logiciel de messagerie. Obligatoire avec outlook 2016

Cochez l'option "Configurer automatiquement les MX". Cette action est nécessaire pour recevoir vos e-mail via votre service Exchange. Cela implique que vos serveurs mails seront automatiquement modifiés.

  • Si vous ne souhaitez pas modifier vos serveurs de réception : laisser décoché cette option, vous pourrez depuis l'onglet "Domaines associés" cliquer sur le diagnostic MX en rouge et valider la modification.
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  • Sans les DNS OVH :

vous devrez configurer manuellement le champ SRV sur votre domaine :

Le SRV se compose d'un sous-domaine : _autodiscover._tcp.votre-domaine.com.

  • Vous devrez indiquer les informations ci-dessous :
La priorité 0
Le poids 0
Le port 443
La cible offre Hosted ex.mail.ovh.net ou ex2.mail.ovh.net
La cible offre Private Votre-nom-d-hôte

offre Hostedoffre Private

Pour toutes commandes réalisées depuis le 26/04/2016, le serveur MX pour la cohabitation Exchange et e-mail pop/imap non hébergé par OVH, il faut utiliser ex2.mail.ovh.net.
Si vous avez un service Exchange et un service e-mail pop/imap hébergé par OVH (MXplan) Vous pouvez maintenant utiliser les MX antispam Exchange avec le mode non autoritatif afin de bénéficier de l'antispam sur la totalité de vos comptes e-mails.

Concernant les serveurs de réception (MX), il faudra manuellement les modifier depuis la zone DNS de votre domaine :

Offre Hosted sans antispam (mode non autoritatif) ex.mail.ovh.net ou ex2.mail.ovh.net

Offre Hosted avec antispam (mode autoritatif/non autoritatif):

Valeur MX Priorité
mx0.mail.ovh.net 1
mx1.mail.ovh.net 5
mx2.mail.ovh.net 50
mx3.mail.ovh.net 100

Si vous avez coché la configuration automatique des MX (nécessaire pour la réception des e-mails) et que vous devez passer en mode non autoritatif (compatibilité avec un service e-mail pop/imap) :

  • cliquez sur le diagnostic MX en rouge (depuis la section "domaines associés") puis choisissez le serveur de réception : ex.mail.ovh.net ou ex2.mail.ovh.net.
Dans le cas ou votre service pop/imap est hébergé chez OVH, vous pouvez utiliser les mx antispam avec le mode non autoritatif.

Il faudra environ 4 à 24 heures afin que ces modifications soient appliquées.

Sélectionnez "Suivant" puis "Valider" pour finaliser l'opération.

Étape 4 : Configuration des comptes.

Sélectionnez ensuite l'onglet "Compte e-mail". Les comptes se présentent sous la forme suivante : gufbqeiixg@configureme.me.

Pour le(s) configurer il faut cliquer sur le stylo noir à droite du compte.

Si vous supprimez l'un de vos comptes e-mail, il réapparaîtra après quelques minutes sous la forme d'un compte vierge. Celui-ci, est toujours soumis à facturation. Pour supprimer définitivement ce compte :

  • Rendez-vous dans l'onglet "Mode de facturation"
  • Cocher "Aucun" et "valider"
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Voici l'interface disponible via le bouton "Configuration" :

Mot de passe

Les mots de passe doivent respecter les exigences minimales suivantes :

  • Ne pas contenir tout ou partie du nom du compte de l'utilisateur
  • Avoir une longueur d'au moins 8 caractères
  • Contenir des caractères de trois des quatre catégories suivantes :
    • Caractères majuscules de l'alphabet (A à Z)
    • Caractères minuscules de l'alphabet (a à z)
    • Chiffres de la base 10 (0 à 9)
    • Caractères non alphabétiques (par exemple: !, $, #, %)
emails

Finalisation

Votre service Hosted Exchange est à présent configuré !

Il vous est possible de consulter vos e-mails via l'owa :

Un guide est disponible ici pour Exchange 2013

Un guide est disponible ici pour Exchange 2016

Pour aller plus loin, consultez nos différents Guides Exchange et retrouvez notre FAQ en ligne.


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