Activer les adresses e-mails incluses dans votre hébergement web
Découvrez comment activer les adresses e-mails incluses avec votre offre d'hébergement web
Dernière mise à jour le 17/08/2020
Objectif
Si vous avez commandé un hébergement web sans l'attacher directement à un nom de domaine, l'offre e-mail incluse avec votre hébergement devra être activée manuellement. Vous pourrez associer celle-ci au nom de domaine de votre choix.
Découvrez comment activer les adresses e-mails incluses avec votre offre d'hébergement web.
Prérequis
- Disposer d'un nom de domaine dans votre espace client OVHcloud.
- Posséder une offre d'hébergement web.
- Être connecté à votre espace client OVHcloud.
En pratique
Activation de votre offre e-mail
Connectez-vous à votre espace client OVHcloud, cliquez sur Hébergements, puis choisissez l'hébergement bénéficiant de l'offre e-mail.
Dans le cadre Configuration, vous trouverez la mention Adresses e-mails. Cliquez sur le bouton ... à droite puis sur Activer la solution e-mail.
La fenêtre d'activation s'affiche. Choisissez le nom de domaine auquel vous souhaitez attacher vos adresses e-mail puis validez votre choix.
Si vous souhaitez bénéficiez davantage de comptes e-mails inclus, nous invitons à commander une offre d'hébergement web supérieure depuis notre page commerciale.
Conservation de vos adresses e-mail avant expiration de l'hébergement web
Lorsque votre hébergement arrive à expiration ou qu'il doit être supprimé, il est possible de conserver vos adresses e-mail.
Connectez-vous à votre espace client OVHcloud, cliquez sur Hébergements, puis choisissez l'hébergement bénéficiant de l'offre e-mail.
Dans le cadre Configuration, cliquez sur le bouton ... à droite de la mention Adresses e-mails, puis cliquez sur le bouton Délier mon option e-mail
Une offre MX adaptée vous sera proposée à l'achat. Une fois la commande réglée, vos e-mails continueront à fonctionner après suspension de l'hébergement web.
Suppression de l'offre e-mail liée à votre hébergement web
Il est possible de supprimer définitivement l'offre e-mail associée à votre hébergement web.
Attention, cette action est irréversible. les comptes e-mail et leur contenu seront supprimés.
Connectez-vous à votre espace client OVHcloud, cliquez sur Hébergements, puis choisissez l'hébergement bénéficiant de l'offre e-mail.
Dans le cadre Configuration, cliquez sur le bouton ... à droite de la mention Adresses e-mails, puis cliquez sur le bouton Résilier l'option e-mail.
Pour confirmer la suppression de l'offre e-mail associée à votre hébergement web, un lien de validation vous est envoyé par e-mail. Il est indispensable de cliquer sur ce lien pour que l'opération de suppression soit lancée.
Aller plus loin
Échangez avec notre communauté d'utilisateurs sur https://community.ovh.com.
Cette documentation vous a-t-elle été utile ?
N’hésitez pas à nous proposer des suggestions d’amélioration afin de faire évoluer cette documentation.
Images, contenu, structure… N’hésitez pas à nous dire pourquoi afin de la faire évoluer ensemble !
Vos demandes d’assistance ne seront pas traitées par ce formulaire. Pour cela, utilisez le formulaire "Créer un ticket" .
Merci beaucoup pour votre aide ! Vos retours seront étudiés au plus vite par nos équipes..