OVH Guide

Ajouter un champ de type CNAME

Retrouvez dans ce guide differentes informations concernant l’ajout d’un champ de type CNAME sur votre domaine, avec l’offre Exchange.

Votre domaine n'est pas géré par OVH, dans ce cas une validation par CNAME est requise lors de l'ajout de votre domaine dans une plateforme Exchange

Retrouvez nos différents guides Exchange.

Exchange 2013/2016 - CNAME

A quoi correspond le bouton de diagnostic CNAME ?

Le bouton de diagnostic CNAME (ou Canonical Name) apparaît dans certain cas spécifiques lors de la déclaration d'un nom de domaine sur votre plate- forme Exchange.

Son but est simplement de prouver que vous êtes bien l'administrateur du nom de domaine déclaré.

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Pourquoi ce bouton de diagnostic apparait ?

Voici les raisons :

  • Le nom de domaine déclaré n'est pas enregistré chez OVH. Vous avez choisi lors de la déclaration : "Saisir un nom de domaine hors OVH dont vous êtes le propriétaire" .
  • Le nom de domaine déclaré est enregistré chez OVH, pointe vers les serveurs DNS d'OVH mais n'est pas administré sous la même référence client OVH (NICHANDLE) que votre service Exchange.
  • Le nom de domaine déclaré est enregistré chez OVH mais ne pointe pas vers les serveurs DNS d'OVH.

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Comment créer le champ CNAME ?

Récupérez tout d'abord les informations nécessaires à la création du champ en cliquant sur le bouton de diagnostic CNAME .

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Créez le champ CNAME chez votre prestataire DNS.

Voici deux outils qui vous permettront de déterminer le prestataire DNS intervenant : DIG et WHOIS

Il est bien sûr possible que les serveurs DNS utilisés soient ceux d'OVH.

Dans ce cas réalisez l'ajout du champ CNAME depuis l'espace client web.

Dans la suite de ce guide vous trouverez le détail des actions à réaliser. La création du champ CNAME devra donc être réalisée depuis l'espace client web qui administre le nom de domaine.

Cliquez sur le nom de domaine concerné, onglet "Zone DNS", bouton "Ajouter une entrée".

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Ajoutez l'entrée CNAME grâce aux informations récupérées précédemment puis passez à l'étape suivante afin de valider la création du champ.

Dans ce type de cas l'opération sera prise en compte très rapidement, à peine une heure suffira.

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Il est à nouveau nécessaire de déterminer vers quels serveurs DNS pointe votre nom de domaine, puis de créer le champ CNAME chez le prestataire concerné. Les outils DIG et WHOIS cités précédemment vous permettront d'obtenir cette information. Les serveurs DNS utilisés sont :

DNS108.ovh.net NS108.ovh.net

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Les serveurs DNS utilisés sont :

DNS108.ovh.net NS108.ovh.net

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Comment savoir si l'ajout du champ CNAME a ete fait correctement ?

L'ajout d'un champ CNAME est soumis à la propagation DNS, de 4 à 24 heures. Cependant, ce type de champ est généralement pris en compte très rapidement, vous permettant ainsi de continuer la configuration de votre plate- forme Exchange.

En actualisant la page de votre espace client vous devez constater la disparition du bouton de diagnostic CNAME et l'apparition de nouveaux boutons de diagnostic MX et SRV .

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