Configurer son compte Exchange sur un iPhone ou un iPad
Découvrez comment configurer un compte Exchange sur un iPhone ou un iPad, via l'application Mail
Dernière mise à jour le 21/05/2020
Objectif
Les comptes Exchange peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d'utiliser votre adresse e-mail depuis l'appareil de votre choix.
Découvrez comment configurer votre compte Exchange sur un iPhone ou un iPad, via l'application Mail.
OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
Nous mettons ce guide à votre disposition afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.
Prérequis
- Disposer d'un compte e-mail Exchange.
- Disposer de l’application Mail installée sur votre appareil iOS.
- Disposer des identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.
En pratique
Ajouter le compte
Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : ex?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro.
Retrouvez ce chiffre dans votre espace client OVHcloud, dans la rubrique Web Cloud puis Microsoft à gauche.
Cliquez sur Exchange, puis sur la plateforme Exchange souhaitée. Le nom du serveur est visible dans le cadre Connexion de l'onglet Informations Générales.
Sur l'écran d'accueil de votre appareil, rendez-vous sur Réglages (icône de roue crantée). L'ajout d'un compte s'effectue de différentes manières selon votre version d'iOS :
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Pour iOS 7, 8, 9 et 10 : appuyez sur
Mail, Contacts, Calendrier, puis surAjouter un compte. Choisissez finalementAutre, puisAjouter un compte Mail. Passez ensuite à l'étape 5 du tableau suivant. -
Pour iOS 11 : appuyez sur
Comptes et mots de passe, puis surAjouter un compte. Choisissez finalementAutre, puisAjouter un compte Mail. Passez ensuite à l'étape 5 du tableau suivant. -
Pour les versions actuelles : suivez les instructions du tableau suivant.
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1. Dans Réglages, allez sur Mail. 2. Appuyez sur Comptes.3. Appuyez sur Ajouter un compte.4. Choisissez Microsoft Exchange. |
5. Saisissez votre adresse e-mail et une description de votre compte e-mail, appuyez sur Suivant.6. Sélectionnez Configuration manuelle. |
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7. Saisissez: - le serveur ex?.mail.ovh.net ( remplacez le ? par le numéro de votre serveur Exchange) - votre adresse e-mail complète dans nom d'utilisateur - le mot de passe de votre adresse e-mail |
8. Assurez-vous de bien laisser au minimum Mail coché afin que l'application puisse utiliser ce compte. Les autres applications (comme Calendrier et Notes) peuvent utiliser certaines des fonctions collaboratives inhérentes à Exchange.9. Appuyez sur Enregistrer pour finaliser l'ajout de votre compte exchange. |
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Vous pouvez effectuer un test d'envoi pour vérifier que le compte est correctement paramétré.
Utiliser l'adresse e-mail
Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.
OVHcloud propose également une application web disposant des fonctions collaboratives Exchange accessible à l’adresse https://www.ovh.com/fr/mail/. Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants relatifs à votre adresse e-mail.
En cas de difficulté de réception ou d'envoi d'e-mails, consultez notre FAQ sur les services e-mail OVHcloud.
Aller plus loin
Configurer son compte E-mail Pro sur un iPhone ou un iPad.
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