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Configurer son compte Exchange sur Outlook 2016 pour Windows

Apprenez à configurer un compte Exchange sur Outlook 2016 pour Windows

Dernière mise à jour le 17/05/2018

Objectif

Les comptes Exchange peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d'utiliser votre adresse e-mail depuis l'appareil de votre choix.

Apprenez à configurer un compte Exchange sur Outlook 2016 pour Windows.

OVH met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.

Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.

Prérequis

  • Disposer d'une offre Exchange.
  • Disposer du logiciel Microsoft Outlook 2016 installé sur votre appareil.
  • Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.
  • Le champ SRV d'OVH doit être correctement configuré dans la zone DNS du nom de domaine.

Vous utilisez Outlook 2016 pour Mac ? Consultez notre documentation : Configurer son compte Exchange sur Outlook 2016 pour Mac.

En pratique

Étape 1 : ajouter le compte

Une fois l'application Outlook lancée sur votre appareil, l'ajout d'un compte peut être effectué de deux manières différentes.

  • Lors du premier démarrage de l'application : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail.

  • Si un compte a déjà été paramétré : cliquez sur Fichier dans la barre de menu en haut de votre écran, puis sur Ajouter un compte.

exchange

Renseignez à présent votre adresse e-mail, puis appuyez sur Options avancées. Cochez la case à côté de Configurer mon compte manuellement qui vient d'apparaître, puis cliquez sur Connexion. Parmi les types de comptes, choisissez Exchange.

Une fenêtre de sécurité vous demandant de renseigner le mot de passe de l'adresse e-mail apparaît. Renseignez ce dernier, cochez la case pour le mémoriser puis cliquez sur OK.

Si un message vous indique qu'Outlook n'a pas pu paramétrer votre compte, cela peut indiquer que le champ SRV d'OVH n'est pas correctement configuré dans la zone DNS de votre nom de domaine.

Nous vous conseillons de vérifier la configuration du nom de domaine paramétré sur votre service Exchange dans votre espace client OVH, onglet Domaines associés, puis colonne Diagnostic du tableau.

Si la configuration de votre nom de domaine est correcte, un message vous demandant d'autoriser une connexion vers le serveur d'OVH apparaît. Acceptez cette connexion afin de permettre la configuration automatique de votre compte Exchange.

Une fois celui-ci correctement paramétré et accessible depuis votre logiciel Outlook 2016, vous pouvez effectuer un test d'envoi pour vérifier que le compte est fonctionnel.

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Étape 2 : utiliser l'adresse e-mail

Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.

OVH propose une application web disposant de fonctions collaboratives. Celle-ci est accessible à l’adresse https://www.ovh.com/fr/mail/. Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail.

Aller plus loin

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