Cycle de vie du Hosted Private Cloud powered by VMware

Hosted Private Cloud Powered by VMware

Dernière mise à jour le 27/12/2022

Cette page est uniquement à des fins d'information générale et OVHcloud ne garantit pas que les informations sont complètes ou à jour. Les contrats régissant ce produit (notamment les conditions générales et spécifiques d'utilisation, consultables dans le compte client) et les communications adressées par OVHcloud aux clients prévalent sur toute information affichée sur cette page.

Objectif

Cette page donne un aperçu de la politique de cycle de vie des services OVHcloud Hosted Private Cloud powered by VMware.

Le service Hosted Private Cloud d'OVHcloud propose une infrastructure dédiée basée sur les technologies VMware SDDC ainsi que sur les technologies d'autres partenaires (Veeam, Zerto...).

OVHcloud a une politique de cycle de vie du service afin de prendre en compte plusieurs facteurs, tels que :

  • le cycle de vie des composants logiciels intégrés, tel que déterminé par leurs éditeurs (VMware, Veeam, Zerto, etc.);
  • le cycle de vie des composants matériels;
  • la compatibilité entre composants matériels et/ou logiciels;
  • les autres facteurs affectant la qualité du service.

Cette politique de cycle de vie est fournie pour aider les clients à comprendre les raisons sous-jacentes des changements de version ou de gamme, à évaluer l'impact de chaque phase du cycle de vie sur le service et à préparer la transition vers une nouvelle version ou gamme.

Gamme commerciale concernée

Hosted Private Cloud

  • DC2011 et DC2013 (AMD Opteron, AMD Bulldozer)
  • DC2014 & DC2016 (AMD PileDriver)
  • SDDC2014 et SDDC2016 (Intel Ivy Bridge, Intel Haswell)
  • SDDC2018 (Intel Broadwell, Intel Haswell)
  • Essentials (Intel Broadwell)
  • Premier (Intel Xeon Gold)

Chronologie du cycle de vie et définitions

Définitions

End of Sales

Il s'agit de la date à laquelle les ventes d'un nouveau service pour une gamme ou une version commerciale sont arrêtées. Passée cette date, les clients ne pourront plus démarrer un service sur la gamme ou la version commerciale abandonnée.

Une fois qu'une gamme commerciale spécifique est déclarée en End of Sales, le client pourra toujours utiliser et développer des instances existantes du service et ajouter des serveurs hôtes individuels supplémentaires. Les packs de cette gamme commerciale précédente ou de toute autre gamme commerciale antérieure ne seront plus disponibles pour commander de nouvelles instances du service. Les packs seront commercialisés uniquement pour la nouvelle gamme commerciale lancée sur le marché.

Les End of Sales sont généralement annoncées avec un préavis minimum de trente (30) jours.

Une gamme ou une version commerciale atteindra généralement sa fin de commercialisation trois (3) ans après le début de la phase de disponibilité générale.

End of Growth

Il s'agit de la date à laquelle la croissance d'une gamme ou d'une version commerciale est interrompue. Passée cette date, les clients ne pourront plus commander la gamme ou la version commerciale abandonnée.

Les End of Growth sont généralement annoncées avec un préavis minimum de trente (30) jours.

Une gamme ou une version commerciale atteindra généralement le niveau End of Growth cinq (5) ans après le début de la phase de disponibilité générale.

End of Life

Il s'agit de la date à laquelle une gamme ou une version commerciale est arrêtée.

End of Life peut impliquer l'inapplicabilité des SLA, l'absence de services d'assistance et l'absence de pièces de rechange.

Suite à la déclaration de End of Life, les serveurs concernés seront définitivement arrêtés. OVHcloud peut proposer un délai de grâce de quelques mois pour permettre aux derniers clients utilisant des serveurs de cette gamme de migrer vers des gammes plus récentes.

Les clients doivent anticiper le changement de gamme en testant à l'avance et en s'assurant que leurs configurations et leurs logiciels sont compatibles avec la gamme vers laquelle ils migrent.

Chronologie

Cycle de vie typique

Résumé

Le tableau suivant présente un résumé des différentes phases du cycle de vie du service. L'impact pour chaque gamme commerciale peut différer.

Phases Disponibilité générale Assistance générale Période de grâce / Déclassement
Ventes (démarrer de nouveaux services) X
Croissance (services existants) X X
Mises à jour et mises à niveau de maintenance X X
Assistance X X
SLA X X
Corrections de bugs X X
Assistance matérielle (pièces de rechange) X X
Correctifs de sécurité X X X
Base de connaissances X X X

Statut de la gamme commerciale OVHcloud

Hôtes (calcul)

Gamme commerciale Disponibilité générale End of Sales End of Growth End of Life
DC2011 (AMD Opteron) 2011 28/02/2015 28/02/2022 30/09/2022
DC2013 (AMD Bulldozer) 2013 28/02/2015 28/02/2022 30/09/2022
DC2014 (AMD PileDriver) 2014 31/08/2017 28/02/2022 30/09/2022
DC2016 (AMD PileDriver) 2016 30/11/2018 28/02/2022 30/09/2022
SDDC2014 & SDDC2016 (Intel Ivy Bridge, Intel Haswell) 2016 30/04/2017 28/02/2024 31/08/2024
SDDC2018 (Intel Broadwell) 2018 30/11/2018 28/02/2024 31/08/2024
Essentials (Intel Broadwell) 2020
Premier (Intel Xeon Gold) 2020

Datastores (stockage)

Vous pouvez obtenir le profil de vos datastores via l'appel API suivant :

Si le profil complet de votre datastore ne commence pas par « 2020-... », il est nécessaire de passer sur des datastores plus récents au plus vite.

Gamme commerciale Disponibilité générale End of Sales End of Growth End of Life
300Gb 2013 30/11/2021 31/03/2022 31/03/2023
600Gb 2013 30/11/2021 31/03/2022 31/03/2023
800Gb 2016 30/11/2021 31/03/2022 31/03/2023
1.2Tb 2016 30/11/2021 31/03/2022 31/03/2023
3Tb 2020
6Tb 2020
9Tb 2020
18Tb 2020
36Tb 2020
12Tb 2023
24Tb 2023

Logiciels intégrés

Cycle de vie VMware

Pour connaître la politique de cycle de vie des produits VMware, merci de vous référer à la publication de l'éditeur accessible à l'url suivante:

VMware Lifecycle

NSX Datacenter for vSphere

Vous pouvez connaître votre version de NSX-v dans la section « Networking and security » de vSphere, puis dans l'onglet « about NSX ».
Si la version est antérieure à 6.4.12, nous vous invitons à contacter nos équipes du support afin de procéder à la mise à jour de ce composant.

VMware a étendu le support de NSX Datacenter for vSphere sur les infrastructures OVHcloud jusqu'au 15/01/2023. Vous devrez migrer depuis NSX Datacenter for vSphere vers NSX Transformers avant cette date (15/01/2023).

Cycle de vie Veeam Backup & Replication

Pour connaître la politique de cycle de vie des produits Veeam, merci de vous référer aux publications de l'éditeur accessibles aux URL suivantes:

Veeam Version Release

Veeam Lifecycle

Cycle de vie Zerto

Pour connaître la politique de cycle de vie des produits Zerto, merci de vous référer à la publication de l'éditeur accessible à l'URL suivante:

Zerto Virtual Replication Product Version Lifecycle Matrix

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