Documentation OVH

Gérer l’historique des SMS

Découvrez comment consulter l’historique de vos SMS envoyés depuis votre compte OVHcloud

Dernière mise à jour le 19/05/2020

Objectif

Votre espace client OVHcloud vous permet de consulter et télécharger l'historique de vos SMS envoyés. Ce guide vous décrit comment effectuer ces actions.

Prérequis

  • Avoir accès à votre compte OVHcloud.
  • Disposer d’un compte SMS OVHcloud avec avec au moins 1 SMS envoyé.

En pratique

L'historique comprend la date, l'heure, l'expéditeur, le destinataire ainsi que le contenu du SMS envoyé.

L'espace client ne pourra afficher que les 6 derniers mois de votre historique. Pour consulter des SMS plus anciens, consultez l'Étape 2 : télécharger l'historique de vos SMS en CSV.

Étape 1 : consulter l'historique dans votre espace client

Connectez-vous à votre espace client puis sélectionnez Télécom (1). Cliquez ensuite sur SMS à gauche (2) puis choisissez votre compte SMS (3).

Dans la barre d'onglets, choisissez SMS (4) puis Historique des envois (5)

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Vous pouvez cliquer sur la date à gauche pour trier votre historique par date d'envoi.

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La rubrique Actions ... en face de chaque SMS vous permet de le consulter ou le supprimer.

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Pour supprimer plusieurs SMS à la fois, il suffit de cocher les cases à côté de chacun d'entre eux. Le bouton Supprimer les éléments sélectionnés apparaitra alors au dessus de l'historique.

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Le bouton Filtrer vous permet de filtrer la recherche par expéditeur (si vous disposez de plusieurs expéditeurs) ou par destinataire.

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Étape 2 : télécharger l'historique de vos SMS en CSV

Cliquez sur le bouton Actions à gauche au dessus de votre historique puis sur Télécharger pour télécharger l'historique de vos SMS envoyés au format « .csv ».

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Vous pourrez alors consulter l'historique depuis un outil de type tableur. Les informations pourront être affichées comme dans l'exemple ci-dessous.

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Voici le détail des informations contenues dans cet historique :

Titre Description
id l'idenfiant unique sur nos serveurs du SMS envoyé
date la date et heure d'envoi du SMS
sender l'expediteur depuis lequel le SMS a été envoyé
receiver le numero du mobile destinataire du SMS
ptt le code de retour sur le statut du SMS
operatorCode l'identifiant réseau de l'opérateur mobile à qui nous avons transmis le SMS
descriptionDlr la description du code ptt reçu et donc du statut du SMS
tag le tag attribué manuellement via les API (à un ou plusieurs SMS) ou automatiquement par nos serveurs à chacun des SMS (ou chaque campagne de SMS) envoyés
message le contenu du SMS

Vous trouverez plus de détails sur les codes ptt et les différents ID du DLR en consultant la dernière section du guide Tout savoir sur les utilisateurs SMS.

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