Documentation OVH

Gérer mes carnets d’adresses SMS

Découvrez comment créer un carnet d’adresses SMS dans votre compte OVHcloud

Dernière mise à jour le 21/11/2019

Objectif

Tous les comptes SMS OVHcloud peuvent utiliser un ou plusieurs carnets d'adresses. Ce guide décrit comment les créer dans votre espace client.

Prérequis

  • Disposer d'un compte SMS OVHcloud.
  • Avoir accès à votre espace client OVHcloud.
  • Disposer d'un outil de type tableur ou éditeur de texte.

En pratique

Étape 1 : créer un carnet d'adresses dans votre espace client

Connectez-vous à votre espace client, rubrique Telecom. Sélectionnez ensuite SMS dans les menus de gauche.

Cliquez ensuite sur le compte SMS souhaité.

Choisissez l'onglet Carnet d'adresses.

Cliquez sur Ajouter un carnet d'adresses et nommez alors votre nouveau carnet.

Étape 2 : ajouter des contacts dans votre carnet

Le carnet d'adresses est maintenant créé mais ne contient aucun contact. Plusieurs méthodes existent pour ajouter vos contacts.

Ajout unitaire de contacts depuis l'espace client

Sélectionnez le bouton Actions et cliquez sur Ajouter.

Vous accéderez à une fenêtre vous permettant de renseigner les informations du contact.

Remplissez les champs souhaités et validez pour enregistrer vos modifications. Le contact sera alors intégré à votre carnet. Il vous faudra refaire la même manipulation pour ajouter d'autres contacts.

Ajout de contacts multiples via un import de fichier de contacts depuis l'espace client

Préparation du fichier dans votre tableur

Si vous souhaitez utiliser ou créer un document au format tableur, il vous faudra le présenter comme ci-dessous et l'exporter au format «.csv ».

La grande majorité des tableurs ne prendra pas en compte le format international attendu pour les numéros de téléphone / fax (+33xxxxxxxxx). Il vous faudra donc modifier le format des cellules comportant ces numéros (workPhone, workMobile, ...). Pour ce faire, sélectionnez les colonnes concernées et appliquez un format “Texte” sur celles-ci.

Une fois le document prêt, sauvegardez le au format tableur pour le modifier ultérieurement.

En parallèle, enregistrez-le ou exportez-le au format «.csv » afin d'en préparer l'import.

Enregistrez votre fichier tableur au format «.csv » (séparateur : point-virgule).

Les caractères spéciaux comme les accents ne sont pas acceptés dans l’import du fichier «.csv », les contacts comprenant ce type de caractères ne seront pas importés.

Respectez la forme internationale +33xxxxxxxxx pour vos numéros.

Nous conseillons des carnets d’adresses ne dépassant pas 2000 contacts.

Tous vos contacts devront être sur la même feuille de votre tableur.

Import du fichier dans votre espace client

De retour sur votre espace client OVHcloud, sélectionnez le bouton Actions et cliquez sur Importer.

Une pop-up s'affichera, cliquez alors sur Fichier de contact pour sélectionner votre fichier «.csv » puis validez.

Patientez quelques secondes pendant le chargement du fichier dans votre espace client.

Étape 3 : éditer ou supprimer un carnet d'adresses

Si vous souhaitez modifier le nom d'un carnet d'adresses, sélectionnez votre carnet dans le menu déroulant (1) (si vous avez créé plusieurs carnets) puis cliquez sur le crayon (2) en face du nom du carnet.

Pour supprimer un carnet, cliquez sur Supprimer le carnet d'adresses après l'avoir préalablement sélectionné dans le menu déroulant (1).

Pour éditer ou supprimer un contact, cliquez, dans la colonne « Actions », sur ... (4) en face du contact choisi. Vous aurez ainsi accès au menu vous proposant ces choix (5).

Aller plus loin

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