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Ma première campagne SMS

Découvrez comment effectuer une première campagne d’envoi de SMS

Dernière mise à jour le 28/10/2020

Objectif

OVHcloud met à votre disposition des outils intégrés à votre espace client afin d'envoyer des SMS. Ce guide vous permet de découvrir ces outils afin d'envoyer votre première campagne SMS.

Prérequis

  • Disposer d’un compte SMS OVHcloud avec des crédits SMS.

En pratique

Connectez-vous à votre espace client OVHcloud puis sélectionnez Télécom. Cliquez ensuite sur SMS à gauche puis choisissez votre compte SMS .

La barre d'outils ainsi que les raccourcis vous permettront d'accéder aux fonctionnalités principales pour envoyer votre campagne de SMS.

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Étape 1 : ajouter des contacts

Ajout d'une liste de contacts

Une liste de contacts peut être importée via un fichier .csv ou .txt.

Pour ajouter une liste de contacts, cliquez sur l'onglet Contacts puis sur Créer une liste de contacts.

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Le guide suivant vous permettra de comprendre comment créer une liste de destinataires SMS.

Ajout d'un carnet d'adresses

Contrairement aux listes de contacts, les carnets d'adresses contiennent des contacts que vous pouvez nommer et donc plus facilement identifier pour des campagnes ciblées.

Pour ajouter un carnet d'adresses, cliquez sur l'onglet Contacts puis sur Carnet d'adresses.

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Consultez le guide Gérer mes carnets d'adresses SMS afin d'en savoir plus.

Étape 2 : créer un expéditeur

Par défaut, l'envoi de vos SMS depuis un compte OVHcloud en France se fait depuis un numéro court permettant la réponse. Il peut être plus intéressant de formuler la demande d'un expéditeur alphanumérique, depuis l'onglet Expéditeurs, afin que vos SMS soient envoyés au nom de votre société ou de votre organisme.

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À cet effet, vous pouvez consulter la section dédiée au choix de votre expéditeur SMS au sein du guide "Envoyer des sms depuis mon espace client".

Étape 3 : l'envoi d'une campagne SMS

L'onglet Message et campagne vous permettra d'accéder aux options d'envoi, à l'historique de vos SMS envoyés et reçus ainsi qu'à vos envois de SMS planifiés dans le cadre d'envois différés.

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Pour envoyer un SMS unitaire depuis votre espace client, vous pouvez consulter le guide dédié à cette méthode.

Pour envoyer une campagne SMS, cliquez sur Gestion des campagnes puis sur Créer une campagne.

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Commencez par définir un nom pour votre campagne dans le champ prévu à cet effet.

Choisissez ensuite l'expéditeur parmi ceux disponibles.

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Composez alors votre message et choisissez entre un envoi immédiat ou planifié. En cas d'envoi planifié, il vous faudra définir la date et l'heure de l'envoi.

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Pour plus d'informations sur la taille des SMS à caractère commercial ainsi que sur le format des messages, consultez notre guide dédié à l'envoi de messages depuis l'espace client OVHcloud .

Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton Envoi pour que votre campagne soit envoyée ou planifiée.

Aller plus loin

Consultez notre guide dédié à la gestion de l'historique des SMS.

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