Documentation OVH

Ma première campagne SMS

Découvrez comment effectuer une première campagne d'envoi de SMS

Dernière mise à jour le 15/11/2019

Objectif

OVHcloud met à votre disposition des outils intégrés à votre espace client afin d'envoyer des SMS. Ce guide vous permet de découvrir ces outils afin d'envoyer votre première campagne SMS.

Prérequis

  • Disposer d’un compte SMS OVHcloud avec des crédits SMS.

En pratique

Connectez-vous à votre espace client puis sélectionnez Télécom (1). Cliquez ensuite sur SMS à gauche (2) puis choisissez votre compte SMS (3).

La barre d'outils (4) vous permettra d'accéder aux fonctionnalités principales pour envoyer votre campagne de SMS.

Étape 1 : l'envoi des SMS

L'onglet SMS vous permettra d'accéder aux options d'envoi, à l'historique de vos SMS envoyés et reçus ainsi qu'à vos envois de SMS programmés dans le cadre d'envois différés.

Pour envoyer un SMS depuis votre espace client, vous pouvez consulter le guide dédié à cette méthode.

Consultez également notre guide dédié à la gestion de l'historique des SMS.

Étape 2 : ajouter une liste de destinataires

Depuis l'onglet Contacts, vous pouvez envoyer vos SMS à une ou plusieurs listes de destinataires. Celle-ci pourra être importée via un fichier .csv ou .txt.

Le guide suivant vous permettra de comprendre comment créer une liste de destinataires SMS.

Étape 3 : ajouter un carnet d'adresses

Dans l'onglet Carnet d'adresses, il est possible de créer plusieurs carnets d'adresses auxquels vous pourrez envoyer des SMS. Contrairement aux listes de destinataires, les carnets d'adresses contiennent des contacts que vous pouvez nommer et donc plus facilement identifier pour des campagnes ciblées.

Consultez le guide Gérer mes carnets d'adresses SMS afin d'en savoir plus.

Étape 4 : créer un expéditeur

Par défaut, l'envoi de vos SMS depuis un compte OVHcloud en France se fait depuis un numéro court permettant la réponse. Il peut être plus intéressant de formuler la demande d'un expéditeur alphanumérique, depuis l'onglet Expéditeurs, afin que vos SMS soient envoyés au nom de votre société ou de votre organisme.

À cet effet, vous pouvez consulter la section dédiée au choix de votre expéditeur SMS au sein du guide "Envoyer des sms depuis mon espace client".

Aller plus loin

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