Documentation OVH

Créer une redirection avec présentation

Découvrez comment créer une redirection d'appel avec présentation

Dernière mise à jour le 14/06/2018

Objectif

Ce type de redirection vous permet de transférer les appels vers la ligne de votre choix, en présentant le numéro redirigé (composé par l'appelant) sur cette ligne lors d'un appel entrant.

L’intérêt est de pouvoir identifier, grâce à cette présentation, le numéro composé par l'appelant et de pouvoir paramétrer des actions différentes en conséquence dans votre client SIP ou IPBX.

Ce guide vous explique comment mettre en place cette redirection avec présentation.

Prérequis

En pratique

Une fois connecté dans l'espace client OVH partie Téléphonie, choisissez le numéro à configurer, puis Configuration du numéro. Choisissez ensuite Modifier le type de numéro et dans la liste déroulante, sélectionnez Redirection avec présentation de ce numéro sur ma ligne SIP ou mon Trunk, puis validez.

Menu de création d'une redirection avec présentation

La redirection avec présentation est désormais configurée. Il vous reste maintenant à configurer la ligne cible. Pour cela, il faut retourner dans la partie Configuration du numéro comme précédemment. Cliquez ensuite sur l’icône en forme de crayon comme indiqué ci-dessous :

Ajout d'une ligne cible

Il vous reste à sélectionner la ligne cible de cette redirection dans la liste et à cliquer sur Valider.

La législation interdit les redirections vers des numéros surtaxés, faites donc bien attention à ce point.

Aller plus loin

Échangez avec notre communauté d'utilisateurs sur https://community.ovh.com.


Cet article vous a-t-il été utile ?

Génial ! Ravi d'avoir pu vous aider.

Pourquoi n'êtes-vous pas satisfait ?

Merci votre avis a été pris en compte.


Ces guides pourraient également vous intéresser...