OVH Guide

Gérer la présentation du numéro sur les offres Trunk

Préambule

Les offres trunk permettent de présenter un numéro externe ou un alias à la volée. Découvrez comment gérer ces options dans ce guide.

Sommaire :

Niveau : Intermédiaire


Prérequis

Pour réaliser ce guide vous devez avoir :

  • un trunk ;
  • un numéro alias ou un numéro porté ;
  • un numéro dit externe si vous souhaitez utiliser cette fonction.

Configuration d'un alias ou d'un numéro porté

Pour permettre d'utiliser la présentation des alias à la volée via votre IPBX, il faut configurer les alias en redirection de type DDI :

  • Connectez-vous à votre Espace Client OVH : https://www.ovhtelecom.fr/espaceclient/
  • Cliquez sur le lien "Accéder à l'ancienne interface".
  • Cliquez sur l'icône "Téléphonie".
  • Cliquez sur l'onglet "Numéro".
  • Cliquez sur le numéro à configurer.
  • Cliquez sur "Configuration du numéro" dans le menu "Navigation".
  • Cliquez sur "Modifier le type de numéro".
  • Cliquez sur le bouton "Gérer".
  • Sélectionnez dans la liste "Redirection avec présentation de ce numéro sur ma ligne SIP ou mon Trunk (Ddi)".
  • Cliquez sur le bouton "Valider" pour appliquer la configuration.

Il faut à présent configurer la redirection du numéro vers le trunk :

  • Cliquez sur l'onglet "Gérer la redirection".
  • Cliquez sur le bouton "Gérer".
  • Sélectionnez le trunk destinataire de la redirection dans la liste "Ligne :".
  • Validez la configuration en appuyant sur le bouton "Valider".

Configuration d'un numéro externe

Avec les offres trunk vous avez la possibilité de présenter un numéro fixe externe sans le porter : nous autorisons la présentation du numéro depuis votre trunk après validation du numéro.

Ce numéro sera alors à présenter directement depuis votre IPBX dans les paramètres du CallerID. Pour la configuration sur votre IPBX, reportez vous à nos guides ou renseignez-vous auprès du support de votre équipement.

Il n'est pas possible de valider un numéro de mobile ou un numéro surtaxé. Le numéro externe à valider devra être du même indicatif que votre trunk. Par exemple, sur un trunk français, vous ne pouvez valider que des numéros externes français.

Le nombre du numéros externes que vous pouvez valider est égal au nombre d'appels simultanés de votre trunk.

Pour demander l'activation d'un numéro externe :

  • Cliquez sur "Ajouter" pour entrer le numéro externe à valider au format international.
  • Un appel est généré sous quelques minutes et il vous faut entrer le code affiché à l'écran du Manager pour valider le numéro.

Une fois validé, le numéro apparaît dans le Manager :