Documentation OVH

Utiliser le Yealink W56P

Découvrez comment utiliser votre téléphone Yealink W56P

Dernière mise à jour le 25/05/2018

Objectif

Ce guide vous présente les différentes fonctionnalités de votre téléphone fourni par OVH.

Prérequis

En pratique

Visuel du Yealink W56P

Passer un appel

Mode de réponse Procédure
Via le combiné Composez le numéro sur le combiné et appuyez sur la touche Décroché (1) ou sur la touche OK (3).
Via le haut-parleur Composez le numéro sur le combiné et appuyez sur la touche Haut-parleur (2).
Via le casque Composez le numéro sur le combiné une fois le casque branché et appuyez sur la touche Décroché (1) ou sur la touche OK (3).

Répondre à un appel

Mode de réponse Procédure
Via le combiné Lors de la réception d'un appel, appuyez sur Décroché (1) ou sur Accepter qui s'affiche sur l'écran rétroéclairé.
Via le haut-parleur Lors de la réception d'un appel, appuyez sur Haut-parleur (2).
Via le casque Lors de la réception d'un appel appuyez, sur Décroché (1) ou sur Accepter qui s'affiche sur l'écran rétroéclairé une fois le casque branché.

Recomposer un appel

Pour recomposer un appel, appuyez sur Décroché (1) pour accéder à la liste des appels, puis utilisez la Flèche directionnelle (haut) (4) ou Flèche directionnelle (bas) (5) pour sélectionner l'entrée souhaitée et valider avec Décroché (1) (pour un appel via le combiné ou casque) ou Haut-parleur (2).

Pour appeler le dernier numéro composé il suffit d'appuyez deux fois sur Décroché (1) lorsque le téléphone est inactif.

Mettre un appel en sourdine et rétablir le son

Pendant un appel, appuyez sur le bouton Mute (6) pour couper le son du microphone. Appuyez une nouvelle fois pour le réactiver.

Mettre en attente et reprise d'appel

Pour mettre un appel en attente, appuyez sur la touche de fonction option (touche en bas de l'écran rétroéclairé) pendant un appel actif, puis sur attente.

Pour reprendre l'appel, vous avez deux possibilités :

  • s'il n'y a qu'un seul appel en attente, appuyez sur la touche Décroché (1) (pour un appel via le combiné ou casque), Haut-parleur (2) ou reprise (touche en bas de l'écran rétroéclairé) ;
  • s'il y a plusieurs appels en attente, appuyez sur Flèche directionnelle (haut) (4) ou Flèche directionnelle (bas) (5) pour sélectionner l'appel souhaité, puis appuyez sur la touche de fonction reprise (touche au milieu gauche de l'écran rétroéclairé) ou appuyez sur OK (3).

Transférer un appel

Effectuer un transfert en aveugle

Appuyez sur la touche programmable Options pendant un appel, puis sélectionnez Transfert. Vous pouvez également appuyer directement sur la touche Transfert (7). Entrez ensuite le numéro ou sélectionnez le combiné vers lequel vous souhaitez transférer l'appel.

Enfin appuyez sur la touche Transfert (7) ou sur Transfert dans le menu option. L'appel est connecté au numéro ou au combiné que vous avez spécifié.

Effectuer un transfert accompagné

Appuyez sur la touche programmable Options pendant un appel, puis sélectionnez Transfert ou appuyez directement sur la touche Transfert (7).

Effectuez ensuite l'une des actions suivantes :

  • entrez le numéro ou sélectionnez le combiné auquel vous souhaitez transférer l'appel, puis appuyez sur Décroché (1), Haut-parleur (2) ou OK (3) ;
  • appuyez sur la touche programmable Répertoire, puis sélectionnez le contact souhaité et appuyez sur Décroché (1), Haut-parleur (2) ou OK (3).

Enfin, appuyez sur la touche Transfert (7) sur ou sur Transfert dans le menu option pour terminer le transfert une fois que le correspondant aura répondu à l'appel.

Permuter

Lorsque deux appels sont en cours, un en cours et un autre en attente, appuyez sur Flèche directionnelle (haut) (4) ou Flèche directionnelle (bas) (5) pour sélectionner l'appel souhaité (l'appel permutera automatiquement), ou appuyez sur la touche de fonction basculer en bas de l'écran rétroéclairé.

Mettre fin à un appel

Mettre fin à un appel via le combiné

Pour mettre fin à un appel via le combiné appuyez sur Raccroché (8).

Mettre fin à un appel via le socle de rechargement

Mettre fin à un appel via le socle de rechargement, placez le combiné sur le socle de rechargement.

Aller plus loin

Échangez avec notre communauté d'utilisateurs sur https://community.ovh.com.


Cet article vous a-t-il été utile ?

Génial ! Ravi d'avoir pu vous aider.

Pourquoi n'êtes-vous pas satisfait ?

Merci votre avis a été pris en compte.