Documentation OVH

Activer et accéder à son adresse xDSL E-mail

Découvrez comment activer et accéder à vos adresses xDSL E-mail

Dernière mise à jour le 12/07/2018

Objectif

Vous avez la possibilité de bénéficier d'adresses xDSL E-mail avec votre offre xDSL Express d'OVH. Ces adresses permettent d'envoyer et de recevoir vos messages depuis l'appareil de votre choix.

Découvrez comment activer et accéder à vos adresses xDSL E-mail.

Prérequis

  • Disposer d'une offre xDSL Express.
  • Avoir encore la possibilité de créer des adresses xDSL E-mail dans le cadre de votre offre.
  • Disposer d'un accès à la gestion de l'offre xDSL concernée depuis votre espace client OVH.

En pratique

Étape 1 : activer son adresse xDSL E-mail

Pour démarrer la manipulation, connectez-vous à votre espace client OVH, partie Télécom. Cliquez sur Accès Internet dans la barre de services à gauche, puis choisissez l'offre concernée.

Sur la page, cliquez sur le bouton Activer un service se trouvant dans la rubrique « xDSL E-mail ». Sur la nouvelle page qui s'affiche, remplissez les informations demandées :

Information Description
E-mail Renseignez le nom que portera votre adresse e-mail (votre « prénom.nom », par exemple).
Mot de passe Définissez le mot de passe de cette adresse, puis confirmez-le.

xdslemail

Cliquez finalement sur Valider pour lancer la création de l'adresse e-mail. Répétez cette manipulation si vous souhaitez créer une seconde adresse e-mail.

Pour des raisons de sécurité, nous vous invitons à respecter les conditions indiquées lors du choix du mot de passe. Nous vous recommandons également :

  • de ne pas utiliser deux fois le même mot de passe ;

  • de choisir un mot de passe qui n'a aucun rapport avec vos informations personnelles (évitez les mentions à votre nom, prénom ou date de naissance, par exemple) ;

  • de renouveler régulièrement vos mots de passe ;

  • de ne pas noter sur un papier ou de vous envoyer vos mots de passe sur votre adresse e-mail ;

  • de ne pas enregistrer vos mots de passe dans votre navigateur internet, même si ce dernier vous le propose.

Étape 2 : utiliser votre adresse xDSL E-mail

Il ne reste plus qu'à utiliser votre adresse xDSL E-mail. Pour cela, OVH met à disposition un applicatif en ligne (webmail). Ce dernier est accessible à l'adresse https://www.ovh.com/fr/mail/ ; vous devrez y renseigner les identifiants relatifs à votre adresse xDSL E-mail nouvellement créée.

Si vous souhaitez configurer votre adresse xDSL E-mail sur un logiciel de messagerie ou un appareil (comme un smartphone ou une tablette), vous trouverez ci-dessous les paramètres à utiliser :

Type de serveur Nom du serveur Type de sécurité Port
Entrant (IMAP/POP) pro1.mail.ovh.net SSL/TLS 993
Sortant (SMTP) pro1.mail.ovh.net STARTTLS 587

Depuis le portail https://docs.ovh.com/fr/emails-pro/, vous pouvez consulter nos documentations de configuration de clients de messagerie. Ces dernières s'appliquent également aux comptes xDSL E-mail. Si vous éprouvez des difficultés lors de la configuration de votre adresse, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire spécialisé et/ou de contacter l’éditeur du client de messagerie utilisé. Les paramètres mentionnés dans le tableau ci-dessus peuvent vous être demandés.

Aller plus loin

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