Recuperare il backup dello spazio FTP del tuo hosting Cloud Web

Ultimo aggiornamento: 13/09/2022

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Obiettivo

Il tuo hosting Cloud Web dispone di uno spazio di storage in cui puoi ospitare siti e applicazioni.

Questa guida ti mostra come recuperare un backup dello spazio FTP del tuo hosting Cloud Web.

I backup proposti da OVHcloud per gli hosting Cloud Web sono non contrattuali. disponibili per completare i tuoi servizi di backup in caso di emergenze. Per evitare eventuali perdite di dati, ti consigliamo di effettuare regolarmente i tuoi backup di sicurezza.

Quando effettui un backup di sicurezza per il tuo sito e utilizzi un database, fai anche un backup di quest'ultimo. Per recuperare un backup del tuo database, consulta la nostra guida.

Questa guida ti mostra come recuperare e ripristinare un backup FTP del tuo hosting Cloud Web.

Prerequisiti

Procedura

Un hosting Cloud Web dispone di backup automatici attivati alle seguenti frequenze:

  • il giorno stesso, effettuato dopo le 00:00.
  • il giorno precedente, effettuato dopo le 00:00.
  • la due giorni prima, effettuata dopo le 00:00.
  • la domenica precedente, effettuata dopo le 01.00.

OVHcloud può offrire solo i backup indicati, a condizione che il tuo hosting Cloud Web esista già alle date indicate e con riserva della disponibilità dell'infrastruttura al momento della richiesta del backup.

Recupera un backup

Diversamente dagli hosting condivisi OVHcloud, il ripristino dello spazio FTP non può essere effettuato cliccando sul tuo Spazio Cliente OVHcloud.

Viene generato un link per scaricare il backup e inviato via email all'indirizzo email associato all'identificativo cliente amministratore dell'hosting Cloud Web.

Per generare il link di recupero, accedi al tuo Spazio Cliente OVHcloud, accedi alla sezione Web Cloud, clicca su Hosting e poi sul Cloud Web corrispondente.

Seleziona la scheda FTP - SSH e clicca sul pulsante Genera un backup a destra.

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Nella nuova finestra, seleziona uno dei backup disponibili e clicca su Avanti.

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Si apre una nuova finestra in cui viene indicato che il link di recupero del file di backup ti verrà inviato via email e che OVHcloud non effettuerà alcun ripristino automatico sul tuo hosting Cloud Web.

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Clicca su Conferma per confermare la tua richiesta.

Se la generazione del backup è stata avviata correttamente, visualizzi questo messaggio nello Spazio Cliente OVHcloud:

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La generazione del backup richiede tra i 10 e i 15 minuti.

Step 2 - Recupera il backup

Una volta completata la generazione del backup, ricevi un'email all'indirizzo email associato all'identificativo amministratore del tuo hosting Cloud Web.
Questa email contiene un link di download valido 9 giorni a partire dalla ricezione dell'email:

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Il file caricato è in formato .tar.gz.

Ripristina il backup

Una volta scaricati i file, potrai accedere al tuo spazio FTP utilizzando un software FTP come Filezilla e sostituire i file che desideri con quelli recuperati.

Utilizza le porte indicate nello Spazio Cliente OVHcloud per le connessioni SFTP e SSH perché la porta 22 non sarà funzionale per il tuo hosting Cloud Web.

Per saperne di più

Connettersi allo spazio di storage di un hosting Web

Accedi con il client Filezilla

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Per usufruire di un supporto per l'utilizzo e la configurazione delle soluzioni OVHcloud, consulta le nostre soluzioni di supporto.

Contatta la nostra Community di utenti all’indirizzo https://community.ovh.com/en/.


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