Rendere sicuro il tuo account OVHcloud e gestire i tuoi dati personali
Scopri come ottimizzare la sicurezza del tuo account OVHcloud, gestire le tue informazioni personali e delegare l'accesso al tuo account.
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Ultimo aggiornamento: 01/07/2021
Obiettivo
La gestione dei tuoi servizi e dati avviene principalmente tramite lo Spazio Cliente OVHcloud. Per proteggere e mantenere l'accesso, è quindi essenziale adottare buone pratiche sulla gestione del tuo account.
Lo Spazio Cliente OVHcloud ti permette di gestire i tuoi dati personali e di delegare l'accesso ai tuoi servizi ad altri utenti.
Segui le best practice di riferimento per la gestione del tuo account e dei tuoi dati personali.
Prerequisiti
- Aver creato il tuo account OVHcloud
- Avere accesso allo Spazio Cliente OVHcloud
In caso di difficoltà di connessione al tuo account, consulta la sezione "Non riesco a connettermi" della nostra guida Accedere allo Spazio Cliente OVHcloud.
Procedura
Questa guida ti mostra come:
- best practice di riferimento per la gestione e la protezione dell'account OVHcloud;
- come gestire e modificare le tue informazioni personali;
- come delegare in modo sicuro gli accessi al tuo account OVHcloud.
Buone pratiche di gestione dell'account OVHcloud
Le best practice da applicare al momento della creazione dell'account OVHcloud per ottimizzare la sicurezza dei tuoi servizi e dati.
Creare una password solida e unica
La sicurezza dei tuoi servizi e dati dipende dall'efficacia della tua password. Il sistema deve essere complesso, unico e rinnovato regolarmente.
Per maggiori informazioni sulle password, consulta la guida Modificare la password del tuo account.
Salva la password
Se non l'hai ancora fatto, salva la password in un gestore di password.
I software Keepass e Bitwarden sono gestioni di password gratuite e senza diritti.
Aggiungi un indirizzo email di recupero
In caso di difficoltà di accesso al tuo indirizzo email principale, un indirizzo email di recupero permette di mantenere l'accesso al tuo account e quindi alla gestione dei tuoi servizi.
Questo secondo indirizzo deve essere diverso dal primo, in particolare per facilitare le operazioni in caso di recupero della password.
Per inserire questo indirizzo email di recupero, clicca sul tuo nome in alto a destra del tuo account e poi clicca sulle tue iniziali.
Clicca quindi, nel riquadro Il tuo profilo sul pulsante ... e poi su Modifica il tuo profilo.
Ti ricordiamo che è fondamentale che l'indirizzo email di recupero sia diverso dall'indirizzo email principale dell'account.
Evita di utilizzare indirizzi email associati a un dominio che gestisci direttamente dal tuo Spazio Cliente. In caso di interruzione di questo dominio, non riceverai più le nostre notifiche.
Attiva la doppia autenticazione
La doppia autenticazione permette di aumentare la sicurezza del tuo account OVHcloud.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra guida Proteggere un account OVHcloud con la doppia autenticazione.
L'attivazione della doppia autenticazione sul tuo account OVHcloud è un prerequisito obbligatorio per essere in conformità con l'hosting dei dati sanitari in Francia (HDS).
Come gestire le tue informazioni personali?
Modifica le tue informazioni personali
È possibile modificare le informazioni del tuo account dallo Spazio Cliente OVHcloud. Nello Spazio Cliente, clicca sul tuo nome in alto a destra e poi sulle tue iniziali.
Clicca sui tre puntini in corrispondenza del tuo profilo e seleziona Modifica il tuo profilo.
Modifica le informazioni e clicca su Conferma.
È fondamentale che le tue informazioni siano aggiornate e corrette Ti verrà richiesto durante i contatti con il supporto OVHcloud e, in caso di necessità, sarà necessario essere in grado di giustificarne l'esattezza (ad esempio: durante una procedura di modifica dell'indirizzo email, potresti ricevere un giustificativo di domicilio identico all'indirizzo inserito sul tuo account).
Modifica l'indirizzo email principale
Per modificare l’indirizzo che hai inserito come contatto principale, è necessario confermare la nuova email inserendo il codice ricevuto all’indirizzo del contatto principale attuale. Una volta ricevuto il codice, clicca sul pulsante Ho ricevuto il codice di conferma.
Inserisci il codice nel campo Codice di conferma e conferma l'operazione.
Modifica il tipo di account
Clicca sulla specializzazione tipo di account quando modifica il tuo profilo. Un menu a tendina ti permette di definire il tipo di account corrispondente alla tua situazione.
Una volta inseriti tutti i dati, clicca sul pulsante Conferma.
Esercita i tuoi diritti sui tuoi dati personali
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è possibile esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, compilandoquesto form.
Elimina un account OVHcloud
Per eliminare il tuo account OVHcloud e i dati ad esso associati, compila il form per l'esercizio dei diritti GDPR e scegli il "Diritto di cancellazione".
L'eliminazione del tuo account OVHcloud richiede il rispetto delle seguenti condizioni:
-
il tuo account non deve più contenere alcun servizio
-
il tuo account deve essere privo di ordini o fatture in attesa di pagamento.
Gestisci gli accessi al tuo account
Le credenziali del tuo account non devono essere condivise né divulgate.
Tuttavia, potresti avere la necessità di delegare l’accesso ai tuoi servizi OVHcloud a terzi, sia che si tratti di membri della tua azienda (ad esempio, il webmaster) che di persone esterne (ad esempio, uno studio di contabilità).
In questo caso, OVHcloud ti consente di fornire l’accesso al tuo account, continuando a proteggere i tuoi dati (password, doppia autenticazione).
Crea nuovi utenti
Un utente ha la possibilità di detenere diritti di lettura o scrittura sul tuo account e su tutti i tuoi servizi. È possibile creare, gestire e rimuovere questi utenti dal tuo Spazio Cliente.
In questo modo, non solo il tuo accesso al tuo account resterà protetto dalla doppia autenticazione, ma ogni utente usufruirà di:
- il proprio identificativo;
- la propria password;
- doppia autenticazione.
Come utente principale dell'account, mantieni il controllo degli utenti e dei loro diritti.
Per maggiori informazioni, consulta la guida sulla gestione degli utenti.
Gestisci i contatti
È possibile delegare la gestione amministrativa o tecnica o di fatturazione di uno o più servizi del tuo account a un altro identificativo cliente. Per saperne di più, consulta la guida sulla gestione dei contatti.
Che fare in caso di sospetta usurpazione d’identità?
Se ricevi una email che indica un accesso sconosciuto al tuo Spazio Cliente, ti consigliamo di modificare immediatamente la password del tuo account e di proteggerlo tramite l’attivazione della doppia autenticazione.
Se riscontri un'attività sospetta sul tuo account, contatta il supporto OVHcloud al +39 02 5560 0423 affinché i nostri team ti assistano nei passi da compiere.
Per saperne di più
Modifica la password del tuo account
Rendere sicuro il tuo account OVHcloud con la doppia autenticazione
Accedi allo Spazio Cliente OVHcloud
Se la connessione allo Spazio Cliente OVH non funziona
Contatta la nostra Community di utenti all’indirizzo https://community.ovh.com/en/.
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