Gestire la fatturazione dei tuoi account Email Pro

Come gestire la fatturazione del tuo servizio Email Pro

Questa traduzione è stata generata automaticamente dal nostro partner SYSTRAN. I contenuti potrebbero presentare imprecisioni, ad esempio la nomenclatura dei pulsanti o alcuni dettagli tecnici. In caso di dubbi consigliamo di fare riferimento alla versione inglese o francese della guida. Per aiutarci a migliorare questa traduzione, utilizza il pulsante "Modifica" di questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 23/02/2022

Obiettivo

L'offerta Email Pro dispone di una gestione flessibile riguardante la fatturazione degli account. OVHcloud ti aiuta a configurarla passo dopo passo.

Questa guida ti mostra come gestire gli abbonamenti dei tuoi account Email Pro.

Prerequisiti

Procedura

Ordina account aggiuntivi

Accedi allo Spazio Cliente OVHcloud e clicca sulla sezione Web Cloud. Clicca su Email Pro e seleziona il tuo servizio.

Clicca sulla scheda Account email e poi sul pulsante Ordina account in alto a destra.

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Modifica la periodicità dei tuoi account

Dalla finestra di gestione della piattaforma Email Pro, clicca sul pulsante Azioni in alto a destra e poi su Modalità di fatturazione.

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Si apre una finestra con la tabella che ti permette di gestire il periodo di rinnovo di ogni account. Per effettuare una scelta globale, clicca sulle menzioni Mensile, Annuale o Nessuno. È anche possibile farlo individualmente davanti a ciascun conto.

  • Mensile: L'account viene fatturato ogni mese alla data indicata nella colonna Scadenza
  • Annuale: Sarai fatturato per 12 mesi alla data indicata nella colonna Scadenza
  • Nessuno: l'account sarà sospeso e cancellato alla data indicata nella colonna Scadenza

Per una gestione semplificata, la fatturazione di ogni account Email Pro viene automaticamente allineata all'inizio del mese. Per effettuare l'allineamento e quindi spostare la data di iscrizione, riceverai una fattura dal tuo account Email Pro, prorata temporis.

Esempio: Un ordine effettuato il 08 gennaio con un abbonamento mensile genererà la sua prossima fatturazione il 08 febbraio. La fattura successiva copre il periodo compreso tra il 08 febbraio e il 1o marzo.

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Clicca su Continua per visualizzare le modifiche richieste e poi clicca su Conferma per confermare la tua scelta.

Elimina account

Per eliminare un account dalla tua piattaforma Email Pro, è necessario disattivarlo, modificandone la configurazione di rinnovo su Nessuno. Per farlo, consulta lo step "modifica la periodicità dei tuoi account".

Una volta disattivato, il tuo account sarà sospeso alla data di scadenza. Per eliminare l’indirizzo email ospitato dall’account prima della data di scadenza, è necessario ripristinarlo.

Clicca sulla scheda Account email della tua piattaforma e poi sul pulsante ... davanti all'account interessato e infine clicca su Reimposta questo account. Una volta ripristinato, il tuo account resterà vuoto fino alla scadenza.

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Rimuovi la piattaforma

Dalla finestra di gestione della piattaforma Email Pro, clicca sul pulsante Azioni in alto a destra e poi su Disattiva.

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Questa azione comporta la sospensione e l'eliminazione di tutti gli account della piattaforma Email Pro alla data di scadenza.

Per saperne di più

Contatta la nostra Community di utenti all’indirizzo https://community.ovh.com/en/.


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