Documentazione OVH

Modificare la password di un account email MX Plan

Come impostare una nuova password per un indirizzo email creato con MX Plan

Ultimo aggiornamento: 23/07/2019

Obiettivo

La soluzione MX Plan di OVH permette di usufruire di una o più caselle email per inviare e ricevere messaggi da qualsiasi dispositivo. L’accesso al servizio è possibile tramite la password associata.

Questa guida ti mostra come modificare la password di un account email MX Plan.

Prerequisiti

Se imposti una nuova password per il tuo account email OVH, sarà necessario apportare la stessa modifica su tutti i dispositivi utilizzati.

Procedura

In base alla data di attivazione o in caso di recente migrazione del servizio, la versione disponibile sarà differente. Per verificare quella attiva accedi allo Spazio Cliente OVH e, nella sezione E-mail nel menu a sinistra, seleziona il dominio a cui risulta associata la soluzione MX Plan. Prosegui nella lettura di questa guida in base alla versione di cui disponi.

Vecchia versione della soluzione MX Plan Nuova versione della soluzione MX Plan
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Il servizio è indicato nel riquadro Abbonamento
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Il servizio è indicato nel riquadro Riepilogo, sotto la voce Referenza server
Consulta il paragrafo Vecchia versione della soluzione MX Plan Consulta il paragrafo Nuova versione della soluzione MX Plan

Nuova versione della soluzione MX Plan

Se disponi della nuova versione del servizio, l’interfaccia visualizzata dovrebbe essere quella dell’immagine qui sotto. In caso contrario torna al paragrafo precedente e assicurati di aver verificato correttamente la tua versione attiva.

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Per modificare la password di un account email è possibile procedere in due modi diversi. Prosegui nella lettura di questa guida in base alla modalità che intendi utilizzare.

Modificare la password dalla Webmail Outlook on the web

Accedi alla pagina di connessione, inserisci le tue credenziali e clicca sul pulsante Connessione.

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Si apre di default la casella della posta in arrivo. Clicca sull’icona a forma di ingranaggio in alto a destra e seleziona Opzioni.

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Apri la sezione Generale nella colonna di sinistra, clicca su Il mio account e seleziona Modifica la password.

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Si apre una finestra: inserisci prima la password corrente e poi quella nuova, confermala e infine clicca su Salva.

Se imposti una nuova password per il tuo account, sarà necessario apportare la stessa modifica su tutti i dispositivi su cui l’account email è stato configurato.

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Modificare la password dallo Spazio Cliente OVH

Accedi allo Spazio Cliente OVH, seleziona il tuo servizio nella sezione Email della colonna a sinistra e clicca sulla scheda Account email. Visualizzi una tabella con tutti gli account email creati sul tuo servizio. Clicca sui tre puntini in corrispondenza dell’account interessato e seleziona Modifica.

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Nella nuova finestra, inserisci la nuova password e confermala. Per motivi di sicurezza ti consigliamo di non utilizzare due volte la stessa password, scegliere una password che non contenga informazioni personali (ad esempio nome, cognome o data di nascita) e di modificarla regolarmente.

Clicca su Continua e infine Conferma. La nuova password sarà attiva dopo alcuni minuti.

email

Una volta che la modifica diventerà effettiva sarà possibile accedere all’account email in due modi:

  • dalla Webmail OVH: accedi alla pagina di connessione e inserisci le tue credenziali. Se hai appena modificato la password e l’autenticazione non va a buon fine, attendi qualche minuto e riprova. Per maggiori informazioni sull’utilizzo della Webmail Outlook on the Web, consulta questa guida.

  • da un client di posta compatibile: in questo caso è necessario inserire la nuova password su tutti i dispositivi su cui è stato configurato l’account email. Potrebbe aprirsi automaticamente una finestra in cui ti verrà chiesto di inserire la nuova password. In caso contrario, consulta le nostre guide di configurazione disponibili online oppure contatta il produttore del client di posta o dell’applicazione utilizzata.

Vecchia versione della soluzione MX Plan

Se disponi della vecchia versione del servizio, l’interfaccia visualizzata dovrebbe essere quella dell’immagine qui sotto. In caso contrario torna al paragrafo precedente e assicurati di aver verificato correttamente la tua versione attiva.

email

Accedi allo Spazio Cliente OVH, seleziona il tuo servizio nella sezione Email della colonna a sinistra e clicca sulla scheda Email. Visualizzi una tabella con tutti gli account email creati sul tuo servizio. Clicca sui tre puntini in corrispondenza dell’account interessato e seleziona Modifica la password.

email

Nella nuova finestra, inserisci la nuova password e confermala. Per motivi di sicurezza ti consigliamo di non utilizzare due volte la stessa password, scegliere una password che non contenga informazioni personali (ad esempio nome, cognome o data di nascita) e di modificarla regolarmente.

Clicca sul pulsante Conferma. La nuova password sarà attiva dopo alcuni minuti.

email

Dopo aver modificato la password, potrai effettuare la connessione al tuo account email in due modi:

  • dalla Webmail OVH: accedi alla pagina di connessione e inserisci le tue credenziali. Se hai appena modificato la password e l’autenticazione non va a buon fine, attendi qualche minuto e riprova. Per maggiori informazioni sull’utilizzo della Webmail RoundCube, consulta questa guida.

  • da un client di posta compatibile: in questo caso è necessario inserire la nuova password su tutti i dispositivi su cui è stato configurato l’account email. Potrebbe aprirsi automaticamente una finestra in cui ti verrà chiesto di inserire la nuova password. In caso contrario, consulta le nostre guide di configurazione disponibili online oppure contatta il produttore del client di posta o dell’applicazione utilizzata.

Per saperne di più

Per saperne di più sulle misure di sicurezza delle password, consulta questa pagina.

Contatta la nostra Community di utenti all’indirizzo https://www.ovh.it/community/.


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