Servizio Email: come recuperare gli header di un’email
In questa guida ti mostriamo come recuperare gli header di un'email
In questa guida ti mostriamo come recuperare gli header di un'email
Questa traduzione è stata generata automaticamente dal nostro partner SYSTRAN. I contenuti potrebbero presentare imprecisioni, ad esempio la nomenclatura dei pulsanti o alcuni dettagli tecnici. In caso di dubbi consigliamo di fare riferimento alla versione inglese o francese della guida. Per aiutarci a migliorare questa traduzione, utilizza il pulsante "Modifica" di questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 19/11/2021
Un intestazione email ha il compito di tracciare il percorso seguito da questa email sulla rete, dal mittente al destinatario.
che permette di identificare un'email malevola o rilevare rallentamenti nella ricezione.
Ogni email ricevuta dispone di un header (header) che non compare di default quando consulti la tua email. Ma è possibile recuperarlo dal client di posta o dalla Webmail.
El e-mail può anche essere estrapolata nella sua integralità come file .eml
. Questo file può esserti richiesto per analizzare un'email malevola ricevuta.
Per recuperare un file .eml
, consulta la sezione Webmail.
Questa guida ti mostra come recuperare un intestazione email dal tuo client di posta.
L'intestazione è composta da diversi elementi che indicano il percorso dell'email. È composto da elementi gerarchizzati in modo anecoologico, dai più recenti ai più vecchi, e da informazioni supplementari.
Di seguito è riportato un elenco non esaustivo degli elementi che possono essere costituiti da un intestazione e il loro significato.
Il campo Received
è presente nell'intestazione ad ogni passaggio dell'email su un server di invio (SMTP). In genere è possibile trovare l'hostname del server con l'indirizzo IP e la data. I record Received
sono classificati dal passaggio più recente al passaggio più antico su un server:
Received: from mxplan7.mail.ovh.net (unknown [10.109.143.250])
by mo3005.mail-out.ovh.net (Postfix) with ESMTPS id 448F4140309
for <john@mydomain.ovh> ;Wed, 30 Jun 2021 13:12:40 +0000 (UTC)
L'email è stata inviata dal server mxplan7.mail.ovh.net al server mo3005.mail-out.ovh.net il 30 giugno 2021 alle 13:12:40 (fuso orario UTC)
Il campo Return-Path
corrisponde all'indirizzo di ritorno quando l'invio del messaggio non è andato a buon fine. l'indirizzo di ritorno è generalmente quello che ha effettuato l'invio.
Return-Path: <john@mydomain.ovh>
Il campo From
designa l'indirizzo del mittente dell'email e il suo nome di visualizzazione.
From: John <john@mydomain.ovh>
Il record To
designa l'indirizzo del destinatario dell'email e il suo nome di visualizzazione.
To: Robert <robert@hisdomain.ovh>
Il record Subject
designa l'oggetto dell'email.
Subject: Hello my friend
Il campo Message-ID
designa l'identificativo univoco dell'email e termina con il nome del server d'invio (dopo "@").
Message-ID: <Dc55+mK3j7hdZkf5_r-ff=fjq380ozc2h5@mailserver.domain.ovh>
Il record Received-SPF
mostra il risultato del controllo SPF effettuato sul dominio del mittente. L'argomento client-ip
permette in particolare di rilevare l'indirizzo IP del server che è server utilizzato per spedire l'email.
Received-SPF: Pass (mailfrom) identity=mailfrom; client-ip=000.11.222.33; helo=mail-smtp-001.domain.ovh; envelope-from=john@mydomain.ovh; receiver=robert@hisdomain.ovh
I record X-
sono dei campi personalizzati e completano i campi standard. Vengono implementati dai server sui quali transitano le email.
X-OVH-Remote: 000.11.222.33 (mail-smtp-001.domain.ovh)
X-Ovh-Tracer-Id: 1234567891011121314
X-VR-SPAMSTATE: OK
X-VR-SPAMSCORE: 0
X-VR-SPAMCAUSE:
Per leggere l'intestazione, apri l'email che preferisci in una finestra separata cliccando su due volte nella lista.
Nella nuova finestra, clicca su File
in alto a destra.
Seleziona Informazioni
sulla sinistra e clicca su Proprietà
.
L'intestazione completa dell'email compare nel riquadro inferiore. Puoi selezionare l'insieme del testo e copiarlo in un file.
Per visualizzare l'intestazione, seleziona l'email che preferisci e clicca simultaneamente sui tasti Ctrl
+ U
.
L'intestazione completa dell'email compare in una finestra separata, puoi selezionare l'intero testo e copiarlo in un file.
Per visualizzare l'intestazione, seleziona l'email che preferisci, clicca su Presentazione
nella barra del menu superiore, poi su Message
e clicca su Tutte le intestazioni
.
L'intestazione completa dell'email compare in una finestra separata. Puoi selezionare l'insieme del testo e copiarlo in un file.
Per visualizzare l'intestazione, seleziona l'email che preferisci. Clicca sul pulsante ... Più
, poi su < > Vedi sorgente
.
Si apre una nuova finestra con l'intestazione completa dell'email. Puoi selezionare l'insieme del testo e copiarlo in un file.
Per scaricare il file.eml
, seleziona l'email che preferisci. Clicca sul pulsante ... Più
poi su Scarica (.eml)
.
Seleziona l'email di cui vuoi visualizzare l'intestazione. Clicca sulla freccia a destra di Rispondi a tutti
e poi su Mostra i dettagli del messaggio
. Si apre una nuova finestra con l'intestazione completa dell'email, che ti permette di scaricarla.
Guarda anche il video tutorial:
Per scaricare il file.eml
, clicca su (+) Nuovo
per creare una nuova email.
Seleziona l'email che vuoi estrarre e trascina nel contenuto del nuovo messaggio.
Clicca sulla freccia che punta verso il basso accanto all'allegato appena generato e poi clicca su Scarica
per salvare il file sulla tua macchina.
Per recuperare l'intestazione, seleziona l'email in questione, clicca sui 3 punti verticali a destra e poi su Mostra la fonte del messaggio
. Si apre una nuova finestra con l'intestazione completa dell'email, che ti permette di scaricarla anche in formato .eml
.
Per visualizzare l'intestazione nell'interfaccia Web
Contatta la nostra Community di utenti all’indirizzo https://community.ovh.com/en/.
Prima di inviare la valutazione, proponici dei suggerimenti per migliorare la documentazione.
Immagini, contenuti, struttura... Spiegaci perché, così possiamo migliorarla insieme!
Le richieste di assistenza non sono gestite con questo form. Se ti serve supporto, utilizza il form "Crea un ticket" .
Grazie per averci inviato il tuo feedback.
Accedi al tuo spazio nella Community Fai domande, cerca informazioni, pubblica contenuti e interagisci con gli altri membri della Community OVHcloud
Discuss with the OVHcloud community