Utilizzare gli alias e i reindirizzamenti email
Come gestire gli alias e i reindirizzamenti email
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Ultimo aggiornamento: 01/02/2023
Obiettivo
In questa guida troverai informazioni e suggerimenti sulla configurazione dei tuoi reindirizzamenti e alias email, ad esempio per reindirizzare le email ricevute su un indirizzo A verso un indirizzo B.
Come gestire gli alias e i reindirizzamenti email
Che cos’è un reindirizzamento email?
Un reindirizzamento permette di modificare il percorso iniziale di un'email verso uno o più indirizzi email.
Ad esempio, desiderate che all'invio di un'email su contact@mydomain.ovh, quest'ultima sia ugualmente rinviata verso john.smith@otherdomain.ovh. In questo modo è possibile inviare automaticamente un'email da contact@mydomain.ovh a john.smith@otherdomain.ovh.
Cos'è un alias email?
Diversamente dal reindirizzamento, l'indirizzo email associato all'alias non è un indirizzo consultabile ma è una "maschera".
Creare un alias per il tuo indirizzo email ti permette di comunicare un indirizzo "mask" ai tuoi contatti, senza dover comunicare il tuo indirizzo email personale al mittente. Un indirizzo email può avere diversi alias.
Ad esempio, il tuo indirizzo email è john.smith@mydomain.ovh e il tuo alias information@mydomain.ovh. Puoi così comunicare ai tuoi contatti l'indirizzo information@mydomain.ovh e ricevere le tue email su john.smith@mydomain.ovh, senza che il mittente sia a conoscenza di john.smith@mydomain.ovh.
Reindirizzamento e alias in immagine
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Il reindirizzamento semplice (schema n°1 qui sotto): l'email viene inoltrata direttamente all'indirizzo di reindirizzamento, il destinatario iniziale non riceve l'email.
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Il reindirizzamento con copia locale (schema n°2 qui sotto): l'email viene inviata al destinatario iniziale e all'indirizzo di reindirizzamento.
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L'alias email (schema n°3 qui sotto): l'email è indirizzata all'alias che lo restituisce al destinatario su cui l'alias è stato configurato.
Ti ricordiamo che è possibile configurare un reindirizzamento verso diversi indirizzi email.
Prerequisiti
- Avere accesso allo Spazio Cliente OVHcloud
- Disporre di una soluzione email OVHcloud configurata precedentemente (MX Plan, inclusa nelle nostre soluzioni di hosting Web, inclusa in un hosting Start10M gratuito o ordinata separatamente come soluzione autonoma, come Hosted Exchange o Email Pro)
Procedura
Le sezioni "creare un reindirizzamento" e "creare un alias" riguardano tutte le nostre soluzioni di posta OVHcloud, a meno che:
- se disponi della versione storica dell'offerta MXplan (per verificarla, consulta la riquadro qui sotto).
- se hai un dominio registrato in OVHcloud senza un servizio email associato,
Per queste due eccezioni, consulta direttamente il capitolo "Creare un reindirizzamento o un alias su un'offerta MX Plan storico o un dominio senza offerta email".
In base alla data di attivazione della tua offerta MXplan o in caso di recente migrazione della soluzione, è possibile che tu disponga della versione storica o della nuova versione dell'offerta. Prima di proseguire, è necessario identificarla.
Accedi alla sezione
Web Clouddello Spazio Cliente OVHcloud. Clicca su
Vecchia versione della soluzione MX Plan Nuova versione della soluzione MX Plan
Il servizio è indicato nel riquadro “Abbonamento”
Il servizio è indicato nel riquadro “Riepilogo”, sotto la voceReferenza serverContinua la lettura alla sezione "Versione storica dell'offerta MX Plan" Continua la lettura a Creare un reindirizzamento o Creare un alias
Crea un reindirizzamento
La gestione dei reindirizzamenti non avviene tramite lo Spazio Cliente, ma direttamente tramite la webmail dell'indirizzo email in questione.
Accedi all'indirizzo https://www.ovhcloud.com/it/mail/. inserendo indirizzo email e password.
Nel nostro esempio, si tratta di un reindirizzamento con copia in locale (vedi lo schema 2 all’inizio di questa guida). Se questo è ciò di cui hai bisogno, clicca su OK (icona del floppy disk) in alto a sinistra e la regola diventa effettiva. Altrimenti, passa allo step successivo.
Per seguire gli step descritti, clicca su ciascuna scheda qui sotto:
Una volta connesso al tuo indirizzo email tramite la webmail, clicca sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra e poi su Opzioni.
Dalla finestra Opzioni, nella colonna di sinistra, vai alla categoria Elaborazione automatica della sezione Posta e poi clicca su Regole Posta in arrivo e posta.
Questa finestra permette di gestire i reindirizzamenti e applicare filtri su tutte le email in entrata.
Dalla pagina di gestione Regole di Posta in arrivo, clicca sul simbolo+ in alto a sinistra.
Nome: definisci il nome del tuo reindirizzamento.
Quando il messaggio arriva e soddisfa tutte queste condizioni : se il tuo reindirizzamento si applica a tutti i messaggi, seleziona [Applica a tutti i messaggi].
Esegui tutte le operazioni seguenti: applica il reindirizzamento, seleziona Trasferisci, reindirizza o invia, quindi Reindirizza il messaggio verso....
Dopodiché inserisci l'indirizzo verso cui vuoi reindirizzare l'email davanti a Reindirizzare il messaggio verso.... e poi clicca su Salva. Infine clicca su OK (icona del floppy disk) per completare il reindirizzamento.
Per applicare un reindirizzamento semplice (vedi schema 1 all'inizio di questa guida), aggiungi una regola aggiuntiva al tuo reindirizzamento con copia in locale da questa finestra. Clicca su Aggiungi un'azione (riquadro 1) e poi su Sposta, copia o elimina e infine clicca su Elimina il messaggio. Questa regola sposta il messaggio direttamente nel cestino, dopo averlo inoltrato all’altro indirizzo.
Crea un alias
Accedi allo Spazio Cliente OVHcloud e clicca sulla sezione Web Cloud. Seleziona il menu in base al servizio di posta:
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Exchange: seleziona
MicrosofteExchange. Clicca sulla schedaAccount email. -
Email Pro: in
Email Pro, seleziona la piattaforma e clicca sulla schedaAccount email. -
Email (MXplan): in
Email, seleziona la piattaforma e clicca sulla schedaAccount email.
Per aggiungere un alias al tuo account email, segui gli step descritti cliccando poi su ogni scheda qui sotto:
Visualizzi una tabella con la colonna Alias.
Clicca sui tre puntini ... e poi su Configura gli alias (o Gestisci gli alias).
Clicca su Aggiungi un alias e inserisci l'indirizzo che hai scelto per il tuo alias e conferma la tua scelta.
Elimina un alias
Dalla scheda Account email, clicca sul pulsante ... a destra dell'indirizzo email in questione. Clicca su Configura gli alias (o Gestisci gli alias).
Clicca sui tre puntini ... a destra dell'alias in questione nel menu di gestione degli alias. Infine clicca su Elimina l'alias
Creare un reindirizzamento o un alias su una soluzione MX Plan storica o un dominio senza offerta email
Accedi allo Spazio Cliente OVHcloud e clicca sulla sezione Web Cloud. Clicca sulla sezione Email:
Il metodo per creare un alias o un reindirizzamento è strettamente lo stesso. Per seguire gli step descritti, clicca su ciascuna scheda qui sotto:
Di default, ti trovi nella scheda Informazioni generali della tua soluzione MXPlan. Clicca sulla scheda Email e poi sul pulsante Gestisci i reindirizzamenti a destra.
Si apre la tabella dei reindirizzamenti già attivi. A destra, clicca su Aggiungi un reindirizzamento.
Dall'indirizzo: inserisci qui l'indirizzo email che vuoi reindirizzare.
All'indirizzo: inserisci qui l'indirizzo di destinazione del tuo reindirizzamento. Può essere uno dei tuoi indirizzi email OVHcloud o un account esterno.
Scegli una modalità di copia: scegli se vuoi:
- Conservare una copia dell'email in OVHcloud (ricevere l'email sul tuo indirizzo principale e l'indirizzo di reindirizzamento)
cf. lo schema 2 all'inizio di questa guida.
- Non conservare una copia dell'email (inoltrare direttamente all'indirizzo di reindirizzamento senza che l'indirizzo principale lo riceva)
cf. lo schema 1 all'inizio di questa guida.
Clicca su Conferma per aggiungere il reindirizzamento.
Quando scegli la modalità di copia "Conserva una copia dell'email in OVHcloud", viene automaticamente creato un reindirizzamento dell'indirizzo email verso se stesso nella lista dei reindirizzamenti, si materializza questa copia locale.
Per saperne di più
Contatta la nostra Community di utenti all’indirizzo https://community.ovh.com/en/.
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