Documentazione OVH

Utilizzare un account di posta da "Outlook on the web"

Come gestire il tuo indirizzo email dalla Webmail "Outlook on the web"

Ultimo aggiornamento: 05/07/2019

Obiettivo

Gli account email della soluzione MX Plan consentono di inviare e ricevere messaggi da qualsiasi dispositivo. Per semplificarne l’utilizzo, OVH mette a disposizione l’applicazione online Outlook on the web, disponibile all’indirizzo: https://www.ovh.it/mail/

Questa guida ti mostra come eseguire le operazioni più comuni sul tuo account di posta tramite la Webmail Outlook on the web.

Prerequisiti

  • Disporre di una soluzione MX Plan (il servizio è disponibile con un piano di hosting Web OVH, un hosting gratuito Start 10M o una soluzione MX Plan ordinata separatamente)
  • Disporre delle credenziali associate all’account email da utilizzare

Procedura

Il servizio Outlook on the web permette di gestire il proprio account direttamente da browser ed eseguire operazioni base come, ad esempio:

  1. Connettersi alla Webmail Outlook on the web
  2. Comprendere l’interfaccia della Webmail
  3. Consultare le email
  4. Inviare o rispondere a un’email
  5. Organizzare la casella della posta in arrivo
  6. Gestire la rubrica
  7. Modificare la password
  8. Configurare una risposta automatica
  9. Aggiungere una firma
  10. Accedere alle opzioni

L’interfaccia di Outlook on the web non è stata creata da OVH ed è quindi possibile che alcune operazioni non siano descritte in questa guida. In caso di difficoltà o dubbi, ti consigliamo di consultare le informazioni disponibili online o rivolgerti a un esperto del settore.

1. Connettersi alla Webmail Outlook on the web

Per consultare il tuo account di posta dalla Webmail Outlook on the web accedi alla pagina di connessione, inserisci le tue credenziali e clicca sul pulsante Connessione.

Outlook on the web

Se è la prima volta che esegui l’accesso da questo indirizzo email, ti verrà chiesto di selezionare la lingua dell’interfaccia utente e definire il fuso orario della tua area geografica. Una volta impostati questi parametri, clicca su Salva.

Outlook on the web

Si apre di default la casella della posta in arrivo:

Outlook on the web

2. Comprendere l’interfaccia della Webmail

La pagina principale della Webmail è suddivisa in diverse sezioni, descritte nella tabella e nell’immagine qui sotto:

Sezione Descrizione
Parte superiore (1) Contiene due righe orizzontali: la prima consente di gestire i parametri generali (ad esempio, accedere alle impostazioni), la seconda di effettuare azioni precise (come inviare e rispondere a un messaggio).
Parte laterale sinistra (2) Contiene l’elenco delle cartelle della casella di posta, con una struttura espandibile e comprimibile.
Parte centrale (3) Contiene la lista dei messaggi (letti e non letti) della cartella selezionata nella parte laterale sinistra oppure mostra i risultati di una ricerca.
Parte laterale destra (4) Mostra il contenuto del messaggio selezionato.

OWA

3. Consultare le email

Per visualizzare i messaggi di posta, posizionati su una delle cartelle nella colonna a sinistra. Tutte le email ricevute si trovano di default nella cartella “Posta in arrivo”. L’eventuale numero presente in corrispondenza di una cartella indica i nuovi messaggi ricevuti.

Per consultare un’email, clicca su una cartella: i messaggi in essa contenuti verranno mostrati nella parte centrale. Quelli non letti saranno di colore diverso per poter essere facilmente distinti dagli altri.

Outlook on the web

Clicca sull’email per visualizzarne il contenuto nella parte laterale destra.

Outlook on the web

4. Inviare o rispondere a un’email

Per inviare un nuovo messaggio clicca sul pulsante Nuovo nella parte superiore dell’interfaccia: l’area di testo compare nella parte laterale destra. Completa i campi del messaggio (destinatari, oggetto, testo, eventuali allegati) e clicca su Invia.

OWA

Per rispondere a un’email ricevuta seleziona il messaggio per visualizzarne il contenuto e clicca su Rispondi a tutti. Utilizza l’icona a forma di freccia verso il basso per inoltrare l’email o rispondere al mittente escludendo i contatti in copia.

Outlook on the web

Una volta selezionata l’opzione desiderata, sopra il messaggio compare una nuova area di testo: scrivi la risposta e clicca su Invia.

Outlook on the web

5. Organizzare la casella della posta in arrivo

Per gestire la posta in arrivo sono disponibili diverse opzioni:

Creare una cartella

Per aggiungere una cartella, seleziona il nome del tuo indirizzo email nella colonna a sinistra e clicca su Crea nuova cartella. Se invece vuoi creare una sottocartella, seleziona una cartella esistente e clicca su Crea nuova sottocartella.

Outlook on the web

Spostare un messaggio

Per effettuare questa operazione seleziona il messaggio e trascinalo nella cartella in cui vuoi spostarlo. Per spostare più messaggi contemporaneamente, selezionali spuntando la casella corrispondente e clicca su Sposta (nella parte laterale destra) o Sposta in (nella barra superiore). A questo punto, scegli la cartella di destinazione.

Outlook on the web

Creare una regola

Per effettuare questa operazione clicca sull’icona a forma di ingranaggio in alto a destra e seleziona Opzioni.

Outlook on the web

Nella colonna a sinistra della nuova pagina, clicca su Regole Posta in arrivo e organizzazione nella sezione “Posta” > “Elaborazione automatica”. Questa opzione permette di creare, modificare, rimuovere o spostare le regole della lista.

Nel caso in cui vengano create più regole con le stesse condizioni, verrà eseguita solo la prima della lista.

Per aggiungere una nuova regola, clicca sul simbolo +.

Outlook on the web

Completa le informazioni richieste in base all’azione da effettuare e clicca su OK.

Outlook on the web

6. Gestire la rubrica

Per accedere alla gestione dei contatti clicca sull’icona con nove quadrati in alto a sinistra e seleziona Persone.

Outlook on the web

Nella nuova pagina è possibile aggiungere nuovi contatti, creare una lista o rimuovere contatti già esistenti.

Per aggiungere nuovi contatti clicca su Nuovo, inserisci le informazioni richieste e clicca su Salva per confermare l’operazione.

Outlook on the web

Per creare una lista di contatti clicca sull’icona a forma di freccia verso il basso vicino a “Nuovo” e seleziona Elenco contatti. Assegna un nome, aggiungi i membri della lista e clicca su Salva per confermare l’operazione.

Outlook on the web

7. Modificare la password

Una volta effettuato l’accesso a Outlook on the web, è possibile modificare la password associata. Per prima cosa clicca sull’icona a forma di ingranaggio in alto a destra e seleziona Opzioni.

Outlook on the web

Apri la sezione “Generale” nella colonna di sinistra, clicca su Il mio account e seleziona Modifica password.

Outlook on the web

Si apre una finestra: inserisci prima la password corrente e poi quella nuova, confermala e infine clicca su Salva.

Se imposti una nuova password per il tuo account, sarà necessario apportare la stessa modifica su tutti i dispositivi su cui l’account email è stato configurato.

Outlook on the web

8. Configurare una risposta automatica

Una volta effettuato l’accesso a Outlook on the web, è possibile creare risposte automatiche in caso di assenza o esigenze particolari. Per utilizzare questa funzionalità clicca sull’icona a forma di ingranaggio in alto a destra e seleziona Risposte automatiche.

Outlook on the web

Nella nuova finestra seleziona “Invia risposte automatiche”. Questa opzione può essere configurata secondo diversi criteri: - invio di messaggi durante intervalli di tempo definiti o fino alla disattivazione - definizione dei destinatari dei messaggi di risposta automatici (solo persone interne alla propria organizzazione o anche mittenti esterni)

Completa le informazioni richieste in base all’azione da effettuare e clicca su OK.

Outlook on the web

9. Aggiungere una firma

Per utilizzare questa funzionalità clicca sull’icona a forma di ingranaggio in alto a destra e seleziona Opzioni.

Outlook on the web

Nella colonna a sinistra della nuova pagina, clicca su Firma di posta elettronica nella sezione “Posta” > “Layout”. Da questa interfaccia è possibile attivare o disattivare l’utilizzo della firma e modificarne il contenuto.

Outlook on the web

Per modificare la firma, utilizza l’apposita area di testo. Puoi anche scegliere se includere automaticamente la firma nei nuovi messaggi, in quelli inoltrati o nelle email di risposta. Una volta completata la configurazione clicca su Salva per confermare i parametri inseriti.

10. Accedere alle opzioni

Per eseguire questa operazione clicca sull’icona a forma di ingranaggio in alto a destra e seleziona Opzioni.

Outlook on the web

Le opzioni disponibili per il tuo account sono elencate nella colonna a sinistra:

Outlook on the web

Per saperne di più

Contatta la nostra Community di utenti all’indirizzo https://www.ovh.it/community/.


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