Disattivare una soluzione Managed Bare Metal

Come richiedere l’eliminazione di un’infrastruttura Managed Bare Metal

Ultimo aggiornamento: 18/11/2020

Obiettivo

Se il servizio Managed Bare Metal utilizzato non è più in grado di rispondere alle esigenze o è necessario sostituire la piattaforma esistente con una nuova, è possibile richiedere la disattivazione di questa infrastruttura dopo aver recuperato tutti i dati in essa contenuti.

Questa guida ti mostra come richiedere l’eliminazione di una soluzione Managed Bare Metal.

Prerequisiti

Procedura

Prima di completare il processo di disattivazione, consigliamo di effettuare un backup di tutti i dati da conservare: l’operazione di cancellazione comporta infatti la completa rimozione del Managed Bare Metal e dei dati ad esso associati.

Step 1: richiedi la disattivazione del servizio dallo Spazio Cliente OVHcloud

Accedi allo Spazio Cliente e, nella sezione Bare Metal Cloud (1), clicca su Managed Bare Metal (2) e seleziona il servizio nella lista (3).

Nel riquadro “Gestisci il servizio” disponibile nella scheda “Informazioni generali”, clicca sul pulsante ... (4) in corrispondenza della data di rinnovo e seleziona l’opzione Elimina il servizio (5).

Disattivazione dallo Spazio Cliente

Ricordiamo che, una volta confermata, l’operazione di eliminazione comporta la rimozione definitiva di tutti i dati presenti sull’infrastruttura. In caso di disattivazione prima della fine del mese non è inoltre previsto alcun rimborso.

Clicca su Conferma per completare l’operazione.

Conferma disattivazione

Compare un messaggio di conferma di ricezione della richiesta. La procedura da seguire per completare la disattivazione verrà inviata via email all’indirizzo associato all’account OVHcloud.

Conferma disattivazione

Step 2: conferma la disattivazione

Una volta inoltrata la richiesta, un’email di conferma della disattivazione viene inviata all’indirizzo associato all’account OVHcloud.

Il messaggio è disponibile anche nello Spazio Cliente: clicca sul nome utente in alto a destra e seleziona Email di servizio.

Conferma disattivazione

L’oggetto dell’email dovrebbe essere:

Eliminazione del tuo Managed Bare Metal “pcc-xxx-xxx-xxx-xxx”.

L’email contiene un link con cui è possibile confermare la disattivazione del servizio.

Attenzione: il link è valido 72 ore. Consigliamo quindi di inoltrare la domanda di eliminazione a partire dal 25 del mese.

L’operazione richiesta può essere confermata anche tramite la seguente API OVHcloud:

In questo caso è necessario inserire il token riportato nell’email di conferma della cancellazione.

Per saperne di più

Contatta la nostra Community di utenti all’indirizzo https://community.ovh.com/en/.


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