Aggiungi un dominio su una piattaforma email
Come aggiungere un dominio alla piattaforma Exchange o Email Pro
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Ultimo aggiornamento: 07/10/2022
Obiettivo
Aggiungere un dominio su Exchange è un’operazione fondamentale per utilizzare gli account inclusi in questa soluzione. È anche possibile aggiungere più domini a un servizio Exchange o Email Pro.
Questa guida ti mostra come aggiungere un dominio alla piattaforma Exchange o Email Pro.
Prerequisiti
- Disporre di una soluzione Exchange o Email Pro
- Aver registrato uno o più domini
- Poter modificare la configurazione del dominio zona DNS
- Avere accesso allo Spazio Cliente OVHcloud
Procedura
Accedi alla gestione del tuo servizio
Una volta che il tuo Exchange o Email Pro è stato creato e reso disponibile, è possibile gestirlo dallo Spazio Cliente OVHcloud.
Nella sezione Web Cloud:
- Exchange: Clicca su
Microsofte poi suExchange. - Email Pro: Clicca su
Email Pro.
e seleziona il nome del servizio.
Aggiungi un dominio
Per aggiungere un dominio, clicca sulla scheda Domini associati, Visualizzi una tabella con tutti i domini associati al tuo servizio. Clicca su Aggiungi un dominio e segui gli step indicati.
Tutti gli indirizzi creati sul tuo servizio di posta elettronica saranno in grado di visualizzare nella stessa directory tutti gli indirizzi email associati al servizio, inclusi quelli con un dominio diverso. Se vuoi che alcuni domini non vengano visualizzati nella stessa directory, è necessario ordinare una nuova soluzione Exchange o Email Pro per il dominio o i domini interessati.
Scegli una delle opzioni disponibili:
-
Seleziona un dominio dalla lista: vengono mostrati solo i domini configurati con OVHcloud e associati al tuo identificativo cliente
-
Inserisci un dominio non gestito dal tuo account OVHcloud: per il corretto funzionamento del servizio, assicurati di essere in grado di modificare la configurazione del dominio (zona DNS). In questo caso, è necessario aggiungere un record DNS CNAME.
Una volta effettuata la scelta, clicca su Continua.
Compare un messaggio con le informazioni relative alla configurazione della modalità del dominio.
-
Se hai inserito un dominio non gestito da OVHcloud: la modalità non autoritativa verrà configurata di default.
-
Se hai selezionato nella lista un dominio gestito da OVHcloud: dovrai scegliere tra due modalità.
| Modalità | Descrizione |
|---|---|
| Autoritativa | È la più indicata se con il tuo dominio utilizzi esclusivamente la soluzione Exchange o Email Pro. Non consente l'utilizzo di un altro servizio di posta elettronica. |
| Non autoritativa | È la più indicata se con il tuo dominio utilizzi contemporaneamente la soluzione Exchange o Email Pro e un'altra soluzione email. È necessario indicare il server dell’altra soluzione email. |
La scelta di una modalità non è definitiva e può essere modificata in un secondo momento direttamente dallo Spazio Cliente OVHcloud.
Una volta effettuata la scelta, clicca su Continua.
Se il dominio selezionato dalla lista è gestito da OVHcloud, è possibile configurarlo automaticamente selezionando le caselle e cliccando su Seguente.
Se il dominio inserito non è gestito da OVHcloud, la configurazione verrà eseguita nello step successivo.
A questo punto, verifica che le informazioni siano corrette e clicca su Conferma per aggiungere il dominio. Ripeti l’operazione per tutti i domini che vuoi aggiungere.
Configura il dominio (DNS)
Una volta associato il dominio, assicurati che la sua configurazione sia corretta verificando la colonna “Diagnostica” nella tabella: se le caselle sono verdi significa il dominio è configurato correttamente. Se, invece, sono rosse:
-
se hai scelto una configurazione automatica durante l'aggiunta del dominio: l'aggiornamento della pagina nello Spazio Cliente OVHcloud potrebbe richiedere alcuni minuti.
-
se hai inserito un dominio non gestito da OVHcloud: clicca sulla casellina rossa per visualizzare le modifiche da apportare. Se il dominio non utilizza i server DNS OVHcloud, è necessario effettuare le modifiche tramite l’interfaccia di gestione della configurazione del dominio. Per cambiare le impostazioni di un record CNAME, consulta la guida Creare un record CNAME per aggiungere un dominio associato.
La propagazione della modifica della configurazione di un dominio potrebbe richiedere da 4 a 24 ore.
Per verificare la correttezza della configurazione di un dominio, clicca di nuovo sulla tabella Domini associati al tuo servizio. Se la casella è diventata verde, significa che il dominio è stato configurato correttamente. In caso contrario, è possibile che la propagazione delle modifiche non sia ancora terminata.
Configura e utilizza gli account
Una volta aggiunti i domini al servizio, è possibile configurare i tuoi account email. Per effettuare questa operazione, utilizza la scheda Account email. Se necessario, è possibile ordinare account aggiuntivi cliccando sul pulsante Azione/Ordina account o Aggiungi account.
Ti ricordiamo che tutti gli indirizzi creati sul tuo servizio saranno in grado di visualizzare nell'elenco tutti gli indirizzi di questo servizio, inclusi quelli con un dominio diverso.
Una volta completata la configurazione, puoi iniziare a utilizzare i tuoi account. OVHcloud mette a tua disposizione la Webmail accessibile all'indirizzo https://www.ovh.com/it/mail/. Per un utilizzo ottimale del tuo indirizzo di posta su un software, assicurati che sia compatibile con il servizio.
Per configurare un account email su un client di posta o un dispositivo come smartphone o tablet o ottenere assistenza sulle funzionalità del tuo servizio di posta, consulta la documentazione disponibile sulle pagine Exchange ed Email Pro.
Le licenze Outlook sono disponibili nello Spazio Cliente OVHcloud e le licenze Office 365 sono disponibili alla pagina https://www.ovhcloud.com/it/collaborative-tools/microsoft-365/. Per utilizzare un client di posta Outlook o una o più applicazioni della suite Office, ti consigliamo di optare per una di queste soluzioni.
Elimina un dominio da una piattaforma
Per rimuovere un dominio associato al tuo servizio Exchange o Email Pro, è necessario accertarsi che esso non sia associato ad account email, alias, risorse, account condivisi (solo su Exchange), gruppi, contatti esterni o piedi di pagina sempre configurati. In questo caso, sarà necessario associare questi account a un altro dominio sulla tua piattaforma o eliminarli.
Prima di eliminare account email, assicurati che non siano utilizzati. Potrebbe essere necessario eseguire un backup di questi account. Se necessario, consulta la guida Migrare manualmente il tuo indirizzo email che ti descriverà come esportare i dati di un account dal tuo Spazio Cliente OVHcloud o da un client di posta.
Clicca sulla scheda Domini associati della tua piattaforma. Dalla tabella, la colonna Account ti indica il numero di account associati ai domini della tua lista.
Se al dominio da scollegare sono associati account email, è possibile:
-
Associa gli account a un altro dominio: accedi alla scheda
Account email. A destra degli account da modificare, clicca sul pulsante...e poi suModifica.
Dalla finestra di modifica è possibile modificare il dominio associato all'account tramite il menu a tendina.
-
Elimina gli account della tua piattaforma: accedi alla scheda
Account email. A destra dell'account da eliminare, clicca sul pulsante...e poiReimposta questo accountoReimposta
Una volta effettuata la riassegnazione degli account a un altro dominio o la loro reinizializzazione, è possibile procedere alla cancellazione del dominio.
Dalla scheda Domini associati della tua piattaforma, clicca sul pulsante ... a destra del dominio in questione e seleziona Elimina questo dominio.
Per saperne di più
Creare un record CNAME per aggiungere un dominio associato
Modifica una zona DNS OVHcloud
Per prestazioni specializzate (referenziamento, sviluppo, ecc...), contatta i partner OVHcloud. Per usufruire di un supporto per l'utilizzo e la configurazione delle soluzioni OVHcloud, consulta le nostre soluzioni di supporto
Contatta la nostra Community di utenti all’indirizzo https://community.ovh.com/en/.
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